表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんをはじめ全ての方々に感謝いたします
今回の取引を通じて強く感じた事は、担当者さんをはじめ社員の方々が、常に誠実に売却の私の立場に立ち、売却に向けて迅速に行動していただいた事です。
連絡も必要に応じてまめにして下さり、安心しておまかせすることが出来ました。
今回の取引に関わっていただいた担当者さんをはじめ全ての方々に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
感謝とお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中やご契約後、何度も訪問や連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただき、また、手続き等、迅速にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
お困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
適切なタイミングで、価格変更なども対応できました
今回は、初期段階から丁寧な対応を頂き本当に有難うございました。
販売の状況も担当者様に細かく連絡を頂く事で、適切なタイミングで、価格変更なども対応できました。
最終的な引渡しの際も、こちらの失念等で難しい状況でもありましたが、対応頂き無事取引が出来ました。
ここからは一個人としての意見ですが、担当者様に更に求めたい事は、不動産のもう少し法律的な知識（全般的な知識）があると嬉しいです。
（もっと様々な面で相談したい）
あと、もう少し…”字”が綺麗だと…営業的には素晴らしいと思います。
但、全体的には大変多くの事で助けてもらいました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいが遠方の中、お手続き等快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、直接お会いする機会をつくれない中、お電話でのやりとりにも関わらず信頼いただき、大変光栄に感じております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
知識面・文字に関しては今後精進してまいります。
また機会がありましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にお声かけください。このたびは、誠にありがとうございました。
親身になって動いていただけると感じお任せしました
親の死去に伴い、相続手続きを進めながら売却検討をはじめました。
初めはともかく査定だけでもと思っていたのですが、初めの応対やその後の連絡を通じて、親身になって動いていただけると感じお任せしました。
相続作業が終了するまでは、物件は会合場所として使っていましたし、私も月2回程度しか動けず、さらに体調不良の時もあって売却作業もほぼ休止させていただいたりと、やりにくいことが多かったと思いますが、きちんと連絡を入れていただき、無理な要求も受けなかったのでストレスなく過せました。
また、1人立ちする子供の部屋探しにも協力いただきました。
期間を通し担当の方によくアドバイス・連絡をいただき安心してお任せできました。
結果も大変満足しています。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却のみならず、ご子息様の新生活に向けたお手伝いまでさせていただき、心より御礼申し上げます。
その後、ご子息様の新生活はいかがでしょうか。また機会がありましたらお話をお聞かせいただければと思います。
此度のご売却におきましては、相続のお手続きから販売のお手続きまでご体調すぐれないところもある中ご足労とご面倒をおかけいたしましたが、多大なるご協力をいただき誠にありがとうございました。
買主様も、快適にお過ごしいただけており、仲介としましても非常にうれしく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
冬本番となってまいりますので、どうかご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ほぼ100点満点に近い良い対応をして頂いた
100点満点とは・・・だがほぼ100点満点に近い良い対応をして頂いた。
他の不動産会社と比べると、比べ様のないぐらい良い担当であり良い会社だと感じました。
Very good！
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
D様とは、はじめてお目にかかってから、早いものでかれこれ５年以上が経過いたしました。
D様には、本当にいろいろなことを勉強させていただきました。
教えていただきましたことを、今後の社会人人生に生かしていきたいと思います。
また何かありましたら何なりとご相談下さい。
このたびは、本当にありがとうございました。
また機会があったら、ぜひ利用したいと思う
また機会があったら、ぜひ利用したいと思う。
センターからの返答
Ｓ様、此度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スピード感あるスケジューリングとなりましたが、日々お仕事お忙しい中、ご売却に関するお手続きにご協力いただき心より御礼申し上げます。
今後とも何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これから寒くなる季節となり、日々お忙しくいらっしゃるかと思いますので、どうかご自愛ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠心誠意して下さり大変お世話になりました
いつも大変明るく、とても清潔感のある方でした。
誠心誠意して下さり大変お世話になりました。
売主側にとっては、大きな財産であります。
それを扱う側は、けして簡単に流れ作業してはいけないと思います。
でも、担当者さんは親切丁寧であり、私達とても感謝しております。
やはり東急リバブルさんという大きな会社様にご衣頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、此度は数ある不動産仲介業者の中より、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、さまざまなことにご協力いただきましたこと、この場を借りて心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また、いつもお伺いさせていただく際、ご丁寧にお出迎えくださり、併せて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関しお役にたてることがございましたらどのような些細なことでも構いません。
お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
対応、動きとも速く、適確だった
当初他社に頼んでいたが、動きが遅く、進まなかった。
貴社は対応、動きとも速く、対応も適確だった。
センターからの返答
Ｋ様、当社にご依頼いただきありがとうございました。
当社に任せていただいた時に、今まで「売り物件」の旗と物件の概要が掲載されてなかった事が不思議でした。空家であったため看板を無理言ってつけさせていただきありがとうございました。そのおかげで、お問い合わせがあり今回の成約に至りました。
他社と比べ査定額が良かった
他社と比べ査定額が良かったので貴社に依頼しました。
担当の方もとても親身になって対応して下さり本当に貴社を選んで良かったと満足しています。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお手伝いさせていただけたこと、大変光栄でございます。
今回は、思い出のたくさん詰まった資産のご売却という事で、そのような重要な取引に携わられて頂きまして私も思い入れの入る取引となりました。ありがとうございます。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
引続き宜しくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様のお手伝いさせていただけたこと、大変光栄でございます。
今回は、お買換えという事で、書類の準備等がたくさんある中、笑顔でご対応いただいて大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
引続き宜しくお願いいたします。
売れたこと以外満足したとは思いませんでした
担当者と会う約束がいつも急で数時間前に電話がきて「これから会えますか？」など急すぎて少し困りました。
販売期間もこちらはとくに急いでいたわけではなく余裕をみていてそのことも担当者には伝えていたのですが、２～３ヵ月して「価格の変更しないですか？」と電話がきて、急いで売るつもりはないことをそのときにも伝えたのですが同じ内容のことを何度も言われこの人は、早く売りたいのかな？ボーナスに影響あるのかな、など考えさせられることがありました。
早く売れたことは良かったとは思いますが・・・。
売却したのも、不動産に行って話を聞いたのもここが初めてでしたので比べようがないですが売れたこと以外満足したとは思いませんでした。
センターからの返答
M様、今回ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お約束のお時間の設定など、配慮が足りない部分が多くあり、大変失礼いたしました。
また、ご売却期間の設定やご提案などご希望に沿わないご提案にて誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました此度の反省を踏まえ、お客様のご希望に沿った販売計画のご提案ができますよう改善をいたしてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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