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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年10月17日

ストレスフリーで気持ちよくご一緒できました

担当者様のお仕事の進め方が丁度良く、納期厳守、対応迅速で、ストレスフリーで気持ちよくご一緒できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
お引き渡しまで長めのスケジュールとなりましたが、K様にもご協力いただいたおかげで無事お引き渡しの日を迎えることができました。
買主様も非常に良い方で、これからも大切にお住まいになっていただけそうなことが何より良かったと思っております。
今後また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月15日

素晴らしい終の住処を見つける事ができた

実家の売却も東急リバブルにお願いいたしました。
今回の自分の土地の売却及び、マンションの購入までも東急リバブルの担当者さんにお願いいたしました。
丁寧な対応をいつもしてくださり、困り事に関しても的確なアドバイスと迅速な対応をしてくださり、深く感謝しております。
素晴らしい終の住処を見つける事ができ、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却、お買換えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
お買換え先の設備の件で、ご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も、税金面等のことなどでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月5日

同じチームの方々がうまくフォローしてくださった

売買締結時に担当者が体調不良で出社できない状態でも、同じチームの方々がうまくフォローしてくださったので、売却手続きをスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、まずは今回担当していただいた方々に相談をしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
急なご案内等も快くご対応頂けたおかげでスピーディーに成約となり、私も非常に嬉しく思っております。
今後またご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月3日

安心して何でも相談できました

2度目のお付き合いで、安心して何でも相談できました。
また何かあったら、友達に相談されたら、同じ担当者に相談したいです。
末永く宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
S様からのご依頼は2度目となりますが、今回も無事にご決済の日を迎えることができ良かったです。
お任せいただいてから約半年間、思うようにいかない場面もございましたがS様はじめ皆様のご協力のおかげでお取引を進めることが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年10月2日

あっという間に引き渡しまで至った

初めてのマンション売却で大きい金額の取引だったにも関わらず、それを感じさせない対応のスムーズさでした。
何か特別に手間になるようなことが全くなく、お任せであっという間に引き渡しまで至った感覚で、不安や後悔になるようなこともなく満足感はとても高かったです。
売買契約時、決済時と買い手仲介さんと同席することがありましたが、顧客への対応等を比較して担当者さんは頼もしかったように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売からご契約お引渡しまで約1か月半とタイトなスケジュールではありましたが、U様のご協力のおかげで無事お引渡しまで至れたと考えております。
重ねて御礼申し上げます。
今後何かご不明点やお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月30日

とても安心してお取引できました

懇切丁寧なご対応で、とても安心してお取引できました。
機会があればまたお願いしたいですし、周りにもオススメしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご自宅ご売却のお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
海外に行かれる前に全て完結でき、良かったです。
後のフォローもしっかりさせていただきます。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年9月24日

大変ありがとうございました

とても丁寧に分かりやすく対応して頂き、気持ちの良い取り引きをして頂き、大変ありがとうございました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様が遠方にお住まいということもあり、お顔を合わせて打合せすることがあまりできませんでしたが、その分お電話等で頻繁にご連絡を取らせていただき、少しでもご不安に思われることのないようご対応できればと思い、努めてまいりました。
M様にご満足いただけて心より嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
武蔵小杉にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年9月17日

終始一貫して好感を持てました

担当者様の誠実で真摯な対応は、終始一貫して好感を持てました。
3000万特別控除の説明や投資用不動産購入(今回特に相談はしていません)など、今後の資産形成にかかわるご提案もいただけるとより満足度が高くなると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂戴致しまして恐縮です。
今回のお取引にて資産形成についてお伝えが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきまして今後の活動に活かさせて頂きます。
不動産の総合観点にて今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

Y様
Y様 2022年9月10日

必ず紹介したい担当の方でした!

知人に悩んでる方がいれば、必ず紹介したい担当の方でした!
大満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却のお手伝いをすることができ、光栄でございます。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
ご用命の際は特典含め、少しでもお力添えできますよう、尽力致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年9月10日

本当に担当者さんで良かったです

本当に担当者さんで良かったです。
身だしなみ・言葉遣い、この2つでも紹介が出来ますというくらい、営業マンとして素敵です。
手続きもスピーディーで言うことありません。
担当者さんと出会えて良かったです。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方地に行かれる機会が多い中、各所へお手続き頂けました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

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