表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
この度は問題のある土地でしたが、担当者様が大変努力をして頂きましたお陰様で無事売却して頂きまして、感謝しております。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社でのご売却のご用命誠にありがとうございました。
S様とは、5年以上の長いお付き合いですが、ご自宅ご売却の、ご用命をいただき時間はかかりましたが、無事お引渡しをすることができ、嬉しく思っております。
お近くになりましたので、またご連絡し、寄らせていただきます。
本当にありがとうございました。
積極的に組んでいただいているので安心
土地の購入からマンション売却まで親身になって相談に乗っていただき、夢のマイホームを手に入れることができました。
現在、マンション売却をお願いしている最中ですが、こまめに連絡をくださいますし、買主の案内も積極的に組んでいただいているので安心しています。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しいにも拘らず、色々とご協力をいただき、W様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
ご主人様、奥様、お嬢様お二人にとって、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
売却の方も理想の御売却となるよう努めて参ります。
何かご不便等ございましたら私の方はＷ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
汲み取って下さり大変助かりました
初めから最後まで担当者さんには、ご丁寧に対応いただき大変助かりました。
無事に実家も早い段階で売却が決まりとても助かりました。
わからないことや、不安に思っていることも汲み取って下さり大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は2物件を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｔ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お母様とご同居するには最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はＴ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
スムースに契約まで到達し、感謝しております
御社に取引きの契約をお願いしてから売却の準備をするまでは多少の不安がありました（このような経験はまったく初めてであったため）。
ですが運も良く、当社の売却価格で気持ちよく売却につながったことはとても喜びを感じました。
その後もスムースに契約まで到達し、感謝しております。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
このたび、弊社にて成約いただきありがとうございました。
不動産の売買について、不安が多かったと思います。
また、不動産に関する疑問等がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
契約した後のフォローは正直手抜きになった気がした
購入するまではとても積極的で親身な対応をしてくれていましたが、購入が決まって、実際に契約した後のフォローは正直手抜きになった気がしました。
大きな買物ですと一生に一度の事ですから、購入後の方が不安な事や、転居に伴う様々な手続きなどの判らない事がたくさんあるのですが、その辺りのケアが不十分だったと思います。
売れるまでより売った後の方が、不動産会社にとっては重要だと思いますが、売ってしまえば終わりという意識が多少なりとも有るのではと感じました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
“売れるまでより売った後の方が、不動産会社にとっては重要”というお言葉、その通りだと反省しております。
自身では心がけていたつもりでしたが、足りないことがわかりました。
真摯に受け止め、これからの仕事に従事してまいります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
現地案内から引渡しまで親身になって対応して頂けた
初めての不動産取引であったが、現地案内から引渡しまで親身になって対応して頂けたので、安心して取引を進めることができた。
また、お願いしたことをすぐに実施していただき、スピード感という意味でも満足している。
また機会があれば、同じ担当者の方にお願いしたいと思えた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
住宅ローンのお手続き等、迅速にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
ご決済の際にお振込方法で説明が分かりにくく、少し困惑させてしまい、申し訳ございませんでした。改善して参りたいと思います。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
海外にいながら状況が良くつかめたことに非常に感謝
常に親身に相談にのって頂き、海外にいながら状況が良くつかめたことに非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
ご相談からご決済までいつも迅速にご対応いただきましたこと、お父様にも多大なご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご決済前にお会いした際にお菓子までいただき、大変感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ゆっくりと慎重に検討することができました
こちらの希望を的確に理解して下さり紹介していただいた物件はどれもよかったです。
また押しつけるようなこともなくこちらの判断を待ってくれたので、ゆっくりと慎重に検討することができました。
おかげ様でよい物件を納得いく価格で購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
お住み換えのご希望をいただいておりましたが、現在お住まいのマンションも非常に良いマンションでしたので、こちらのマンション以上の物件でないと納得してお住み換えできないと理解しておりました。
本当に偶然、ご希望にそえる物件が出ておりましたので、スムーズにお取引でき、私も満足しております。
お近くですので、お困り事がありましたらお気軽にお声掛けください。
決定までの速さに大変感謝しております
私は２年前同じ様に持家を売却しました。
その時の他社の対応内容と今回の御社との比較をします。
・売主と打合せ後、営業開始まで（ホームページ掲載まで）は、御社は１週間、他社は３週間かかった。
・物件チェックのお客様は、御社は４件ありましたが、他社は２件（？）でした。
・営業開始から契約成立までの期間は、御社は２ケ月、他社は１２ケ月。
・当初売価は、御社は他社と比べてかなり高額でした。
・契約価格も御社は当初売価の９２％、他社は当初売価の７９％でした。
・営業報告をいただいたのは御社は１週間毎、他社は２週間毎。
御社のスピードは他社との比較では大変良かったと思います。
決定までの速さに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
そして、感謝のお言葉大変うれしく思います。
良い条件でお取引できるよう努めたかいがありました。
前担当の異動により、引き継がせていただきましたが、担当変更報告の際も非常に快く受け入れて頂き、打合せも楽しく行うことができました。
お近くですので、不動産の事以外でも、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
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- お客様の声（６ヶ月以前）