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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

終始スムーズな対応でした

終始スムーズな対応でした。
わからない事などはしっかりと説明して下さり、安心して取引きする事ができました。
売買は両方とも同じ担当さんでしたので、売りながら買う物件を見に行けたし、売りも買いも担当さんに色々相談できた点が良かったです。
売り先行での住み替えに不安はありましたが、担当さんのおかげでとても良い住み替えがでしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございまました。
またご新居へのお買換え、おめでとうございます。
ご縁を頂きお買換えのご相談を頂戴し、先にご売却を進め、後からご購入の流れでお取引をさせて頂きました。
極力のご無理のないスケジュールをご提案いたしましたが、スムーズにお取引できたのは、お客様がスケジュールのご調整を頂き、いつもタイムリーにお打合せや内見のご対応をいただいたことが大きな要因かと思います。
今度をお住まいがご近所になり、お会いすることもあると思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

N様
N様 2023年9月29日

印象が変わりました

知識量が本当に多く、常に先手、先手でサポートいただきました。
また、小さな約束も確実に対応してくださいました。
一方的な進め方ではなく、常に寄り添いながらソリューションを提供くださいました。
これまでは、不動産関連業者には正直あまり良い印象がありませんでしたが、印象が変わりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
N様にとって最良のご選択になればと、様々なご提案をさせていただきました。
ご契約からお引渡しまで短期間だったため、N様に迅速にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年9月26日

物件にマッチした買い手の選択

物件にマッチした買い手の選択。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様ご所有不動産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
遠方でいらっしゃるので、度々のお電話でのお打ち合わせにご協力いただきましたおかげでスムーズにご契約、ご決済を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月19日

根拠もしっかりしていて安心してお任せできた

他社が当初の査定金額を高くして媒介を依頼してきたが、私が調べても査定が高すぎて的外れだと感じました。
東急リバブルさんは、現実的な価格で根拠もしっかりしていて安心してお任せできたので、売却がスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
役所書類の取得等多くあったかと思いますが迅速に対応していただき大変助かりました。
今後不動産に関わることでご相談ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月2日

冷静に判断できる対応をしていただいた

全般的に分かりやすい説明をしていただき、大変安心感がありました。
初回の面談時に、過度な煽りなどもなく契約に関して冷静に判断できる対応をしていただき、好感度が非常に高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いした際に、お買い替えのご相談がございましたので、弊社サービス「立替払い」などもご提案させていただき、M様にとって一番最良のプランをご選択いただけたのではないかと思っております。
私を信頼してお任せいただき、大変素敵な買主様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っております。
買主様もお引越しをとても楽しみにされていらっしゃいます。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月1日

適切な対応をして頂けたので凄く良かった

担当者さんの対応が早くて、適切な対応をして頂けたので凄く良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の土地探しのお役に立てた事、光栄に思います。
測量等でご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
これから建築かと存じますが、素敵な家になるんだろうなと思っております。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月17日

検討段階から気持ちよく進められた

近隣の物件を他社Z社に問い合わせたこともあったが、担当者の対応は比較にならないほど、東急リバブルが素晴らしかった。
検討段階から気持ちよく進められた点が極めて評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様やお父様にご協力頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
お取引は以上となり、今後建物の建設が進んでいくと思いますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月3日

安心して日々を過ごせました

初めての経験で不安な面が多い状況でしたが、全てポジティブに受け答えをしていただき、買主が決まるまで、また決まってからも安心して日々を過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
無事、全てのお手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年6月3日

とても丁寧に対応して下さいました

物件案内から購入するまで、とても丁寧に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めましてこの度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談、ご契約、ご決済まで短期間ではございましたが、スムーズに進むことができたのはN様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
何かまたお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年6月2日

親身になりサポート頂き、感謝しております

より高い金額での買い入れの提示が他社からあったが、総合的に考え東急リバブルさんにお任せした。
親身になりサポート頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
このご縁をまた次の買主様に繋いでいきたいと思っております。
またお住み替え等のご相談の際には是非お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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