表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
このご担当者さまで本当によかったです
とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
最後までサポートいただき感謝していま
この度は有り難うございました。
所有者が２名で、そのうち１名が海外にいるというやりづらさはあったと思いますが、不十分なことなく思う時期に思う価格で契約していただくことができ良かったです。
こちら側として至らない点が多くあったとも思いますが、最後までサポートいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ご共有者様が海外在住のため、より密に・余裕をもって連絡を取るよう心掛けました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
組織として信頼できる会社様と思っております
本当に親身になり、本来であれば担当外であろうリフォームや補助金の相談まで乗っていただきました。
一度たりとも「それは管轄外です」といった発言をされたことがなく、まさにパートナーとして、いつも私達の視点に立ち寄り添ってくださいました。
正直言うと、不動産業としてのご経験や知見は他の担当者様の方が高い部分もあられたかと思いますが、それを凌駕するほどの行動力・スピード・思いやりを持った対応をいただき、本当に感謝しております。
一方で、担当の方だけでなく売主様側の担当の方も、境界標のご説明の際には暑い中近隣のお宅にまで確認に行ってくださったり、大変お世話になりました。
担当の方個人ではなく、組織として信頼できる会社様と思っております。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
税金の事や子どもの事まで心配してくれました
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、たいへんお世話になりました。
担当者Ａさんには家を探して頂き、ありがとうございました。
担当者Ａさんのあと担当者Ｂさんに代わりました。
担当者Ｂさんはとてもやさしく、説明を何回もして頂き、最後まで心配をしてくれました。
税金の事や子どもの事まで心配してくれました。
心の広い人でした。
担当者Ａさん、ご苦労さんです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
途中で弊社の人事異動の兼ね合いで担当者が変更となってしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、快くご理解をいただきまして、ありがとうございます。
たくさんのご事情がある中、A様にはお悩みになられることも多くあったかと存じますが、一つ一つご一緒に乗り越えていただきました。
とても暑い中にお引越しやお荷物の整理、お子様のご転居にいたるまで、A様には多くのご協力をいただき、お引渡しをお迎えいただくことができました。
一重にA様のお力添えのおかげでございます。
何かございましたらいつでもお気軽に声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本件は、貴社の良いご担当に恵まれたと思います
担当者Ａさんは的確な対応が心強く、また、担当者Ｂさんのアシストも安心の要素であった。
本件は、貴社の良いご担当に恵まれたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきました。
販売スケジュールを綿密にお打ち合わせさせていただいたこともあり、２日に分けた一度の内覧会を機に、短い販売期間でご成約できたかと思います。
お引越しを控えたタイミングで、お片付けで大変だったと思いますが、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お力添えできることもあると思いますので、ご相談いただければと思います。
更なる顧客からの満足度が高まることが期待される
業務経験が多くないわりには、対応がよかった。
今回のシニアの顧客との対応経験が今後の対応に活かされれば、更なる顧客からの満足度が高まることが期待される。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しまで、お住み替えまで終えることが出来、誠におめでとうございます。
今後も、U様とのお取引の経験を活かし、邁進してまいります。
U様のお探しの条件に合致する購入物件が見つかりましたら、随時ご連絡させていただきます。
引き続き末永くお付き合いできればと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
対応力が高く丁寧な営業さんです
とても対応力が高く、丁寧な営業さんです。
人柄の良さも、好印象でした。
センターからの返答
M様、この度は、武蔵小山センターにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店当初は、まだご売却をされるかもお決まりではなく、ご査定からのお手伝いをさせていただきました。
ご家庭の事情もある中、とてもお忙しかったかと思いますが、こちらからのお願いなどにもいつも快くご対応をいただきまして、ありがとうございました。
M様のお力添えがあったからこそ、ご条件面や測量など終え、無事にお引き渡しまでお迎えをいただくことができました。
これからお住み替え先の建築などまだまだ大変だと思いますが、何か私共でお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
皆様の新しいご生活がより良いものとなりますよう、心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
話しやすい雰囲気で常に接していただけた
担当の方がいつも気遣ってくださり、話しやすい雰囲気で常に接していただけたので、不安を感じるようなことはなく無事に売却することができました。
ＬＩＮＥでやり取りする方は少ないとお聞きしましたが、他社がメールによるやり取りだったのに比べＬＩＮＥを利用できたことで、売却という不慣れなことに対する緊張が和らいだように感じられ助かりました。
センターからの返答
K様、この度は、武蔵小山センターにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご相談の途中で担当者が変わってしまうなど、ご不便をおかけしてしまいましたが、このようなお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもより良いご売却活動の一助となっておりましたら幸いです。
お仕事もある中、K様にはこちらからのお願い事項などにもいつも快くご対応をいただきました。
無事に測量も終えることができ、お引き渡しまでをお迎えいただけたのもK様のお力添えがあってのことでございます。
誠にありがとうございます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからの新しいご生活が皆様にとってより良いものとなるよう心より願っております。
ご決済後もお心遣いに感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
対応がとても早く安心してお任せできました
物件問い合わせから契約引渡まで、担当者の方の対応がとても早く安心してお任せできました。
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、I様が常に迅速なご対応、ご協力をいただきましたお陰でございます。
長い間お探しになってやっと心から気に入るお住まいを見つけることができたとおっしゃっていただき、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
細かい質問など、ご対応感謝しております
細かい質問など、ご対応感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれず状況が続いていたとお伺いしておりましたので、最後は気に入っていただく物件をご購入していただき大変嬉しく思います。
ご契約後もお引渡しまでの間も銀行とのやり取り含め、ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産全般お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。