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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年4月30日

丁寧でスムーズな対応でありがとうございました

いつも丁寧でスムーズな対応でありがとうございました。
子供が東急リバブル様を信頼しており、最後まで子供の協力で無事に譲渡が完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご所有不動産をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済まで短期間で進んでまいりましたが、無事にお引渡しを迎えることができたのはK様のお力添え合ってこそでございます。
誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年4月30日

気さくで相談しやすかった

気さくで相談しやすかった。
紹介してくれた税理士さんや司法書士さんも感じが良く、安心感があった。
他社は威圧的で、安心して売却を任せられないと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
初めてお打合せの機会をいただいてからお時間がございましたが最後までお任せいただくことができ担当として大変嬉しく思っております。
引続き、何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年4月30日

引き渡しをこちらの意向に添ってもらえた

引き渡しをこちらの意向に添ってもらえたことは嬉しかった。
リフォームした後の姿を見せていただけると言ってもらえて嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡の時期や諸条件を売主様のご希望に沿ったお取引が出来て、私も嬉しく思います。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2023年4月28日

意思疎通がしっかりできてよかった

意思疎通がしっかりできてよかった。
対応が素晴らしかった。
悪い点はなし。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約1年の期間を要しましたが滞りなくお引き渡しまで至ることができました。
今度はご購入のお手伝いをさせていただきます。
お住み替えが完了すまでしっかりとサポートさせていただきます。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月28日

計画どおりに進み満足です

東急のグループ会社で家を建て、数十年余りになりました。
そのご縁で、知人の紹介と私も高齢のため貴社をお願いしました。
土地の借地権をとりまとめ、申請手続、家屋解体から更地にして引越まで、計画どおりに進み満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様よりK様をご紹介賜り、ご自宅にお伺いしたところ、東急グループで建築された建物に長く住まわれ、東急への信頼を熱くお話しいただきました。
そのお話を伺い、私もK様のお役に立てるよう誠心誠意努めてまいりたいと思っておりましたので、K様にご満足いただけて嬉しく思います。
借地権のご相談でしたので、とりまとめまで少々お時間がかかりましたが、計画通り進めることができたのもK様とユーザー様のご協力のおかげです。本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年4月27日

東急リバブル様に依頼して良かった

以前は他社で取引しました。
過度なセールストークや雑な対応だったので構えてましたが、東急リバブル様に依頼して良かったなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様案内のご対応、成約に至るまで幾度の相談にのって頂き、本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

S様
S様 2023年4月24日

とても真摯に対応してくださいました

とても真摯に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却について、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全てのお手続きを無事に完了することができたのはS様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
引続き、別件も含めすべてのお手続きを無事に完了いただけるよう精一杯尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月24日

担当者様でなければ、早い段階での購入はなかった

正直担当者様でなければ、早い段階での購入はなかったと思います。
アプローチのタイミング、熱量、頻度、全てピッタリでした。
いいご縁に恵まれて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居でご家族4名様での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年4月16日

安心して取引出来ました!

今回の取引に際してとても的確な対応と連絡があり、不安が最短で払拭出来ました。
税金面や価格提案など、やり取りも非常に迅速かつ丁寧な説明で、安心して取引出来ました!

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これから室内のリフォームもありお忙しくなるかと存じます。
ご売却の決済も控えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年4月15日

一生懸命やってくださいました

フレッシュな対応をいただき、ありがとうございました。
一生懸命やってくださいました。
東急リバブルさんが直接みつけられたら良かったですね。
私は満足ですので、またなにかありましたらご相談させていただきますね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、改めましてこの度は誠におめでとうございます。
いつもスピーディーにご連絡をいただき、この度無事にご成約に至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
お会いする度、いつも楽しくお話をさせていただいておりましたのでさみしい気持ちもありますが、もしまたお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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