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親切な対応で、とても好感がもてました
親切な対応で、とても好感がもてました。
困ったことや不明な点など、相談するとすぐに解決できるよう動いてくれたのが大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様にはリフォームの打ち合わせ等で度々ご協力いただき、お忙しい中のご対応のおかげでスムーズな取引をすることが出来ました。ありがとうございます。
室内のリフォームで何かご不明な点や不動産に関するご質問がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
とてもスピーディに対応していただいてたいへん満足
とてもスピーディに対応していただいてたいへん満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでお手続きが大変だったかと存じますが、迅速にご対応いただきましたお陰様でスムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
東急リバブル様にお願いして、本当に良かったです
相続不動産の売却でお世話になりました。
不動産の売却が初めてだったこともあり、媒介契約前に複数の不動産会社に相談させていただきましたが、用意していただいた資料（売却プランのご提案・価格査定書）が一番分かりやすく、ていねいだった為、東急リバブル様にお願いすることにしました。
事前に相談させていただいた担当者様、後任の担当者様、お二人ともこちらの事情を配慮していただき、又、大型台風の状況についても現地を確認し、報告していただき、ていねいに対応していただきました。
売却価格も予想より高く、東急リバブル様にお願いして、本当に良かったです。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげでスムーズに取引をすることができました。
他のご兄弟との調整もありがとうございます。
今後も不動産に係ることでご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
物件見学の際に資金計画表や物件の詳細な資料が充実
他社と比較すると、物件見学の際に資金計画表や物件の詳細な資料が充実しており、安心感がありました。
一度購入をキャンセルしましたが、その後も継続的に物件情報を提供していただき、条件に合う物件を購入することができました。
物件引き渡し後、電気がつかないトラブルがありましたが、電話をするとすぐに担当の方がかけつけてくださり、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、東急リバブルにてご購入いただき誠にありがとうございました。
半年以上かけてご満足いただける物件に出会えて私自身もうれしく思います。
貴重な体験をさせていただきました。
今後もお住いのマンション周辺で営業活動を行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
親身に相談に乗って下さり、心強かったです
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
無事に引っ越しを終えて新居にも慣れ、ホッとできる新居となりました。
数年前からマンション探しをしておりましたが、今までの色々な会社の営業の方よりも大変話しやすく誠実な人柄であり、〝この担当の方にお願いしたい＂と当日すぐに思いました。
ローンが組めるか等、心配事がありましたが、親身に相談に乗って下さり、心強かったです。
審査が通った際はすぐに連絡も下さり、嬉しかったです。
また、夫婦共働きの中での家探しだったので、指定した曜日しか時間がとれませんでしたが、毎回対応して頂けたのも良かったです。
メール（ショートメール）でも適宜連絡を下さり、購入手続きもスムーズでした。
子供も可愛がって下さり、親近感がわきとても良かったと思います。
子供も担当の方にとても懐いていました。
また、何かあった際はぜひ同じ担当の方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、此度はご新居のご購入手続きをお任せいただきありがとうございました。
ご家族皆様問題なくお引越しいただきまして担当としてもとてもうれしく思っております。
ご夫婦共働きの中のご購入お手続きは非常にご負担であったかと思いますが、ご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
今後とも何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご家族皆様のご健勝を、心より祈念しております。
地道な営業営動をやっていただいたおかげ
他社Z社で1年以上決まらなかった物件を、すんなりと決めていただいて満足しています。
タイミングが良かったとは言え、地道な営業営動をやっていただいたおかげだと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社新サービス「キャッシュレス決済」にて滞りなく、ご決済が行えましたのも、書類のご準備など迅速なT様にご対応頂けましたおかげでございます。
お話させて頂きました通り、投資用不動産情報に関しても未公開を中心に送信させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お客さんを大切にという姿勢が伝わってきました
不動産会社を選択するのに沢山ある会社の中で、何の知識もない私共はいろいろ迷いました。
先ずアットホームなコマーシャルを見て、東急リバブルを選びました。
そして売却と購入の両方を希望していて、厳しい条件でお願いしました。
初めてお会いした方が担当者となりましたが、お付合いする中で、誠実で好感のもてる方で、その人柄とその背にある東急リバブルさんがお客さんを大切にという姿勢が伝わってきました。
売却は早い段階で決まりましたが、購入物件は何ヶ所も案内していただき、やっと決まりました。
決めた物件についても、不備の箇所など適切に対応してくださり、大変喜んでおります。
お若いけど素晴しい営業で、これから更に活躍されると思います。
また機会がありましたら、東急リバブルと、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｎ様、此度はご新居のご購入を弊社にお任せいただきありがとうございます。
多くのお部屋をご見学いただき、最終的にご納得いただけるお部屋が見つかり本当に良かったと思っております。
不備などにつきましては、今後売主様側との調整を行い、ご希望のお日取りにて調整を行ってまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安を感じることは一切ありませんでした
このたびは、とてもいい形でのマンション売却にお力添えくださり、誠にありがとうございました。
最初に現地の内見をしていただいた時から、担当者さんの印象は抜群によく、そこで抱いた信頼の気持ちは、現在に至るまで変わっておりません。
ゆえに、買主様が見つかるまでの期間も、買い手が付かないのではないか、長期戦になるのではないか、などと不安を感じることは一切ありませんでした。
結果、期待していた以上の取引内容を実現してくださり、そのうえとても素敵な買主様をご紹介いただけたのですから、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
現在、また別の不動産取引において、ちょっとしたアクシデントが生じており、「この地にも担当者さんがいてくださったらなぁ」と思いを馳せずにはいられません。
どうそこの先も、様々なお客様の夢や希望をかなえてくださいますよう、ご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご兄弟様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
此度のお取引が滞りなく、行えましたのも、O様の事前確認、書類の手配などを完璧に行って頂けたおかげでございます。
ご自身のお引越しやお仕事等にてお忙しくされているにも関わらず、いつも迅速なご対応誠にありがとうございました。
ご決済後、お電話にてお話させて頂きました件に関しても微力ながら、少しでもお力添えできれば幸甚です。
お話をして頂くだけでも結構ですので、お気軽にお電話下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
親身になって考えていただけて本当に感謝しています
すべてお任せしてしまっていましたが、親身になって考えていただけて本当に感謝しています。
もし、また何かあった時には是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターにてご売却いただきありがとうございます。
ご要望や状況に合わせてご提案し、無事にお引渡しができうれしく思っております。
お近くですので、不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご一報くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いができるよう、引き続きよろしくお願い申し上げます。
親子二代に渡り、とても親身に対応して頂きました
親子二代に渡り、とても親身に対応して頂きました。
担当区域から異動になった後も、引き続き担当してくださり、物事が順調に運びました。
本当に有難かったです。
益々の御活躍を切に祈っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｙ様にはいつも大変お世話になっており、今回は理想のご売却となり私自身も大変うれしく感じております。
また、お父様お母様にもいつも良くしていただき、私の最も大切なお客様です。
今後とも末永くお付き合いができるよう努めてまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）