表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
体を気遣い対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は2物件を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、T様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お母様とご同居するには最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はT様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
とても親切にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
一生に幾度とない機会をお任せいただき、大変光栄に感じております。
今後ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
お願いした事にも迅速にご対応頂けたと思います
中古物件を購入するのは初めてで、分からない事が多々ありましたが、その都度メール、電話等でご丁寧に教えて下さいました。
お願いした事にも迅速にご対応頂けたと思います。
今後のご縁にも期待しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は選考購入のお買い換えという大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、N様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お子様のお部屋が増え、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
何かご不便等ございましたら私の方はN様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感
誠実でしっかりした対応をしていただいたと感じています。
売却したマンションについて詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感がありました。
お任せして良かったと思っています。
コミュニケーションも適確だったと思います。
最後の価格交渉はもうひとがんばりして欲しかったけど(笑)。
引き渡し後にお菓子が届きましたが、個人的には不要と思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご売却のお手続にご協力いただき心より御礼申し上げます。
価格交渉の件については、お力になれず大変恐縮でございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
余りある人柄の良さで、好印象でした
担当者については、とても柔和な雰囲気が安心感を与えてくれました。
東急リバブル以前に訪れた会社は、こちらの意見を尊重するよりも、向こうが売りたいものを売るという姿勢で、最後は物別れに終わりました。
リバブルの担当者はじっくり希望を聞いてくれるという気がしました。
若さだと思いますが、担当者さんは絶対的自信をもって紹介するというベテランタイプではありませんでした。
こちらの質問に対し、時々あいまいな返答もあり、不安に思うこともありました。
しかしそれを差し引いても余りある人柄の良さで、好印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様とは、当初のお問い合わせより約10か月のお付き合いでしたので、私としても最後までご購入のお手伝いができたことを心より嬉しく思います。
ご説明に際して、不安に感じさせてしまい大変申し訳ございません、今回の経験を糧により一層お客様目線での取引を心がけてまいります。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご用命くださいませ、今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
売却相談から決裁までの時間が早かったことが評価
売却相談から決裁までの時間が早かったことが評価できた。
センターからの返答
この度は、当社にて2度目のお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回は色々と書類手続きのご協力をいただき、S様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
何かご不便等ございましたら私の方はS様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
とても好感が持てました
担当者さんが細部にわたり丁寧な説明をして下さり、とても好感が持てました。
また機会が有れば、東急リバブルに相談したく思います。
センターからの返答
N様このたび、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
このたびの取引において、最終取引に至るハードルが何個かあり、そのたびにN様にご協力をいただいた事大変感謝しております。
今後、税金の件などございますので、気になる点などございましたら、お気軽にお問合せください。
感謝しております
初回の取引きの際トラブルはありましたが、担当者のフォローと熱心な対応があり、購入する事が出来ました。
感謝しております。
ただ、情報量が少し少なかったように思います。
自分から投げかけた部分が多かったような気がします(前任者)。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご契約前のトラブル、お引渡し前の連絡不足等大変ご迷惑をおかけいたしました。
無事にお引渡しを迎えることができ、安心いたしました。
お住み替えですので、しっかりと売却できるようつとめてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
すべてにおいてすばらしいサービスでした
最初に売却を検討した時、御社ともう1社のみに話をしたのですが、御社担当者さんの対応がとても心地よく、安心感・信頼感があったため、御社のみにお願いをしました。
売却までに少し長い期間を要していたため、その後追加で2社ほど依頼をしましたが、最後は御社担当者さんが決定して下さいました。
本当に感謝しております。
連絡をして下さるタイミングや質問に対する回答、対応、すべてにおいてすばらしいサービスでした。
また、売却が決定した後、別店舗にて土地を購入しましたが、その際の契約時にも特例(売却がキャンセルとなった場合)を設けて頂き、御社の連携にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、O様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お子様と過ごす住環境に最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
何かご不便等ございましたら、O様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
個々の状況に合わせご配慮くださった点に感謝
個々の状況に合わせご配慮くださった点に感謝しております。
暖かみのある顧客目線のご対応で、売買主と共にスムーズに進行いたしました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、色々とご協力をいただき、S様には大変感謝をしております。
ありがとうございます。
何かご不便等ございましたら、S様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)