表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております！
真摯に対応いただき、感謝しております！
担当者さんに対応していただき、よかったです。
長い間、物件を一緒に探していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入いただき誠にありがとうございます。
長い間、お付き合いいただき、お客様にとって最適な物件を見つけるお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
状況が見え難く、不安になったこともありました
連絡をきちんと丁寧に返して下さる方を望んでおり、私の意向に沿ってご対応して頂きました。
また、問い合わせや内覧数はそこまで多くなかったのですが、確度が高い方を確実に契約に結びつけて頂けて、感謝しております。
一方で、物件を売りに出した後の問い合わせや反応が薄い時、具体的な活動内容や状況が見え難く、不安になったこともありました。
問い合わせが少なく、動きようがなかったのかと思いますが。
週次レポートのコメント欄だけでのご報告だけではなく、個別にお電話やメール等で活動状況をご報告頂けると、尚よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、良い条件でご売却する事ができ大変嬉しく思っております。
一方で、物件売却中の活動状況のご報告に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、お客様にご安心いただけるよう、よりきめ細やかなご報告を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
真摯に対応いただき本当にありがとうございました
土地勘が無い中での相談でしたが、ハザードに関する質問に対して迅速に調べていただいたり、物件のライフライン関係の質問に現地まで行っていただいたり、こちらの要望へ対応いただくスピード感に驚かされました。
初めての持ち家購入で不安も多い中、真摯に対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご購入のご相談いただきありがとうございます。
初めての持ち家購入という大きな節目に際し、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お客様が安心して住まい探しを進められるよう、ハザード情報やライフラインの確認など、ご要望には迅速に対応させていただくことを心がけておりました。
不安な点が多い中、私どもを信頼し、お任せいただけたことに心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
全ての対応に満足しております
全ての対応に満足しております。
一点、チームで対応いただけるとの事でしたが、担当者以外の方とお会いしたり会話することがなかったので、最後に御礼を言いたかったです。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご主人様、奥様のお人柄もあってリラックスして臨む事ができ、ご売却活動をやりやすい環境を作って頂きました。
ご契約時やその後のご決済までもご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
猛暑が続いておりますので、充分ご自愛頂ければと思います。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
非常に良くご対応いただいた
非常に良くご対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
2件目の案件で、ご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、特に問題なくご決済を迎えることができ、嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
疑問に対して早急に対応してくださったと思います。
初めての不動産売買でしたが、安心してお任せできました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
取引にかかわる作業に色々とご協力いただけたおかげで無事ご決済を迎えることが出来ました。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です
前回もこの同じ担当の方にお願い致しました。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、また、2度目のお取引でしたが、ご指名いただいたこと、大変光栄に思います。
ご契約からご決済までの間に予期せぬトラブルがございましたが、無事ご決済を迎えられて嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
仲介業者の立場で正直ベースの話をしてもらえた
不動産売買の知識に疎い顧客に対しても理解できるように噛み砕いて、理解できるまで説明してもらえて助かりました。
形式的なやり取りとならないように売主の立場、買主の立場、仲介業者の立場で正直ベースの話をしてもらえたので、信頼できました。
また業務に限った話だけでなく、顧客の世間話などにも面倒臭がらずフランクに安心してやり取りが出来て、自宅の売却は寂しい部分もありましたが、前向きに捉えて良い経験と思い出となりました。
不動産売買の経験はほとんど無いので他社との比較はしづらいですが、買主様側の不動産会社の担当者とは明らかな差を感じ、貴社の担当者はとても優れているのだなと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来大変嬉しく思っております。
N様は、こちらとしても非常にやりとりがしやすい距離感であったので本当に色々と助かりました。ありがとうございました。
また何かご相談事などがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今までの他不動産会社とは全然違いました
とにかく動きが速く、色々なアイデアや状況などアドバイス頂き、今までの他不動産会社とは全然違いました。
まだもう１軒お願いしているので、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
まずは1件目が無事ご決済を迎えることができ、嬉しく思います。
もう1件も測量等、お時間がかかっておりますが、完了できるよう尽力して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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