表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見栄えがよくなり良い結果につながりました
見積もりに来ていただいた他社よりも、熱意と資料の充実さが優っていたので、東急さんにお願いすることにしました。
デコレーションサービスも、他社はリビングだけでしたが全部の部屋をやってくださり、見栄えがよくなり良い結果につながりました。
また、最初の打ち合わせで上司の方とも相談し、最初に無理めの価格からスタートしてくださり、様子を見てから納得のいく価格に下げて売却できたので、非常に満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
何度もお打合せの機会をいただき、Y様と二人三脚での販売活動が出来てこそのご成約と考えております。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
またお願いしたいと思います！
他社Ｚ社さんと比較しても、担当者さんのご対応や東急リバブルさん自体の業務の分担化やオンライン化が進んでいて、非常に働きやすい、営業に集中しやすい環境なのだろうなと感じました。
そういった、会社としての細かいＤＸ化や働き方改革が功を奏していて、お客様満足度が高いサービスが全体として提供できているのではないかと感心しました。
またお願いしたいと思います！
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
非常に良い買主様とも巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたら是非ご協力させて頂きますので何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
全てが最高の結果となりました
担当者様との出会いから、取引開始のタイミング、価格設定、売却確定時期と、全てが最高の結果となりました。
営業マインド、交渉力、あくまでこちらの意向に沿った提案は全て素晴らしいもので、文句のつけようがありませんでした。
担当者様ご自身が、運を引き寄せる力を持っておられるようにも思えました。
本当に感謝しかありません。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
販売活動中は、物件のご内覧活動や室内のリペアリング等様々なことにご協力いただいたこともあり、I様のご希望金額でのご売却が出来たと考えております。
ご契約後も当方のご依頼事項に迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後お困りごとや再度ご自宅のご購入を検討される際はお声掛け頂けますと幸甚に存じます。
改めましてこの度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変満足しています
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
お住み替えで色々とタイミングなど難しいこともありましたが、I様のお蔭で無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
早期に売買契約をまとめていただいて良かった
早期に売買契約をまとめていただいて、良かったと思います。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からお引渡しまであっという間の期間でしたが、無事にお取引を終えることができました。
色々とご協力いただきましてありがとうございました。
また何かご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
来年こそは、フロンターレが優勝出来ると良いですね。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
売主の意向を最大限受け入れてくれました
礼儀正しく、成功を信じて、常に前向きに売却活動に取り組んでいただきました。
報告内容と頻度も適切で、申し込み後の値段交渉も、売主の意向を最大限受け入れてくれました。
大変満足しています。
三軒茶屋センターの担当者Ａさんの過去の取引を縁に、東急リバブルさんにご連絡して今回の仲介となりました。
担当者Ｂさんも担当者Ａさんもいい方です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご満足いくお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
またご相談事等がございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
なんの不足もございませんでした
常にご連絡を頂け、こちらの考え等に向き合い、なんの不足もございませんでした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のお気遣いもありましてスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。
またご相談事等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
非常に丁寧に対応いただきました
友人からの紹介で利用させていただきましたが、担当者様や受付の方など非常に丁寧に対応いただきました。
当初分からないことも多く、支払いやリフォーム等も不安がありましたが、わかりやすくご説明いただいたり、メールやＳＮＳで適宜ご案内いただけ、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でご来店いただき、まずはゆっくり購入希望のご条件等のお打合せとローンや諸費用についてご説明させていただきました。
お仕事もお忙しくなさっていらっしゃいましたので、普段のご連絡もメールやLINEなどを活用することで、タイムリーにやりとりでき、少しでもO様がご不安になることのないよう努めさせていただきました。
もう少しでリフォームが完成し新居へのお引越しも楽しみですね。
O様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
快く対応していただき本当に感謝しております
今回初めての不動産購入ということで分からないことだらけでしたが、担当者さんの手厚いサポートのお陰で、とてもスムーズに安心して取引を行うことができました。
スケジュールの都合で急なお願いをしてしまうこともありましたが、快く対応していただき、本当に感謝しております。
子供連れで伺うこともありましたが、子供とも楽しくコミュニケーションをとってくれて、面倒を見ていただきありがとうございます。
うちの子達、またあの担当者さんに会いたいと言っております。
物件の事などで相談したい時は、また力になっていただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お時間を作っていただき、ご協力をいただけたからこそのスムーズなお取引となりました。
T様のお力添えあってこそのことでございますので、改めて感謝申し上げます。
お子様ともお会いする度楽しくお話ができ、とても楽しいお時間を過ごさせていただいておりました。
新居にてT様ご家族様が素敵な生活を送ることができるよう、心よりお祈り申し上げます。
何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応していただき満足しています
親切に対応していただき満足しています。
仲介手数料割引きがあれば、なおよかった。
２回目からはありそうですね。
他社Ｚ社は１回目から割引があったが、事後対応が悪かった。
３回目にも割引があったが、やはり対応は不愉快な点が多かった。
Ｙ社は２回目からだったが、対応はとてもよかった。
Ｘ社も２回目からだったけど、割引うけるとクリーニングなしと言われて、すごく嫌な気分だった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、何度も弊社事務所にご足労いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ご不明点等ありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）