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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年4月9日

とても素晴らしい方々にお世話していただいて感謝

担当者A様には大変お世話になりました。
迅速な連絡、対応、又様々な調整をして頂き安心してお任せしました。
途中一度別の買主様との解約の際も即時対応していただいた為、当初の予定通りの時期に契約の運びとなり大変満足しております、今回は全てにおいて担当者A様を始め、担当者B様、担当者C様とても素晴らしい方々にお世話していただいて、感謝しております。
今回は全てにおいて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、此度はご購入およびご売却双方を弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
買主様のお引越しも先日無事に終わり、新生活をスタートされております。
今回はご解約等もあり、お手続きについてご協力いただくことが多々ございましたが、最後までご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今後とも何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年4月9日

相談しやすいと感じ、お願いすることにしました

女性の立場からの意見ですが、最初相談させて頂く際に女性の担当者がいらっしゃる(メールの返信等で)のが、東急リバブルさんだけでした。
きっと他社でもいらっしゃったのでしょうが、色々お話しする時に女性の方に聞いて頂ける事が安心でき、相談しやすいと感じ、お願いすることにしました。
結局その後、担当の女性からベテランの男性の方に引きついで頂き売買も終了しましたが、引きついで頂いた男性の方も本当に良くして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
当社は多様な人材が勤務しており、その中の女性営業担当者がK様に当てはまり大変良かったと思います。
また、当社の強みであるサービスの「PEPOPA」、「ルームデコレーション」、「あんしん仲介保証」などを全て受け付けていただき大変感謝しております。
これから税金などの申告もあるかと思いますので、わからない事がございましたらお気軽にお問合せください。

K様
K様 2019年3月29日

レスポンスが非常に良かった印象です

査定依頼から引渡しまで、レスポンスが非常に良かった印象です。
想定していた額よりも高額で売却が成立したこともあり、満足しています。
ありがとうございました。
まだまだお若いですから、研鑽に励んでください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、此度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お忙しい中ご売却のお手続きにご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かお役にたてますことがありましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2019年3月27日

悪かった点は、見つかりません!

実家の売却のことで相談にのってもらい、スムーズに売却することができ、担当者の方には、感謝しています。
悪かった点は、見つかりません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご契約やご決済等にご対応頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年3月26日

一言で言って大変満足しております

一言で言って大変満足しております。
価格、引渡しのタイミング等、ほぼ理想的な形で売却できました。
東急さんに依頼する前、別の会社にも依頼したのですが、やや積極さに欠け、もの足りなく感じました。
今回の担当者さんは、全てにおいて満足のできる方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、此度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
長期間にわたりましたが、無事にT様のお住み替えが完了し、それをお手伝いさせていただき心より御礼申し上げます。
今後ともお近くですので、何かお役にたてることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年3月22日

とても気持ちの良い取引ができました

とても気持ちの良い取引ができました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様にも失礼のないよう一生懸命取り組ませていただきました。
当初のご予定から若干早まりましたが、無事にお住換えいただき何よりでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月6日

予想以上に早く契約が決まりたすかりました

担当者さんの販売活動で予想以上に早く契約が決まりたすかりました。
色々な場面で電話などで情報をいただきたすかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当初は大まかな話での売却相談ではございましたが、月日を経て再度のご売却のご依頼ありがとうございました。
密に連絡が取れ、大変スムーズに取引が進める事ができました。ありがとうございました。

T様
T様 2019年2月2日

ありがとうございました

体を気遣い対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は2物件を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、T様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お母様とご同居するには最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。

リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はT様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年1月26日

詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感

誠実でしっかりした対応をしていただいたと感じています。
売却したマンションについて詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感がありました。
お任せして良かったと思っています。
コミュニケーションも適確だったと思います。
最後の価格交渉はもうひとがんばりして欲しかったけど(笑)。
引き渡し後にお菓子が届きましたが、個人的には不要と思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご売却のお手続にご協力いただき心より御礼申し上げます。
価格交渉の件については、お力になれず大変恐縮でございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年1月24日

売却相談から決裁までの時間が早かったことが評価

売却相談から決裁までの時間が早かったことが評価できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて2度目のお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回は色々と書類手続きのご協力をいただき、S様には大変感謝をしております。ありがとうございます。

何かご不便等ございましたら私の方はS様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

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