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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年10月3日

具体的な状況が少し分かりにくかった

営業活動報告書が毎週送付されますが、定型フォーマットの為、具体的な状況が少し分かりにくかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月2日

早期に一連の売却手続きを終了して頂きました

初めての不動産売却であり他社さんとの比較もできないのですが、とてもスムーズに、しかも早期に一連の売却手続きを終了して頂きました。
売却に際してこちらが望んでいることを汲んでいただき、とても快適に取引を終えることができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には長年弊社をご愛用いただき、K様のお住み替えにはいつも弊社が関わらせていただけたこと、私も嬉しく思っております。K様のお気持ち、お考えに応えられるよう精一杯努めてまいりました。K様には、いつも快くご対応いただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。心より御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年9月23日

熱心に対応していただき良かった

熱心に対応していただき、良かったと思う。
またご縁があったらお願いすることもあり得る。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に迎えることができたのもN様のお力添えあってこそのことでございます。
改めて御礼申し上げます。
無事にお手続きが完了したことはほっとしつつ、N様とのお話が楽しくお会いできなくなると思うと寂しい気持ちもございますが、お困り事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年9月3日

良好な出会いを創出していただいた

今回は売り買いが同時に発生するお取引を御社と一緒に数か月やって来ました。
一番不安でした適正価格の見極めと、チャレンジングな価格設定への根拠ある提案という【売る物件】のアドバイスが的確であり、嫁の絶大なる信頼を勝ち得ている営業として担当者様には大変お世話になりました。
不動産会社/買主様との良好な出会いを創出していただいたこと感謝!感謝です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お買い替え希望とのことで、ご自宅の査定、販売開始と同時並行で、買換え先のご内覧、ご購入契約を全て弊社にお任せいただきました。
ご購入先のご契約後に、ご自宅の売却についても、良いお客様と巡り合うことができ、I様のご期待に応えることができ、私も嬉しく思っております。
営業として大先輩のI様にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからもさらに邁進してまいりたいと思っております。
またお知り合いの方など不動産のご相談がございましたら、ぜひお声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年9月3日

気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました

本来、司法書士に相談すべき様な、リバブル様の範囲外と思われる事についても気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進むことができたのはF様のお力添え合ってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月1日

非常に満足しています

特にない。
ありがとうございました。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えにつきまして、度々の打合せにお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
無事、ご購入のご決済は完了致しましたが、ご自宅のご決済がございます。
何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年8月27日

信頼と安心感を持つことができました

通常とは異なるケースで仲介業務は大変だったと思いますが、担当者のこまめな連絡、的確な対応、誠実な態度に、信頼と安心感を持つことができました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
通常とは異なるケースでしたが、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
K様には書類を集めて頂いたり、銀行のご連絡に早急にご連絡頂きスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2023年8月24日

機敏に答えて下さり良かった

御社の査定が一番早く、且つ分かり易かった。
接客も機敏に答えて下さり良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
安心にお取引をいただく事をモットーに日々取り組んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
些細な事でもご相談毎がございましたら、お気軽にお申しくけください。
何卒よろしくお願い申しげます。

M様
M様 2023年8月4日

引っ越しに伴い色々とサポートしてもらった

良かった点は、引っ越しに伴い色々とサポートしてもらった。
良くなかった点は、担当者と言うよりは仲介手数料が高額と思った。

東急リバブル

センターからの返答

今回はマンションのご取得とお引越しおめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで約5ヶ月間ございましたが、住宅ローン、リフォーム、駐車場契約のお手続きなど、どれも迅速かつ丁寧なご対応頂きました。途中、お手続きが不可抗力により中断することがあり、大変ご心配をおかけいたしましたが、お客様のおかげで無事に進めることができました。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を願っております、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月4日

非常に信頼のおける担当です

何から何までお世話になりました。
非常に信頼のおける担当です。

東急リバブル

センターからの返答

約10ヶ月前土地をご購入いただいた後、今回はマンションをご売却のご成約となりました。おめでとうございます。
いつも全面的に私を信頼を頂き、本当にありがとうございました。
何度もご自宅に伺い、お客様に淹れていただいた美味しいコーヒーを頂きながら、マンションのご売却活動について有意義なお打合せできたからこそ、良い買主様とのご縁をいただいたのだと思っております。
引き続きのお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたしました。

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