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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年2月8日

安心して一つ一つの手続きを進めることができました

他社は分かりませんが、とても丁寧に対応していただけたので、安心して一つ一つの手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入おめでとうございます。
また弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、安心して進めることができたとのコメントをいただき、大変うれしく思います。
今後はご新居にも伺います。
引き続きのお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年2月6日

共感、傾聴

〇共感、傾聴。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、お世話になっております。
この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様ご家族様のご契約に携わることができ大変光栄でございます。
不動産の事に関してやプライベートなお話まで色々とお話をさせていただきまして大変楽しくお取引をさせていただきました。
社会人の先輩であるY様から貴重なお話をお伺いさせていただくことも多く、大変勉強になりました。
また機会がございましたら是非お手伝いをさせていただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年2月6日

勢いにのまれてしまった感が残る

良かった点
行動にスピード点があり、手際が良い。
悪かった点
希望をヒアリングして理想的な住み替えを実現するというより、早期成約ありきな感じが強かった。
信頼をしていたので売却を決めてしまったが、あとから振り返ると当初の希望には沿わないような条件で、勢いにのまれてしまった感が残る取引となってしまい残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を頂戴いたしました事に重ねて感謝申し上げます。
よりお客様のお話を丁寧にお伺いし、ご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
K様のご協力のお陰でご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
引き続き不動産に関わることでご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年2月2日

最後まで安心してお任せする事が出来ました

サービスも他社より充実しており、また担当してくださった方がいつも誠実に迅速に対応してくださり、最後まで安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、迅速にお手続きにご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年1月30日

丁寧に応対いただきとても安心できました

賃貸・売却双方を担当いただきましたが、お二人とも大変丁寧に応対いただき、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社の仲介でご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
H様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度のお取引誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年1月29日

ありがとございました

色々ありがとございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
お時間がかかってしまい、ご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月27日

良い形での売却を考えて対応頂けて感謝しています

引越しが決まっていて売却必須、引渡し猶予も必要という状況を踏まえて、我々にとって良い形での売却を考えて対応頂けて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
予定通りお住み替えが叶い私も一安心しております。
来年の確定申告等でご質問等ございましたらお気軽におっしゃってください。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年1月23日

熱意や誠意がこちらまで伝わってきました

売却中の担当の方の熱意や誠意が、こちらまで伝わってきました。
正直、売却まで時間はかかったかと思いますが、最初のころから売却まで、手を抜かずに案内をして頂いたと思います。
私は案内にはほとんど立ち会えませんでしたが、妻が担当者さんはほかの会社の案内とは説明内容も姿勢も全く違ったと言っておりました。
今回の売却に関して悪かった点はありません。
御社でよかったと思いますし、担当者さんでよかったです。
満足もしておりますし、家族共々感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をおまかせ頂き、誠に有難うございました。
度々のご内見にご協力頂きました事、改めて御礼申し上げます。
S様のご協力のもと無事にご決済まで完結となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年1月21日

参考になる話を聞かせてもらい良かった

担当者の体験談など、参考になる話を聞かせてもらい良かった。
また、感性が合って良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
私自身無事にお引渡しが出来て、大変嬉しく思っております。
リフォーム完成が楽しみですね。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年1月5日

営業マンとして、とても良いです

営業マンとして、とても良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えについて、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかげで、無事お住替が完了できました。
この場をお借りして重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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