表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応いただきました
初回の問い合わせ時から誠実に対応いただきました。
担当者さんのおかげで今の物件を購入できたと思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に関して弊社のご利用、誠にありがとうございました。
お手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
優しい良い対応をして頂けました
優しい良い対応をして頂けました。
センターからの返答
この度、弊社を通じて不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力のおかげで無事決済まで終えることができましたこと嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。
引き続きご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ぜひ私の方で解決できるように努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。
リフォーム業者に早期対応を促してくれた
全てが完璧でした。
価格相場の説明、売出金額の相談、リフォーム業者の選定、またリフォーム業者に早期対応を促してくれた点も高評価。
実際に売出金額で他社Ｚ社とかなりギャップがありましたが、リバブルさんを選んで本当に間違いなかったと思わせてくれました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となり、私も大変嬉しく思います。
今後お知り合いの方含め、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
希望の価格を超える値段で売却ができました
タイミングよくすべてを進めて頂き、心から感謝申し上げます。
こちらのスケジュールで、希望の価格を超える値段で売却ができました。
どうもありがとうございました。
何より、安心して全てお任せできました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となり私も嬉しく思います。
今後またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
重要な情報を惜しみなく提供いただけた
担当者様は全てにおいて迅速で的確な対応をいただきました。
また他の方角の部屋との差違など意思決定に必要な重要な情報を惜しみなく提供いただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
武蔵小杉にはタワーマンションが多く、また同じタワーマンション内でも複数のお部屋が販売中という状況もございますので、F様に最適で、より良いお部屋をご選択いただけるようご提案させていただきました。
F様にご満足いただけ、私も大変嬉しく思います。
F様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
高値で取引ができよかった
当初、他社Ｚ社さんに依頼したが価格がかなり保守的であり、時間はかかったものの高値で取引ができよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換え先のご検討状況、お住み替え先のお引渡し時期に合わせて販売活動を進めてまいりましたので、お時間がかかってしまいましたが、K様にご満足いただける結果となり、私も嬉しく思っております。
K様に色々とご協力いただき、スムーズにご契約・ご決済まで進めることができました。心より感謝申し上げます。
今後も何か不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
K様の新生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。どうぞよろしくお願いいたします。
様々な手続きのフォローや不明点の確認ができた
良かった点
仲介をしていただいた担当者さんは、やり取りがあったリバブルの他の担当の中でも最も積極的かつ親身になって情報提供をしてくれ、こちらの疑問にもレスポンス良く対応いただいたので、滞りなくやり取りを行えました。
今回購入した物件は仲介なしで取引をする予定でしたが、結果的には仲介に入っていただくことで様々な手続きのフォローや不明点の確認ができたので、間に入ってもらったことに感謝しています。
共通の話題もあり、何かの縁だったのかなと思います。
悪かった点
東急リバブルに限りませんが、社内で担当者間の連携がないと思われるので、物件に案内していただく都度探している条件などを説明する必要がありました。
唯一、横の連携が取れていたのは他社Ｚ社でした。
センターからの返答
この度、弊社を通じて不動産のご購入をしていただきまして誠にありがとうございます。T様のお力になれましたこと嬉しく思います。
ご契約後もT様に色々とご協力いただきましたおかげで無事決済まで終えることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
またご指摘いただきました事項について、今後お客様とやり取りする際に社内共有の徹底を行い、お客様にご負担がないように努めてまいります。
ご不明点等ございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
子どもへの配慮を毎回いただけた
子どもへの配慮を毎回いただけたのでとても助かりました。
ありがとうございます！
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社に不動産購入のご相談を賜りありがとうございました。
改めてＫ様のご条件にピッタリな物件を買っていただけたかと思います。
ご子息様も伸び伸び過ごせるお家かなと感じます。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
必要な提案をして進めてくださいました
要望をきちんと把握してくださり、必要な提案をして進めてくださいました。
対応も丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社が購入をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事やお引越しの準備でご多忙の中、迅速にお手続きにご協力頂き、無事に決済を行うことが出来ました。
北海道にも弊社の店舗がございますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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