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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年3月22日

とても気持ちの良い取引ができました

とても気持ちの良い取引ができました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様にも失礼のないよう一生懸命取り組ませていただきました。
当初のご予定から若干早まりましたが、無事にお住換えいただき何よりでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年3月19日

細かい点もキチンと誠実で信頼感があり好感がもてた

年末の多忙な時期に急拠住居を探す必要が出来て、難しいタイミングと思って居ましたが、沿線でもあり、先ずは東急リバブルに相談をと思って伺いました。
担当の方とお会いして、幾つか物件の紹介があり、条件等を話して適切なアドバイスを受け、円滑な物件探しが出来ました。
又、適切な対応を取って貰え、細かい点もキチンと誠実で信頼感があり、好感がもてました。
取引もスムーズに出来、結果ほぼ予定通りの住居を得ることが出来て、良かったと思っています。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
購入物件の引渡し条件など様々な問題がクリアーできる物件に出会えて本当によかったと思います。
予定通りのお住まいを紹介できたとの事で、私もその言葉をお聞きし安心しております。
また、転居後のご売却のほうも一生懸命頑張り、良い買主様を見つけられるように致します。引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年3月7日

担当者さんは非常に好感の持てる方でした

担当者さんは非常に好感の持てる方でした。
担当者さんだったので、このアンケートも協力させて頂きたいと思ったのが全てです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事中にも関わらず、お待ち合わせや電話等にご対応頂きました事、心より御礼お申し上げます。滞りなく、ご決済まで行えましたのもY様のおかげでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年3月6日

予想以上に早く契約が決まりたすかりました

担当者さんの販売活動で予想以上に早く契約が決まりたすかりました。
色々な場面で電話などで情報をいただきたすかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当初は大まかな話での売却相談ではございましたが、月日を経て再度のご売却のご依頼ありがとうございました。
密に連絡が取れ、大変スムーズに取引が進める事ができました。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月19日

非常に円滑で充実した物件探しをする事ができました

各物件について非常に細かく情報を提供して頂けました。
他社の担当者さんとは違い、常に私達目線で各物件の特徴や長所・短所を教えていただけた為、非常に円滑で充実した物件探しをする事ができました。
物腰が柔らかく、良い意味で庶民的な目線の意見やアドバイスを適宜言っていただけたので、家探しの方向性や優先順位を日増しに固めていく事ができました。
結果、とてもいい家を見つける事ができ、大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は武蔵小杉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、お会いしてからスムーズに「物件探し」、「ご契約」、「お引き渡し」まで行うことができました。
6月にお子様もお生まれになるとのことでしたので、色々と大変な時期かとは思いますが、新生活を新居にてお楽しみ頂けましたら担当としてもうれしい気持ちになります。
お引き渡しで終わりではなく、S様の不動産のパートナーとして今後もお付き合いをしていけたらと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、今まで通り、ご連絡を頂けますようお願い致します。

I様
I様 2019年2月12日

ストレスを感じることなく住宅購入することができた

担当者の方の人柄、対応が素晴らしかったです。
こちらの疑問、質問に対して一つ一つ丁寧、迅速に対応していただき、ストレスを感じることなく住宅購入することができました。
知識についても申し分なかったと思います。
体調面での気遣いも嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご体調やお仕事等からお忙しい中、書類等のご準備など迅速に手配頂き、ありがとうございました。滞りなく、ご決済まで行えたのも、I様のおかげでございます。
引き続きお住まいに関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また、機会をみてご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸甚です。

T様
T様 2019年2月2日

ありがとうございました

体を気遣い対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は2物件を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、T様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お母様とご同居するには最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。

リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はT様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年1月31日

ありがとうございました

とても親切にしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
一生に幾度とない機会をお任せいただき、大変光栄に感じております。
今後ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年1月30日

お願いした事にも迅速にご対応頂けたと思います

中古物件を購入するのは初めてで、分からない事が多々ありましたが、その都度メール、電話等でご丁寧に教えて下さいました。
お願いした事にも迅速にご対応頂けたと思います。
今後のご縁にも期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は選考購入のお買い換えという大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、N様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お子様のお部屋が増え、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。

何かご不便等ございましたら私の方はN様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年1月26日

詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感

誠実でしっかりした対応をしていただいたと感じています。
売却したマンションについて詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感がありました。
お任せして良かったと思っています。
コミュニケーションも適確だったと思います。
最後の価格交渉はもうひとがんばりして欲しかったけど(笑)。
引き渡し後にお菓子が届きましたが、個人的には不要と思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご売却のお手続にご協力いただき心より御礼申し上げます。
価格交渉の件については、お力になれず大変恐縮でございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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