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ストレスなく全ての過程を進めることができました
最初から最後までとても心強い対応で、安心してマンション購入できました。
特にメールや電話連絡の対応が早く、ストレスなく全ての過程を進めることができました。
「困った事があれば担当者さんにすぐに電話しよう」というのが、私達夫婦の合い言葉でした。
まさしく私達の”兄姉”的存在でした（笑）
色々と親身になって相談に乗っていただき、本当にありがとうございます。
新居への引っ越しまであと1ヶ月程となりました。
家族一同楽しみにしております。
あとわずかな期間ですが、最後まで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とたくさんの物件の内覧に出かけ、なかなか気に入っていただける物件がございませんでしたが、最終的にはI様にピッタリな物件と出会え、私も心より嬉しく思っております。
ローンのお手続きやリフォームの打合せなどスケジュールもタイトで、I様のご協力がなければこれほどスムーズに進まなかったかと思います。
本当にありがとうございました。
新居が完成しましたら、ぜひ拝見させていただきたいと思っております。
楽しみにしております。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても親切でやさしい感じのいい方でした
とても親切でやさしい感じのいい方でした。
説明とてもわかりやすく、年寄にはピッタリでした。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日ご自宅に伺った際、お部屋を気に入っているお話をお聞かせいただき、N様にお部屋をすすめて本当によかったと、改めて思いました。
武蔵小杉センターの近くですので、また伺います。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後も情報(土地、建物等売情報)がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産につきまして、ご相談下さいましたこと、ご一任いただきましたこと、本当にありがたく心よりお礼申し上げます。
ご多用のなか、いつも快くご相談の機会をいただき、当方の話に耳を傾けて下さいますこと、Y様のお人柄に感服し本当に感謝しております。
今後とも何かお役に立てることがあれば、是非ご相談をお待ちしております。
何卒ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧かつ迅速にご対応していただきました
物件の問合わせから契約時まで、とても丁寧かつ迅速にご対応していただきました。
その後のリフォーム会社との立ち会いにも、何度も気持ち良く同席して頂き、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入お手続きをお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
とても引き合いがある不動産でしたので、U様でご契約出来ました事、私自身、嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事などで、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
信頼できるパートナーとしてとても頼りになりました
他社様との契約満了に伴う契約（最初の契約時はお断りしすいませんでした）でしたが、とても丁寧にサポートいただき、すぐに売却契約がまとまりました。
信頼できるパートナーとして、とても頼りになりました。
改めてありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入のお手続き大変だったと存じますが、S様のご協力があり、スムーズにお取引が行えました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
知識も豊富な方だと感じました
お若いのに、とてもしっかりされていて、信頼できる人でした。
何を質問しても、的確に答えていただき、知識も豊富な方だと感じました。
また、何かありましたら、担当者さんに依頼したいと思います。
センターからの返答
M様
この度はご自宅購入の担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様ご家族は皆様大変仲の良いご家庭で、お会いする際には私の理想とする家族関係だと感じ、幸せな気持ちを頂くことが出来ました。
この度ご購入を頂きました不動産にて、より幸せなご家庭を築いて頂けますと幸いです。
今後も、不動産の事で些細なことでもお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
「これ以外にない、納得できる住宅購入」が実現
この度は大変お世話になりました。
一生でも数少ない大きな買物のため、少し神経質に色々な質問や相談をしてしまいましたが、快く的確にお答えいただき、ありがたかったです。
担当者ご自身の体験から色々なことを教えていただき、新たな住まいへのイメージを具体化することができました。
物件内覧にもご同行いただき、引渡前の建物の仕上げの不備を一緒に探していただき、大変助かりました。
他社の様々な担当にもお会いしましたが、やはり東急リバブルの担当者様が一番安心感があり、お任せしたいと思いました。
私もお客様対応について見習うところが沢山あり、気を引き締めて頑張りたいと思います。
お陰様で「これ以外にない、納得できる住宅購入」が実現しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご主人様、奥様ご多用の中、物件のご見学やご契約等お手続きにご協力いただき、本当にありがとうございました。
「これ以外にない、納得できる住宅購入」が実現できたとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
きめ細かい対応をしていただきました
私が仕事で忙しい中、きめ細かい対応をしていただきました。
両親が立て続けに他界して、精神的に厳しい状況において、常に気遣いをしていただいていたこと、きめ細かい対応をして早期に売却出来たことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中色々とご協力いただき本当にありがとうございました。
また、遺品整理について、大変なご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、紳士的なご対応をいただき、私自身、心の支えとなりました。
今後も不動産について何かございましたらお声がけいただければ早急に動いてまいりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足いくまで一緒に探してくれて感謝しかありません
他社と比較して保証が手厚かったり、実績があったりと、安心できることが多くありました。
売却に関しては、「満足できる結果を出してみせます！」といった自信も伝わり、全面的におまかせしました。
結果は大満足。
売れるまでの細やかな連絡も、安心できるポイントでした。
購入の方も、満足いくまで一緒に探してくれて、感謝しかありません。
たくさんの提案ありがとうございました。
もしまた機会があれば、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
T様
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族にお褒めの言葉をいただき非常に嬉しい気持ちで一杯です。
今回のお取引はお買換えの為お手続きが多くございましたが、T様ご家族にはいつも迅速にご対応いただきました。
T様のご協力があったからこそ今回お取引を円滑に進めることができたと思っております。
私自身T様とのお取引の中で勉強させていただくことが数多くありました。
今回経験させていただいた事を活かし、これからもお客様にご満足いただけるお取引ができるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
貴社担当者様の対応の良さが群を抜いていました
大手不動産仲介会社（他者Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社）の担当者と比べて、最も取引がしたいと実感したことから、東急リバブルの担当者様にお願いすることにいたしました。
会社間の比較では、キャッシュレスサービスが決め手となりました。
各社ともそれなりの優遇サービスはありましたが、キャッシュレスは東急独自であり、私にとっては一時的に何百万円ものキャッシュを準備する手間とリスクをなくすことができ、心理的な安心感につながりました。
担当者間の比較では、貴社担当者様の対応の良さが群を抜いていました。
理由の１つは購入をあせらすことをしなかった点です。
不動産業界は、他の買い手がいるという話法を使って急かす傾向が多くあります。
私は例えこれが本当だとしても、判断をせまられて取引したケースは、総合的な満足度にはつながらないと考えています。
今回もそのような発言をした業者とはその後の連絡はとらないようにしました。
担当者様は常に私の意見や質問に丁寧に対応し、あせらすようなことは１度たりともしませんでした。
理由の２つ目は、上記の通り、私の不安な点を１つ１つ解消して下さったことです。
最大の不安であった価格交渉も、売主様の気持ちを考えながらご提案してくださったことで、満足いく購入価格となりました。
すべての判断や対応において業界トップクラスだと感じます。
センターからの返答
Ｈ様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
不動産取引特有の煩わしい書類もあったかと思いますが柔軟にご対応いただけたお陰でスムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
武蔵小杉センターまですぐの立地になりますのでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今度ともよろしくお願いいたします。
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