表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い手の立場に立ったサポートを頂いたと思います
担当者様にご対応頂き良かったです。
商売っ気のある不動産屋さんが多い中、あくまで買い手の立場に立ったサポートを頂いたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、担当冥利に尽きます。
K様の裏表のない率直なお人柄に感銘を受け、私も自ずとK様の目線で物事を考えておりました。
金融業界のことなど近くて遠い興味深い話を何度も伺い、大変勉強になりました。
充実した新生活を送られることをお祈りいたします。
マンションに関する説明が不十分
他社Ｚ社物件だったので、マンションに関する説明が不十分。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
説明が不十分であった点につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ご不便なこと等がございましたら、速やかに対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんもありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんもありがとうございました。
初めての物件探しで何もわからない私たちに、詳しくわかりやすい説明や時間をかけてのいくつもの内覧で、安心して物件の比較や自分たちの希望を絞ることができました。
また、ささいな質問にも丁寧なアドバイス、小さな子どもたちにも優しく接してくださったのでとても助かりました。
また不動産の相談があれば、ぜひ東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
たくさんの物件をご内覧いただいた中で、Ｂ様のご希望に沿ったお住まいが見つけられて心から嬉しく思っております。
今後も、お困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
新居での生活がＢ様ご家族の笑顔であふれるものとなりますよう祈っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
誠実な対応ぶりに、大変好感を持ちました
◎誠実な対応ぶりに、大変好感を持ちました。
◎遅滞のない対応に助けられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のお住替えのお手伝いができ嬉しく思っております。
リフォーム後の新居でのご生活が楽しみですね。
また何かお役に立てることがございましたらお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
今回は無事に購入までさせて頂き、ありがとうございました。
リバブルさんとお話する前に違う不動産とお話しをしていましたが、希望とは違う物件ばかり紹介されていました。
リバブルさんとお話して、希望に近い物件を案内して頂いてから、不安な気持ちから安心に変わる事ができました。
そして、スピーディな対応と誠実に１つ１つ向き会ってくれた事で、良い家と出会う事ができたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご納得いただける不動産を紹介することができ大変うれしく思っております。
今後もお近くでございますので、お住まいになる中でお困りごと等がございましたら、何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
担当者さんの仕事には満足しております
担当者さんの仕事には満足しております。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、営業冥利につきるお言葉を頂きまして大変うれしく思っております。
お取引物件だけでなく、何かお住まい中にお困りごとがございましたら、何なりと気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
メリット・デメリットを的確に教えていただけました
・購入前に何件か内覧していますが、ダメな物件は「イマイチです」と正直に言ってもらえたので信頼できました。
メリット・デメリットを的確に教えていただけました。
・リフォームについてのちょっとした質問にも、その場で答えてもらえ、勉強されているなと感じました（風呂リフォームの交換方法など）。
・契約後、リフォームなど手を離れたことに対しても丁寧にフォローしていただき、最後まで安心でした。
・入居前のクリーニングが表面中心のコースでしたが、細かい部分まで見てもらえるコースだと、より気持ちが良いな、と思いました。
・入居後、主人と取引きを振り返って「担当者さんでよかったね」と話しました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
K様がお探しになってからいろんな物件を一緒に内覧をさせていただきましたが、お引越し後にお会いさせていただいた際にご家族皆様の笑顔があってとてもうれしく思いました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後のお客様ご対応にも活かしてまいります。
何かご相談事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
信頼のできる担当者さんです
信頼のできる担当者さんです。
これからも何かあった際は是非宜しくお願いします。
近所に立ち寄った際は遊びに来て下さいね。
とっても良い暮らしをしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、感無量です。
また、新居にご満足いただいたようで、本当に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とんとん拍子に契約まで進むことができました
今回不動産探しで、５社程不動産会社をまわりましたが、その中で一番親身になって相談にのっていただき、適切な物件を紹介いただきました。
東急リバブルさんへは、一番最後に訪れた不動産屋で、その前に２０件程物件を見てまわりましたが、ピンとくるものがなくあきらめかけた時に訪れました。
そこで今回購入した物件を紹介いただき、家族もすごく気に入り、とんとん拍子に契約まで進むことができました。
担当者さんはもちろんの事、他の皆様にも心から感謝申し上げます。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
多岐にわたり、Y様にはご尽力をいただきましたが、無事にお引渡しをお迎えいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
大切な不動産をご売却するという、大きなご判断の中で、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
これから、お引越しなど大変なことも多くあるかと存じますが、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、落ち着かれましたらご挨拶させていただければと存じます。
大変な時期が続きますが、お体お大事になさってくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
物件は条件に合てはまるものを提案いただきよかった
初めてのことで、手続き・用語・支払いタイミングについてわからないことだらけなので、定型的なTo-Doリストをもらえるとわかりやすかったなと思いました。
(契約時の手つけ金を払うタイミングが理解できておらず、直前に変更してもらったため)
お世話になり、ありがとうございました。
物件は条件に合てはまるものを提案いただきよかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。ご条件に合う情報を提供出来て嬉しく思います。
一方で一連の流れをI様に分かりやすくご説明が出来ておらずご不安にさせてしまっていたという事で大変申し訳ございませんでした。今後同じようなご指摘がないように努めて参ります。
また弊社をご利用頂ければ幸甚です。引き続き宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）