表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当してくれた方の印象が良かった
初めて査定を依頼してからこちらの都合でしばらく空いてしまいましたが、再度リバブルさんに声を掛けさせてもらったのは、最初に担当してくれた方の印象が良かったこと、貴社のイメージについても良い印象を持っていたことです。
もちろん他社の方でも見積りをしてもらいました。
査定額は貴社よりも高い金額でしたが、前述した通りの理由で最終的に決めました。
取引きの途中で出てくる分からないことや疑問に思ったことなど、その場、その都度、丁寧に答えてくださり、最後まで安心して取引きすることができました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、ありがとうございました。
貴社の益々の発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、K様、この度は弊社にご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談から2年ほどとなりましたが、良い買主様とのご縁と無事にお引渡しまで終えられたことを私もとても嬉しく思っております。
他社様ともご検討をいただき、最終的にはご信頼をいただき、人で選びましたと仰っていただけたお言葉を今でも強く良く覚えております。
そのようなお言葉をいただいたことが何よりも嬉しく、営業冥利につきます。
最後までご期待に沿えるお手伝いができておりましたら幸いです。
今後とも何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
ご家族様のご多幸を心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ほぼ全て完璧に対応いただきました
ほぼ全て完璧に対応いただきました。
唯一、メールのやり取りを私と妻に送付出来ないようで、妻宛てが常にＢＢＣになり返信を全員に出来ないのが面倒。
会社の方針だと思いますが、顧客には少し不便なので修正を希望します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
ご指摘頂きましたメール返信の件、会社としての対応ではございますが、ご指摘の通りご不便をお掛けし、申し訳ございません。
改善策を検討させて頂ければと思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
常に笑顔で対応してくれたので安心できました
常に笑顔で対応してくれたので安心できました。
分からない事も迅速に対応して頂きました。
自分に合った買い主様を紹介して頂き感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうござます。
お引越しやお勤め先の変化など、ご売却活動以外でもお忙しいなか、T様がご満足いく形で、無事にご成約できたこと大変嬉しい限りです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スピード感や丁寧さが段違いで良かった
他社も検討したが、スピード感や丁寧さが段違いで良かった。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入共に弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ複数回のお打ち合わせやご契約・ご決済書類のご準備をいただきましてありがとうございます。
ご購入させていただいたお部屋につきまして、ご縁のあるお客様へ大切に引き継がせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
はっきりと丁寧な対応ですね
とにかく言ったことに対して、はっきりと丁寧な対応ですね。
センターからの返答
この度は、各社様を比較検討の上、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、T様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
よく説明をしてくださいました
何度も同じ質問をしても、よく説明をしてくださいました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
売買契約締結に至るまでの道のりは決して平坦ではございませんでしたが、お客様と共に乗り越えることができ、大変嬉しく思います。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
一抹の不安すらおぼえることなく売却にいたりました
貴社のサポート体制やサービスの充実度、当該マンション売買の経験による知見もさることながら、ご対応いただいた担当者さんの対応が素晴らしく、一抹の不安すらおぼえることなく売却にいたりました。
他社様のご提案も魅力のある点もありましたが、貴社のサービスと担当者さんの人柄のおかげでほぼ即断で契約をお願いしようと思いました。
センターからの返答
I様、この度は、各社様を比較検討の上、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、I様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
想像以上のレベルの高さに驚いた
想像以上のレベルの高さに驚いた。
今回の取り引きで貴社を知り、今後の相談相手として信頼出来る先が見つかったことは収穫でした。
センターからの返答
K様、この度はお買替のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また無事にご成約をお迎えいただきましたこと、誠におめでとうございます。
ご相談をいただいてからちょうど半年ほどでお引越しまでお迎えいただくことができました。
慣れないことへのご依頼など多々あったかと存じますが、K様にはいつも快くご対応・ご配慮をいただきまして、ありがとうございました。
良い買主様へと巡り合えたことは何よりもK様のお人柄あってのことかと感じました。
大切なご実家のご売却ということもあり、寂しいお気持ちもあるかと存じますが、新しいお住いでのご生活がより良いものとなることを心より願っております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
いろいろ融通を聞いていただき助かりました
いろいろ融通を聞いていただき助かりました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターのご利用ありがとうございます。
O様はご紹介いただいたお客様で、エリアが武蔵小山エリアとは、少し離れた場所の不動産売却のお手伝いをさせていただきました。
エリア特性・不動産特性をご説明させていただき、売却方法法をご提案させていただきました。
お引き渡しにあたり、建物・敷地内のお荷物の整理が大変だったかと思いますが、綺麗にお片付けいただき、買主様も喜んでおられました。
また、お手伝いできることがあれば、お声掛けいただければ幸いです。
全て大変良くやって頂きました
全て大変良くやって頂きました。
担当者さんにはくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有されているマンションのご売却のお手伝いをさせていただきました。
４月の人事異動の兼ね合いで、ご契約時担当者とご決済時の担当者が異なりましたので、話の食い違いが出てしまい、混乱を招いてしまい失礼しました。
引き継ぎの方法について、改善していければと思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお声掛けいただければ幸いです。
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