表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が誠実で、安心して取引を進めることができた
担当者が誠実で、安心して取引を進めることができました。
なお、元々、当マンションでの購入は決めていましたので、そのことに関して低評価というわけではありません。
センターからの返答
Ｋ様
この度は武蔵小杉センターにてご契約いただき誠にありがとうございました。
滞りなくお引き渡しを迎えられたのも、Ｋ様のご協力があってのことです。
感謝申し上げます。
ご自宅の売却も引き渡しまで滞りなく進められるよういたします。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者の方の説明により、不安から安心に変わった
担当者の方が非常に分かりやすく説明してくれ、安心して購入出来ました。
不動産なので、不安や知識不足がかなりあるなかで、担当者の方の説明により、不安から安心に変わっていきました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回はご自宅を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｍ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
何かご不便等ございましたら私の方はＭ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
売却と購入を無事終えることができて良かった
なかなか、成約に至るまでに問い合わせもなく、不安な面がありましたが、最後までスムーズに進めていただき、納得のいくかたちで売却することができました。
とにかく、対応が迅速で、対応もとても丁寧で、安心してまかせることができました。
売却と購入を無事終えることができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに関し、弊社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様には買替えに伴い、書類の準備など、依頼事項が多く、お忙しい中、貴重なお時間を何度も頂戴致しました。そんな中、全ての業務を迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
微力ではありますが、お力添えできますよう、尽力致します。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
リバブルさんの対応の早さには感心しました
迅速で適切な対応で、期待していたよりも早くに売買の話がまとまり、スムーズに契約完了まで進みました。
地域に関するノウハウや購入希望者のバックログを持たれている強味かと思います。
他社大手不動産会社さんは、こちらからオフィスを訪問したにも関わらず何の連絡も無く大変失望しましたが、リバブルさんの対応の早さには感心しました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターにて、ご売却のご相談をいただきましてありがとうございました。
Ｎ様にご満足していただけて私も大変嬉しく思っております。
お引渡までスムーズにお手続きができましたのも、Ｎ様のご尽力があったからこそでございます。
ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親切に、ていねいに対応
とても親切に、ていねいに対応してくださり安心して購入することができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
滞りなく、ご決済を行えたのも、お忙しい中、書類準備等を行って頂いたＯ様のおかげでございます。
お子様にもご内覧時やご契約時など長時間ご協力頂き、ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
一生懸命にご対応いただいたと思います
契約までの一連の業務内容は、担当者の負担が非常に大きいと感じました。
そんな中、一生懸命にご対応いただいたと思います。
また、非常に好感がもてました。
業務分担などで負担をもう少し軽減できれば、より良い接客ができるのではないかと思いました。
他の担当者にも同じことが言えるのかも知れません。
センターからの返答
このたびは数ある不動産仲介会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございます。
このたび取引を行わさせていただきありがとうございました。
また、最終残代金時に色々とまごまごする場面があり大変申し訳ございませんでした。
業務分担のご指摘ありがとうございます。
社内で負担軽減およびお客様満足を高められるよう打合せを行いたいと思います。
お住み心地はいかがでしょうか。
また、お時間ある時にでもお伺いさせていただきたいと思います。
何事もなく終り、安心して引越する事が出来ました
東急リバブル（株）様に依頼し、又担当者様には大変お世話になりました。
無知な私にも大変わかりやすく説明して頂き、売却の際にも何事もなく終り、安心して引越する事が出来ました。
ありがとうございました。
今後も東急リバブル様の発展を心よりねがってます。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル武蔵小杉センターにてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
滞りなくお引き渡しまで行きましたのも、O様のご協力があってのことですので、感謝申し上げます。
少し遠方へのお引越しとなることと思いますので、武蔵小杉へお越しになる際はお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
立地を評価頂き、ありがたかったです
新居を探すと共に並行して、住んでいる住まいの売却も必要でしたが、新居が思っていたよりも早く見つかり、手続きが進んでいくなかの売却でした。
なるべく早く売りたい気持ちと、あまり価格が折りあわなかったらという不安の中、希望価格での買い取りのご提案で、気持ちがすっと楽になりました。
旧居は築年数も古く、諦めの気持ちもありましたが、立地を評価頂き、ありがたかったです。
又、タイミングとしても購入との時期と大きくずれず、金銭面でも助かりました。
友人・家族で不動産について相談を受けましたら、紹介したいな、と感じています。
センターからの返答
Ｋ様
この度はお住み替えおめでとうございます。
ご自宅のご売却もお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご自宅はリノベーションをして生まれ変わらせ次の方に住んでいただく予定です。
引き続きお住み替え先からすぐの距離で仕事をしておりますので何でも仰ってください。
この度は数ある不動産会社から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い不動産屋さんとの出会いも新居選びには重要
元号が変わったタイミングで、ふと「今このままこのマンションに住み続けていて大丈夫？」と不安になり、引越しを思い立ち、物件探しを始めました。
中古物件をリフォームして住んでいましたので、最初はリノベーションを考えていましたが、リノベーション会社から御社を紹介頂きました。
丁度、中古物件３件ほど、新築マンション、コーポラティブなど、あまり機会もない物ですので、色んな選択肢を考え始めていた所、想定よりも築浅で良い物件に出会えたなと思います。
物件の検索では担当者の方の経験を踏まえてのアドバイスが、他社の方々と違って現実味のある話でしたので、納得できたというのが決め手かな、と振り返りました。
友人と話をしていた際に、「２年かかっても全然決まらない」という話を聞き、良い不動産屋さんとの出会いも新居選びには重要だと、切に感じたのがつい最近です。
センターからの返答
Ｋ様
この度はご新居のご購入おめでとうございます。
初めてお会いしてから、ご購入先のご見学ご契約、ご自宅のご売却と、短い期間でのお手続きとなりましたがスムーズに進めることができました。
これもＫ様のご協力があってのことです。
誠にありがとうございます。
ご自宅と武蔵小杉センターも近くですので、何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズで安心してお願いすることが出来、大変満足
この度はありがとうございました。
売却の相談から契約時まで、とてもスムーズで安心してお願いすることが出来、大変満足です。
また機会がございましたら、東急リバブルに依頼をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、色々とご協力をいただき、Ｙ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
何かご不便等ございましたら私の方はＹ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
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