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２ヶ月という期間で売約となり本当に助かりました
今回１階という厳しい条件の中、積極的な販売活動をしていただき、２ヶ月という期間で売約となり本当に助かりました。
担当者さんの適切な助言も大きかったと思います。
次回があるかはわかりませんが、もしその時はまた御社にお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
今回のお取引に関しましては、お客様が物件を丁寧にお使いいただけていたことが、二か月間でのご売却に繋がったと思います。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
全体的には大変満足しております
ご担当者は丁寧に大変よく対応して下さいました。
WEB検索して総合住宅サイトで見つけましたが東急リバブル本体のWEBページでは候補に上がりませんでした。
価格の更新が遅かったと思います。
全体的には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様ともにお仕事でご多用の中、柔軟にスケジュール等ご対応くださいましたこと、感謝申し上げます。
今後ともW様のお力に少しでもなれればと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
物件と担当者との出会いとタイミングに感謝
今回は紹介もなく、たまたまふらっと入った店舗にて思いがけず条件に合う物件を紹介いただきました。
購入に際し、名義や支払い方法について二転三転ありましたが、担当者はまだ業務経験が浅いながら、その都度ていねいに対応していただきました。
税務相談会でのアドバイスも役に立ちました。
取引を通じ、物件と担当者との出会いとタイミングに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中にも関わらず、常に迅速なご対応をしていただきましてスムーズなお取引ができました。
私自身も今回のS様とのお取引の中で、お客様との信頼関係を築くことの大切さを学ばせていただきました。
S様とのお取引で学んだことをこれからの仕事に活かしていきます。
今後とも少しでもお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こまめに真面目に行動をしてくれて、対応も早いです
大変優しく親しく、接して頂いております。
とても頼もしく、何でも相談に乗ってくださり、色々とこまめに真面目に行動をしてくれて、対応も早いです。
御願いする立場の人には、大変助かります。
初めて大きな買物する方には有難い存在だと思います。
只欠点をあげるとすると、少々優しいのかな？
はっきり、自分の意見を言っても良いのかな？と感じる事は有ります。
２回、３回目と成ると、アドバイスももう少し感じた事を言ってくれても良いのか？と思います。
相手の気持を考えて、尊重し過ぎか？
兎に角優しく良く気が付く、対応も早く頭の回転も早く、申し分無い人で、若いのに珍しい人です。
ちょっと褒め過ぎ！！
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、今回はご自宅を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｙ様にはいつも大変感謝をしております。ありがとうございます。
Ｙ様にとって最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はＴ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
同じ立場になって考えていただけたことにとても感謝
対応が早く、希望通りの物件が見つかり良かったです。
最初から最後まで、こちらの要望をしっかり聞いていただけ、また、お客様と同じ立場になって考えていただけたことに、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、Ｓ様の迅速な書類準備等のご協力あり滞りなく行えました。ありがとうございます。ご売却のお手続きに関しても滞りなく行えます様、尽力致します。今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
いつも迅速に対応して頂きありがとうございました
いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。
理想の家が見つかり大満足です！
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
新しいお住まいさがしにお力添え出来たこと、私としても嬉しく思います。
また、お忙しい中、ご契約後の書類のご準備等ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後ともS様のお力に少しでもなれればと思います。
お気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
必要な情報を細かく教えて頂きました
住みたい町は決まっていたので、近辺を歩いていたところ、リバブルさんの看板と今回の土地を見つけることができました。
その足でリバブルさんに出向き、担当者さんとお話しさせて頂いたところ、「人気のエリアなので、気になるなら早めにおさえること」「隣の町にも、近々土地が出るが、駅から少し遠いこと｣等、必要な情報を細かく教えて頂きました。
たまたま直近に夫の休みがあり、土地を見せて頂く際、担当者さんが、素速い対応で売主様とアポを取ってくださったおかげで、無事成約することができました。
また、疑問点が無いか等、ちょくちょく連絡をくださり、安心して取引きに臨むことができました。
本当にお世話になりました。
また、不動産に関することがあれば、ぜひ相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、此度は弊社仲介にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
売主様と早くご面談いただけたことで、スムーズなお取引となり、M様のご協力のおかげと心より御礼申し上げます。
これから、少しずつ建物が形作られていくのが、私もとても楽しみです。
引き続きエリアを担当しておりますので、今後とも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
一番丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました
大変お世話になり、ありがとうございました。
リバブルにして本当によかったです！！
マンションの売却のために数社に見積りを依頼しましたが、リバブルの担当者さんは、しつこい勧ゆうもありませんでしたし、一番丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました。
こちらの高く売りたい気持ちになるべくより沿い、相場とこちらの希望とを両方考え、納得のいく値段や売却までのスケジュール（購入も含め）を提案してくださったので、安心しておまかせすることができました。
当方は小さい子どもがいるため、時間の都合や内覧日等、色々と配慮していただき、助かりました。
ちょっとした心配事や分からないことなどもメールで対応していただけたので、どんなこともすぐに解決できました。
担当者の方やチームの皆様がすぐ物件についてのチラシをポスティングしてくださったり、フットワークがとても軽く迅速に販売促進しくださったりしたおかげで、売却につながったと思います。
物件を気に入ってもらうために、無料でクリーニングしてもらったり、家具の配置サービス（すぐ売却につながって利用していませんが）があったり、他社では有料のサービスを無料で受けることができたのも有難かったです。
担当者さんには感謝でいっぱいです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターにご購入からご売却までお任せいただき、ありがとうございました。
お子様とご一緒のお打合せ等は、私自身も楽しく行わせていただきました。
また、お忙しい中、契約書類のご準備等ご協力いただき、ありがとうございました。
Ｔ様からのご意見を基に、今後も頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
最初から最後まで親身に対応頂きました
最初から最後まで親身に対応頂きました。
本当にあたたかいお人柄が表れていて、複数仲介業者様も考えていた中での決め手となりました。
後フォローについても引き続き同じ方にご対応頂ければ嬉しく思います。
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にての不動産内覧は私自身、とても楽しく行わさせて頂きました。
また、お忙しい中、ご契約後の書類のご準備等ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後ともK様のお力に少しでもなれればと思います。
お気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
こちらの気持ちを尊重してくださっていました
大変お世話になりました。
担当者さんに悪かった点は１つもありません。
いつも親切・丁寧な対応をしてくださり、安心してお取り引きできました。
良かった点（売却・購入両方通して）
・他社にも見積りを依頼しておりましたが、返答が１番早かったです。
・他社は契約させようとしつこかったり、こちらが求めていないことを押しつけてきたが、リバブルの担当者さんはこちらの気持ちを尊重してくださっていました。
・見積書やリバブルの特典について、可愛いふせんを貼って１つずつ丁寧に説明してあったのでとても分かりやすかったです。
・分からないことについては、どんな細かいことでもすぐに連絡して対応してくれました。
・契約までに必要な資料や書類について、事前に分かりやすく教えてくれていたり、連絡をくださったりしたので、こちらもスケジュールを把握しやすくて助かりました。
・子ども連れだったので、こちらの時間の都合を合わせていただいたり、なるべく短時間になるように配慮していただけたので助かりました。
・提携の●●％引きになる引越し業者には大変がっかりしています。
新築は傷だらけ、家具の部品は紛失されました。
リバブルの紹介じゃなかったら利用していなかったのに、本当に失敗です。
センターからの返答
この度、数ある不動産会社より当社を選んでいただき、ありがとうございます。
物件のご見学からお引渡しまで、スケジュールを調整いただきましたお蔭で、スムーズにお取引ができました。
またお引越しの件で御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、社内で共有させていただき、仕事に従事して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）