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いつも親切で丁寧な対応をしていただきました
担当者様にはたいへんお世話になりました。
今回の売却に関しましては、いくつかの取引上の制限がありました。
実際、以前に他社に依頼しても取引には至らず、頭を悩ませておりました。
担当者様の営業力と熱意で、無事に売却することができました。
ぼう大な書類のために奔走して下さり、ご苦労をおかけしたにもかかわらず、いつも親切で丁寧な対応をしていただきました。
今後も不動産に関わることが出てくることと思いますが、またお付き合いいただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はご所有の不動産のご売却を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
今回の不動産は建築基準法上、再建築等の制限が厳しかったのですが、T様のご協力もあり無事にお取引頂けましたことを改めてお礼申し上げます。
今回のお取引で私自身不動産営業として経験値を積ませて頂けましたので、今後、他のお客様から同じようなご相談があった際には今回の経験を活かすことができそうですので、こちらこそ良い経験を積ませて頂きましたことをお礼申し上げます。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を頂けますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
無事満足のいく購入をすることができました
以前、当方の希望する物件の候補を担当者の方にお伝えし、「この物件が売りに出たらぜひ知らせて欲しい」と頼んでおいたところ、まさしくその当該物件が売りに出されたのを見逃さず、真っ先に当方にお知らせ戴き、無事満足のいく購入をすることができました。
子供がマンションを購入する際にも大変お世話になり、満足しています。
ただ、数年程前に親族の所有する不動産の売却の件でご相談した際には、ご提案いただいた売却価格が予想よりも低目で、結果的にご提案価格より●●●万円高い価格で同業他社さんの仲介に決めました。
この点はやや不満足です。
しかし、拙宅周辺方面にかけての物件にはお強いという印象ですので、将来もし再度不動産売買の機会がある場合には同じご担当者さんにお願いしようと思っています。
センターからの返答
お嬢様のご購入時含め、2度に渡り、弊社にご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
前回のお取引の中で、ご希望条件を教えて頂いておりました事から販売に出た不動産を即座にご紹介できました。
無事、ご成約となりましたのも、I様が即時にお時間を作ってくださったおかげでございます。
ご家族ぐるみでお取引のお手伝いをさせて頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
全般的に大変すばらしい対応を頂きました
全般的に大変すばらしい対応を頂きました。
特に初回訪問時に御説明頂いた、賃貸物件の賃貸契約(定期借家契約)については、今回は物件売却に至りましたが、賃貸を継続した場合でも有意義なお話しで、御社スタッフの誠意が伝わるお話でした。
また、物件売買に関わる諸問題についても、売買契約・物件査定・引き渡し、税・諸経費関係と説明を頂き、安心して進める事が出来ました。
有難うございます。
一点、御社のサービスをより良くする為、以下アドバイスさせて下さい。
税関係の事は、おそらく不動産事業者からは説明出来ないのでしょうが、国税局の譲渡税説明の判り難い部分を、フローチャートで判り易い説明パンフレットを用意する事は、可能ではないかと思います。
国税の文書は、抜けのない様、全ての場合を並行に記述してあり、一般の人には理解し難い物です。
売買物件(自宅利用か賃貸用かなど)の特性→物件収得時の費用vs売却益(収得費用と減価償却含む)→税処理といったフローチャートがあれば、顧客に有意義と思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
Y様より頂きましたアドバイス、お言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
連絡や資料の準備が丁寧
連絡や資料の準備が丁寧。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内の立会いやご契約、ご決済のお手続きなどS様のご協力があって無事にお取引を進めることができました。
ご多用の中、ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご新居でのご家族皆様のますますのご健勝をお祈りいたします。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
担当者さんで良かったです
最初はエリアも、マンションか一軒家かも決まっておらず、賃貸の更新が迫る中で相談をしたいと思い、店舗を訪れました。
他社で物件を見に行った時は、朝から晩まで連れ回されたあげく、疲れきった深夜に契約をさせられて困る事態があったのですが、こちらは拍子抜けするくらい、無理に勧めてくることもなく、安心しました。
担当者さんにあちこちのエリアに毎週末お付き合い頂き、親身になって頂いたおかげで、無事に一軒家を購入することが出来ました。
物件引渡後の入居後のトラブルにも対応して頂き、本当に感謝しています。
コロナで大変な時でしたが、ありがとうございました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご希望条件をお伺いしながら、時には不動産の話以外にて盛り上がり、色々なエリアを一緒に内見できた事、今でも楽しい思い出として残っております。
無事、ご希望条件にマッチした不動産を見つけらましたので、素敵な生活をお過ごし頂ければと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今回の件での出会いに感謝です
主人が自営でしたので、ローンを組むことが難しいと言われ続けてきました。
現に、数年前他社で物件を見たいと話し、その中で「フリーランスです」と話すと手のひらを返した様に嫌な顔をされ、ぞんざいに扱われてきました。
リバブルさんは友達の紹介でした。
何も知らない私の稚拙な質問にも丁寧に答えて頂きました。
フリーランスでも確定申告をちゃんとしていれば可能性はあると、あきらめないでつき合って頂きました。
今回の件での出会いに感謝です。
私も自信をもって他の方にもお薦めできる担当者さんだと思っています。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
ご説明の中でわかりづらい部分もあったかもしれませんが、ご満足いただける結果となりまして安堵しております。
また不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に、ありがとうございました
このたびは、実家売却に当たり、大変お世話になり、心より感謝しております。
何より、実家に面した私道がいつの間にか売却され、買主の不動産会社が実在するのかどうなのか、連絡が取れないと行き詰まった時に、担当者の方々が手を尽くして見つけ出し交渉して、その後スムーズにできた事、本当に言葉に言い尽くせません!
ありがとうございました。
また、近隣の方への細やかな心使い、そして挨拶のやり方やことばなどを教えていただき、気持ち良くご挨拶をすることができました。
実家売却に当たり、ご相談していた司法書士の先生も、「今回、東急リバブルさんにお願いできたことが、本当に良かった」と絶讃されていました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
私道の件では、なかなか苦労しましたが無事にお取引が完了できたことも、お客様の協力があったからだと思います。
またお困りの方などが、近隣にもいらっしゃいましたらお声かけ頂けますと嬉しいです。
今後ともどうぞお付き合いを宜しくお願い致します。
他社の担当者と比較してもダントツです
大変お世話になりました。
担当者さんは接客姿勢が良かったです。
言葉遣い、スピーディな対応等が特に印象深かったです。
他社の担当者と比較してもダントツです。
コロナ禍の中、売り抜けてほぼ希望通りの売買ができて満足です。
センターからの返答
B様、この度は売却・購入両面ともに、弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
コロナ禍の中、お住み替え大変だったと思いますが、スムーズにお取引を行えましたのも、B様のご協力があってのことだと思っております。合わせて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しのお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
経験豊富なK様のお話で、逆に色々学ばせて頂くことも多くございました。
営業活動にも活かしていきたいと思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
おかげ様でスムーズに取引きする事ができました
最初から最後まで、こちらの都合や希望に合わせて動いて下さり、大変助かりました。
またこちらの書類不備などにもすぐにご対応いただき、おかげ様でスムーズに取引きする事ができました。
とても話しやすく感じも良かったので、また東急さんで、何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思います!
本当にお世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
S様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
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