表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方のご尽力のおかげと感謝
担当の方のわかりやすい丁寧な説明のおかげで、契約に関する難解な書類が理解できました。
売却をお願いしてからの経過報告も、こまめにしていただき状況がよくわかりました。
スピーディーな成約になりましたこと、担当の方のご尽力のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。ご契約からご決済までお仕事がご多用の中、書類準備等のご協力があり無事に滞りなくお取引を行えました。
今後もお役立ちできることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。
理想に近い物件を購入することができました
かなりわがままな当方の要望にも、快く笑顔で的確に応えていただき、理想に近い物件を購入することができました。
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様
この度は武蔵小杉センターにてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
理想に近い物件に出会えたこと、私もとてもうれしく思います。
武蔵小杉センターも近くですので今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
契約までスムーズに進めていただき感謝しております
担当者の方が、該当マンションに対して、良く調べていただいており、アピールポイントを的確に提示くださった。
買主がスムーズに見つかったため、当初予定・計画した販売活動費用をかけずに済んだと思われます。
売主、買主に柔軟に還元できないものかと感じております。
買主がスムーズに見つかったのは、東急リバブル殿の情報力、営業力の成果だとは思っております。
契約までスムーズに進めていただき、感謝しております。
怖いくらいに物事が進み、東急リバブル殿は持っているなあと思いました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
販売活動を開始してすぐに契約に至れたのもＨ様、Ｈ様の奥様のおかげかと思います。
またこちらにお越しになる際は是非武蔵小杉センターにお立ち寄りいただけたらと思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
ご対応ありがとうございました
ご対応ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は愛着のある不動産のご売却を、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お引渡までスムーズにお手続きができましたのも、O様のご尽力があったからこそでございます。
また、機会がございましたら、是非弊社にご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
あらためまして、このたびは誠にありがとうございました。
メリット、デメリットを丁寧に教えていただいた
・説明が分かりやすい。
・メリット、デメリットを丁寧に教えていただいた。
・いつも笑顔で明るく、話やすい雰囲気を作っていただいた。
・今後何かあったらまた担当者さんにご対応いただきたい。
センターからの返答
M様、此度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
ご家族皆様にとってとても大きいご変化のあるご購入かと存じますが、皆様にご協力いただきありがとうございました。
お引き渡しは完了しておりますが、何か今後もありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
希望通りの価格、期間での売却が成立し満足
希望通りの価格、期間での売却が成立し、満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのお買い換えをお任せいただき、誠にありがとうございます。
H様のご協力があり、滞りなくお引渡を迎えることができました。
今後とも、ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
親身にご対応下さり感謝しております
物件引渡し後にリフォームでトラブルが生じた際にも、担当者さんにフォロー頂き、大変助かりました。
窓の鍵の交換についても相談に乗って頂き、親身にご対応下さり感謝しております。
内見希望し即対応頂けたので、無事に購入する事が出来ました。
内見の際の担当が違う方だったので、少し心配でしたが、結果的に担当者さんにご対応頂いて良かったと思っております。
センターからの返答
W様、此度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご購入手続きにご協力をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
お引き渡し後のリフォーム会社の対応につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
社内にて共有いたしまして、改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
此度は誠にありがとうございました。
テキパキと適切に動いていただき、早く売却できた
テキパキと適切に動いていただき、早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターに、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
特にご主人様には、私の提案をすべて二つ返事で、了承いただき大変スムーズにご成約することができました。
今回のご契約で、売主様と二人三脚のご売却活動が実を結ぶのだと実感いたしました。
今後また不動産でお困りの際は、是非ご相談ください。
焦ることもなく、安心して手続きできました
今回は売って買ってでお世話になり、この意見は買った時のことになってしまいました…。
この度は大変お世話になりました。
担当者様が私達のみならず相手の不動産会社の方にも気を使われ、仕事（契約の場とか…）がスムーズに流れるようされていた事に感心してます。
なかなか何度説明頂いても、当日忘れ物がありそうな場面が多々でしたが、担当者の方のおかげで私達は忘れ物することなく、焦ることもなく、安心して手続きできました。
初めてのことばかりでしたが、終わってみればあっさり感がありすぎて、こんな簡単？！と思い込みそうですが、それも担当者の方のおかげと思い直してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
購入・売却と2通のアンケートでご面倒にも係らず快くご対応いただき誠にありがとうございます。
Ｍ様には素敵なプレゼントもいただき、また、スムーズにお取引が出来たのもＭ様（ご主人様・奥様・お嬢様皆様）のお人柄の良さのおかげでございます。本当にありがとうございます。
これからもお付き合いさせていただけると非常にうれしく思いますので引き続きよろしくお願い致します。
決定時期・金額については少し不満の残る結果
売却決定～引渡しまでの流れの説明や対応には大変満足しております。
ただ、決定時期・金額については少し不満の残る結果でした。
媒介契約後に何故か営業電話がきたり、売却決定した旨を連絡いただいた後に週間レポート（メール）がきて、？な事が何度かありました。
おそらく担当間などでの共有ミスなのかとは思いますが、ぜひ改善してほしいと感じました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売から成約まで時間を要してしまったり、契約予定だったものが一度見送りになってしまったりとＫ様には多大なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
この反省を生かし営業活動に励んでまいりますので不動産取引の良きパートナーとして今後もお付き合いできれば幸いでございます。引き続きよろしくお願い致します。
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