表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に思う事が無かった
担当者の対応がとても良かった。
不安に思う事が無かった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は、購入のご相談が始まりではございましたが、無事に素敵な買主様にご購入をいただき、大変嬉しく思っております。
また不動産について、ご相談事がございましたら、是非当社東急リバブルにご相談ください。
今後ともS様をしっかりとサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度は誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
話がスムーズに進められました
事情によりマンション売却することになり、先行きが見えなく不安がありましたが、東急リバブルさんの対応には本当に助かりました。
連絡も間に入って行なっていただき、またこちらの事情もよく考慮して頂けたので、話がスムーズに進められました。
手続きにおけるメールのレスポンスも早く、安心感がありました。
以前、別の不動産会社に頼んだ時は書類のミスが多くて困ったのですが、今回の担当者様はそう言ったミスなどはなく、安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Ｋ様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
客観的なアドバイスをくれた
興味のある物件への質問を速やかに対応してくれたこと、物件を売り込むことなく客観的なアドバイスをくれたことに、非常に信頼感が生まれます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
複数社様同時での販売となりましたが、無事当社にてご条件に沿った売却ができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、別のご依頼不動産についても、しっかりと販売活動を行い、当社にて成約できるように、精一杯販売活動をおこなってまいります。
引き続き、当社東急リバブルをよろしくお願いいたします。
話しやすくてとてもよかった
説明等もわかりやすく、話しやすくてとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産の賃貸募集・ご売却両面でご相談いただきました。
当初、弊社の目黒賃貸センターにて賃貸募集でご成約いただき、その後ご売却のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルでは、様々なサービスを行っており、ワンストップでご対応が可能な点が強みです。
今回のお取引では、賃貸募集と当社による不動産買取をご利用いただきました。
また、確定申告などご不明点がございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
大変丁寧に対応して頂き感謝しております
何度か東急リバブルと取り引きをさせて頂きましたが、今回の方は大変丁寧に対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
この度のお住み替えでは、特にお引越しが大変だったと思います。お疲れ様でございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
担当者の対応は適切で大変良かった
担当者の対応は適切で大変良かった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他の会社様と迷われた上で弊社にご依頼いただけたこと、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Ｋ様をサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度はありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
摯な対応
真摯な対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
難易度が高い物件でしたが、無事お取引が完了し、本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
営業力の力量が大きかった
他社の対応に不足があり切り替えを判断し、貴社に専売契約で切り替えさせて頂きました。
切り替え後に更新１度でスムーズに売却が決まりましたが、アピールポイントの整理力など担当者様の営業力の力量が大きかったと感じており、大変感謝しております。
売却までも逐次情報を共有いただき、安心してお願いできました。
売却後の譲渡税などの手続きについては、サポートがあまりなかったと感じております。
こちらについては、担当者様というよりは貴社のサポート体制によるものと考えており、今後の買い替えを検討するにあたって見直し頂きたい。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご売却の販促活動について、高くご評価いただき、誠に嬉しく思います。
一戸建のご売却でしたので、マンションよりも各不動産についての特徴が色濃く出た印象です。
買主様にも喜んでいただけたので、魅力が上手く伝えられてよかったです。
税務等のアフターサービスについてのご意見・ご指摘もありがとうございました。
お住み替えが少しでもスムーズにできるような資料など考えてみます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談いただきたく存じます。
サイトからリアルタイムに知れる機能は素晴らしい
自身の売却活動中物件の反応状況や、周辺の物件情報を専用サイトからリアルタイムに知れる機能は素晴らしいと感じた。
担当者からの週報や適宜連絡等、適度な距離感を維持しながらのホスピタリティは高い。
東急リバブルグループの規模感と他エリア店との連携による集客力には、アドバンテージを感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご家族様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
お忙しいところ、契約書類の準備やお父様の本人確認、決済書類の準備等、多々ご協力いただきまして誠に有難うございました。
O様、そしてご家族様のご協力があり、無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不動産に関するお困り事等がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
他社より意欲が優っていた
自分の資産を人に委託する事の意味を理解して欲しいと考えていたので、他社より意欲が優っていたと思う。
センターからの返答
Y様、いつもお世話になっております。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な資産を無事に売却することができ、大変嬉しく思っております。
無事に取引を進める事ができたのも、Y様より積極的にご協力をいただけたおかげでございます。
いつもこちらかの依頼に関して、早急にご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、不動産について、ご相談がございましたら、是非、当社へご連絡ください。
東急リバブル一丸となって、Y様ご家族をサポートいたします。何卒よろしくお願いいたします。
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