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問題なく売買が終わりました
途中で担当者の方が異動されたようで、担当者が代わりましたが、引き継ぎも良くされて問題なく売買が終わりました。
契約終了後に、お花を贈って頂きまして有り難うございます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターにてご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却に関しまして、微力ながらお役に立てたことを大変光栄に思います。
土地所有者様との同時売却ということで思うように進まないこともございましたが、いつもご理解、ご協力いただき大変助かりました。また、契約後に担当者が代わってしまいご迷惑もおかけし申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
お願いしたこと「大正解」と感謝致しております
1年間という長い間お付き合いいただきましたが、担当者様は常に礼儀正しく穏やかな態度で、私共が必要とする情報や事項を過不足なく提示して下さいましたので、不安に陥ることなく手続きを進めることができました。
対応がスピーディーで、時間のかかる事項については必ず中間報告があり、すべてにきめ細かく丁寧な対応をしていただきました。
「不動産の売買」という、私共にとりましての一大イベントを、東急リバブル武蔵小山店さんにお願いしたこと・・・「大正解」と感謝致しております。
長い間、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年と長いお取引でございましたが、Y様にはお打ち合わせなど、都度快くご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Y様のこだわりの詰まった素敵な新居を拝見させていただいた際は、本当に嬉しかったです。
こちらでお取引は完了しましたが、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに進めることができました
担当者様には大変良くしていただきました。
不慣れな不動産売買に関して、こちらが不安を抱かないように常にサポートしてくださり、書類も完璧にフォローしてくださって、とてもスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
又、不動産で何かご縁がありましたら、一番にご相談させていただくと思います。
センターからの返答
M様、この度は、武蔵小山センターにご所有不動産ご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、敷地の一部をご売却とのことで、あらかじめご準備・段取りをいただくことも多々あったかと存じますが、迅速にご対応をいただけたことが、この度の早期ご売却に繋がったことと存じます。
このような機会にお声掛けをいただけましたこと、ならびに、M様のお手伝いをさせていただけましたことについて、あらためて、感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
また、このように不動産に関するお手伝いごとがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お声掛けをいただけましたら幸甚です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
メリット・デメリットも明確にして対応して下さった
借地権の売却を依頼させていただきました。
知識がなく、分からない事も丁寧にご説明していただき、きちんとメリット・デメリットも明確にして対応して下さいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
借地権については複雑な決まり事も多いため、ついつい説明が多くなってしまいました。
ただ、今回の契約がまとまったのは、N様と地主様の長年に渡る良好な関係性が決め手でした。
決済の時は思い出話もでるなどほのぼのとした雰囲気で進み、「いい取引」となったことに感謝しております。
本当にありがとうございます。
購入物件の方も随時ご紹介させていただきます。
非常にレベルが高いと感じました
この度の売却は住み替えを目的としていて色々条件がありましたが、こちらの希望をできる限りかなえていただき、とても満足しております。
担当の方のスキルが高いことや、店舗全体のチーム力も非常にレベルが高いと感じました。
センターからの返答
S様
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お住替えのご計画で、ご売却のご相談からお引渡しが完了するまで1年弱の期間がございましたが、スムーズにお取引が完了できたのは、S様に多大なご協力をいただいたからこそです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
終始丁寧な説明や対応で安心感がありました
終始丁寧な説明や対応で安心感がありました。
満足度も高く、何かあればまた相談させて頂きます。
東急グループ会社の管理物件だったこともあり、他社に相談はしていませんので比較はできませんが、結果的にも満足行く取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきまして、心より御礼申し上げます。
今回のお住み替えが無事に円滑に進めることができたのは、A様のご協力があったからこそでした。
今後も不動産のことでお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
不安やストレスは全くありませんでした
中古マンションの売却と相続物件の売却、2回担当していただきました。
今回は相続ということで古い物件(戸建て・土地)であり、色々と問題も生じてくると思い不安でしたが、担当者さんはひとつひとつ整理しながらうまく解決して下さりました。
また、私の負担がないようスマートに進めて下さったので、依頼してからの不安やストレスは全くありませんでした。
解体助成金や相続税についてなど、必要な事を教えて下さり、とても助かりました。
業者や近隣の住民の方とも、水面下で上手く交渉して下さったと思います。
人生の一大事の救世主のように心強かったです。
もしもの時はまたお願いしたいと思っています。
リバブルさんは、他社と比べてサポートの充実、過不足ない気持ち良い対応が優れていると感じます。
きっとスタッフ皆さんひとりひとりが、プロ意識を持って働かれているのだと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
P.S.
仲介手数料を高いと思わなかったのは担当者さんだけでした!!!
センターからの返答
Y様
この度は、武蔵小山センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様のおかげでスムーズにお取引が出来た事に感謝致します。
また、仲介手数料に見合った仕事をY様にご提供出来た事も嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不安点やご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
初対面でしたが気持良き対応、有難く感じております
この度のコロナ禍、担当者不在にもかかわらず、支店長、並びに代理で立会っていただいた旗の台センターのA様、初対面でしたが気持良き対応、有難く感じております。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済に向けてお打合せを進めていた矢先に、私が決済に参加できない事態となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
願わくば、T様にとって大切な、そして思い入れのあるご自宅の売却を、最後まで見届けたかったです。
十分な引継ぎはできていなかったかもしれませんが、私の体調を気遣っていただいて恐縮です。
売却後のフォローはしっかりやりますので、ご不安な点はお申し付けください。
対応についてはとても安心感がありました
担当者さんはとてもお若い方にもかかわらず、その対応についてはとても安心感がありました。
他社営業の若手の方と比較しても一つ抜けていたので今回お任せすることに致しましたが、その判断は正しかったと本当に思います。
最後コロナの影響でお会いすることはできなかったのが残念でしたが、今後、関東で不動産取り引きをすることがありましたらまたお願いできればと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
短期間でご成約に至れたのは、ご案内やお打ち合わせ等、I様ご夫婦に毎度快くご協力をいただいたおかげです。
本当にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安を一切感じることなく最後までいる事が出来た
当初、依頼していた仲介業者への不信感が強まり、その原因を全て話した所、とても親身にそれでいて不動産業界への信頼を損なう事なく誠実で丁寧な対応を終始して下さいました。
また担当者さんの物腰柔かくそれでいて迅速な対応は、心から頼もしく感じ、不安を一切感じることなく最後までいる事が出来ました。
偏に担当者さんのお人柄あってのことだと思います。
担当者さんにお願いして1週間で買い主様が決まった時、人によってこうも違うんだと、本当に担当者さんにお願いして良かった、この出会いは一生感謝しつづけると思いました。
本当にありがとうございました。
また次回お願いする様な状況になったら、絶対にお願いしたいと思っています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいた際は、お住み替えの時期もあり、とてもご不安なご状況であったかと存じます。
そのような中で、ご売却のご依頼をいただいてから短期間で無事にご成約ができたことは、担当として本当に嬉しく思いました。
M様ご夫婦には、急なご案内などにも快くご対応をいただきまして、本当に助かりました。重ねて御礼を申し上げます。
何かまたお手伝いができることがございましたら、是非お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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