表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
話しやすく信用のおける方であると感じた
家の売却を決意してから、希望の売却価格の範囲で決済に至るまで、五ヶ月足らずで完了することができ、大変感謝しています。
有難うございました。
売却を決めた際に、御社を含めて3社に査定を依頼しましたが、御社のご担当者様の説明がとても丁寧で、話しやすく信用のおける方であると感じたため、御社に仲介を依頼しました。
売却価格、時期などこちらの希望を細かく反映して頂いた売却計画を立案して頂き、ほぼ計画通りに売却を完了することができ、やはり最初に担当者様から受けた印象には間違いありませんでした。
今後も親族含めてまた何か相談することもあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却活動のご依頼を頂きましてありがとうございました。
O様に色々と諸手続きなどご協力頂いたお蔭でご契約からご決済までスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何か私でお手伝いができる事がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く取引を終えることができました
この度はお取引頂きありがとうございました。
営業担当者様に多大なご尽力頂き、重ねてお礼申し上げます。
家族が足が悪く契約場所までの移動に困っていた際も、担当者様に車で送迎頂き大変助かりました。
契約に至る過程においても諸所ご配慮いただき、ありがとうございました。
私も同じ営業職として、担当者様の素晴らしいお客様対応を拝見して、大変勉強させて頂きました。
私の家族も担当者様を大変信頼しており、私たちにとって複雑な契約もわかりやすくご説明頂き、また関係各所にスムーズなご調整頂き、気持ち良く取引を終えることができました。
今後不動産取引を検討する際には、是非担当者様及び東急リバブル様にご相談させて頂ければと思います。
また私のまわりの友人知人にも、是非担当者様及び御社を推奨させて頂ければと存じます。
以上、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
大変うれしいコメント、誠にありがとうございます。
今回はマンション売却のご依頼を頂き、ご相続の登記手続き、査定、販売活動、室内の不要物の回収等お手伝いをさせていただきましたが、スムーズにできた要因は、お客様ご自身が各種資料の準備、ご家族皆様の調整にご協力をいただいたことです。
いつも真摯のご対応いただいたことに感謝申し上げます。
引き続きぜひお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
早く決まって良かったです
早く決まって良かったです。
各種説明、対応も満足です。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
私自身もすぐにお客様が見つかり一安心しております。
Y様のご協力のお陰で滞りなくお引き渡しをすることができました。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関わることでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お願いするまではご対応頂けませんでした
【評価を下げざるを得なかったポイント】
①媒介契約締結前には、お抱えの潜在バイヤーさんについて積極アピールをされ、それもこちらにお願いすることにした決め手の一つでしたが、契約後には、契約前に潜在バイヤーさんとしてご教示頂いた方に当たって下さったのかすら分からない報告内容でした。
②価格について、内見されたにもかかわらず予算面で折り合いが付かなかった方からは、ご希望価格を聞き出して頂きたかったです。
当然そういった市場調査はして頂けるものと思っておりましたが、こちらから希望額をご確認頂くようお願いするまではご対応頂けませんでした。
センターからの返答
お任せいただいてからお引き渡しまで約8か月間、O様のご協力のおかげもありお引き渡しまで進めることができました。
なかなかご期待に副うことができない状況の中でも最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
状況報告もしっかりと対応して頂きました
査定から売出価格の提案、毎週のレポートに加え、電話での状況報告もしっかりと対応して頂きました。
お陰様でほぼ希望通りの価格レンジで、非常に早いタイミングで成約となりました。
契約後の手続きも迅速に対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から当社にご売却のご依頼頂きましてありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでに、Y様の迅速なご対応やご判断があり良い条件でご成約となりました。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
納得いく価格で売却できたと考えています
担当者様にご対応いただき、大変感謝しています。
急いで売却しなければならない案件でしたが、担当者様にご対応いただいたからこそ、納得いく価格で売却できたと考えています。
またの機会があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
T様にはいつも迅速なご対応頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
微力ながら少しでもお力になれれば幸甚です。
気持ちよく取り引きができたと思います
こちらの都合で、売却時期を早める希望を出しましたが、当方の希望にできる限り応えようとする姿勢が感じられました。
実際、売買契約時の売却時期からは、相当の前倒しがあったように思います。
また、応対についても真摯にかつユーモアセンスが感じられ、気持ちよく取り引きができたと思います。
誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご両親様のお住み替え先までお手伝いさせていただき、大変光栄でございました。
常に、ご自身のご都合だけではなく、買主様や私共不動産会社の立場についても深くご理解をいただおかげで、スムーズなお取引になったと思っております。
また、いつも取引のご相談も、楽しくお話させていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
理想に近い形に解決して頂き感謝しています
全ての問題に真摯に対応していただき、当初想定していなかった理想に近い形に解決して頂き、感謝しています。
そこで、土地の相続問題をかかえている友人に担当者さんを紹介し、相談に乗ってもらっています。
友人からは、安心して相談できそうな良い人を紹介してもらったと、感謝の連絡が来ています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お付き合いのある司法書士の先生よりご相談いただき、T様とお会いしてから少々お時間がかかりましたが、ご希望に近い形にできたのではないかと思います。
みなさまにご満足いただけたのならば、私も大変嬉しく思います。
また、T様にはご友人の方までご紹介いただき、心より感謝申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アドバイスが他社より非常に丁寧
物件以外のローンや税金などのアドバイスが他社より非常に丁寧。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃よりローンや税金などお客様にとって最良の結果となるよう、幅広いご提案を心がけておりますので、K様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。K様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、引き続きお手伝いさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
お客さまへのアンテナの高さが良い結果につながった
チャレンジ価格での設定でしたが、早めの売却ができました。
ご担当の熱意と、普段からのお客さまへのアンテナの高さが良い結果につながったと推察しており、非常に満足しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
T様のご協力のお陰で滞りなく決済まで至ることが出来ました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
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