表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得感のあるご回答を頂戴することができました
非常に知識豊富な担当者さんで、細かな質問に対しても真摯に対応いただき、納得感のあるご回答を頂戴することができました。
また、当方の希望が二転三転した際にも、迅速かつ的確な物件のご提案を継続していただけ、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
お探し始められてからお引渡しまで、長かったようで、終わりますとあっという間に感じました。
色々なお話ができ、毎週お話しするのが楽しみになっておりました。
スケジュール調整等、Y様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで終えられたこと、改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
トラブルや相談事も親身に対応していただきました
不動産の購入が初めてで、右も左も分からない状態で不安がありましたが、様々な質問に対して丁寧に受け答えしていただき、とてもありがたかったです。
購入後のアフターフォローも万全で、トラブルや相談事も親身に対応していただきました。
今回取引させていただき感謝しております。
今後不動産取引の機会があれば、是非また担当をお願いしたいです。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ａ様のご協力もあり、スムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また不動産のことでお手伝いできる際は、お気軽にご相談くださいませ。
新居での更なる多幸を願っております。
引き続き、宜しくお願いいたします。
紙よりもＰＤＦでいただけたほうが助かります
支払金額の計算した結果など、紙よりもＰＤＦでいただけたほうが助かります。
緊急の連絡以外は、メールにしてもらった方が良かったです。
全体的に、ご担当者様および東急リバブルの対応に非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
サービス品質は期待以上でした
大変お世話になりました。
サービス品質は期待以上でした。
親切でわかりやすく、迅速にご対応をいただき感謝しております。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、複数回お打合せや内見など、お時間を頂き、共に売却活動を行って頂きました事、感謝申し上げます。
無事にご決済は完了致しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。
考えていることをありのままご相談できた
ご担当者様が、物件購入を焦らせることなく、よく話を聞いていただきご対応をいただきました。
担当者様のお人柄から、私たちが思っていることや考えていることをありのままご相談できたことが、安心・納得の購買につながりました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
オンラインご購入の相談を頂戴してから約1年、いつも暖かくご贔屓頂き、本当にありがとうございました。
お嬢様のご出産もあった中、ライフプランナーの方とのお打合せから始まり、お住まい探しは大変お疲れ様でございました。
不動産以外のことも、いろいろお話ができ、Ｋ様ご家族とご縁があり本当に良かったです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご新居でのさらなるご多幸を願っております。
重ね重ねありがとうございました
他社で約１年以上売却できなかったが、東急リバブルに変えたらあっという間に売れてびっくりしました。
大変感謝しております。
また担当者さんのスピーディーで親切な対応、的確なアドバイスや説明に、心から安心して任せられました。
飲み物担当のスタッフにコーヒー注文の際、注ぐコップをお願いしました。
缶コーヒーでしたので（男性は良いと思います）。
重ね重ねありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は改めて弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
とても勉強になりました
内見してから即購入したかったので、ご担当者様はじめ、ご関係者様にはご負担が大きかったかと思いますが、スピーディにかつご丁寧に対応いただけて大変助かりました。
初めての不動産購入で分からないことばかりでしたが、経験・知識ともに豊富な方だったので教えていただくことも多く、とても勉強になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧いただいてから、ご契約・お引渡しまでがかなりタイトスケジュールでしたが、Y様の迅速なご対応のおかげで無事お取引を完了することができました。
お忙しい中、スケジュールをご調整いただき本当にありがとうございました。
今回ご購入いただきました不動産は、Y様ご家族みなさまにピッタリの物件だったと思います。
私もそのようなご縁あるお取引ができましたこと、心から嬉しく思っております。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼出来る方だと解り契約がスムーズでした
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望に対する対応が早く、丁寧な説明でわかりやすかった。
人間性が信頼出来る方だと解り、契約がスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社にて、取引を頂き有難うございます。
契約からお引渡しまで期間が無い中スムーズにお取引頂けました事、改めて感謝致します。
これからリフォーム開始かと思います。こちらからリフォーム会社には逐一状況を確認しているものの、今後も状況も把握したいのでご連絡させて頂くこともあるかと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難い
①まずはじめに、大きな会社に対する安心感がありました。
②次に担当者の知識や経験による説明で、さらに安心できました。
③何よりも、こちらの質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難いです。
④こちらの希望価格の範囲内で、すぐに買い主を探していただいたことも助かりました。
⑤決済後も、これから確定申告の方法等を教えていただけるとのことで期待しています。
センターからの返答
"この度は誠にありがとうございました。
迅速にかつご希望価格のご売却が成就できたのは、お客様が私どもの販売方法についてご理解をいただきながら、想いをお伝えいただき、一緒に販売活動に取り組めたからだと思っております。
まさに二人三脚によるご売却の実現だったと思います。
確定申告についてもご助言させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。"
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