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お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターにてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、販売途中に当社の人事異動で担当が変更となりご迷惑をお掛けしたことと存じますが、無事にお引渡しまで完了いたしまして、私も嬉しく思っております。
ご案内など、T様に多大なるご協力をいただいたことですべての手続きが滞りなくが完了いたしました。
誠にありがとうございました。
今後ともなにか、お困りごとなどがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速に売却することができた
購入を希望される者の紹介が非常に早かった。
売却する側の要望について、購入希望者に了承を得てもらえた。
境界の立会確認書を得ることが出来ない箇所があったが、それでも購入していただける者を紹介いただき、迅速に売却することができた。
有り難かった。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、嬉しく思います。
お取引を無事に進めることができたのは、遠方にお住まいながら、毎度お打ち合わせなどを快くご対応をいただきましたN様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただき感謝致しております
事前予約することなく、突然の店舗訪問での売却依頼でしたが、快く迅速に対応していただき、感謝致しております。
こちらの希望に沿った流れで事が進み、売却完了まで不安なく過ごすことが出来まして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいた当初は、他社様とご比較いただいている状況でございましたが、
最終的には当社をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にN様のご希望条件通りにお取引を進めることができ、私自身大変嬉しく感じております。
また、不動産についてお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブル一丸となってN様をサポートいたします。
最後となりますが、この度は本当にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
依頼することにして本当に良かったです
売却不動産の特徴と、不動産会社さんの特徴の合致が大前提にあると思います。
が、今回は世話になっていた地元の小規模不動産屋さんから、貴社にご依頼することにして本当に良かったです。
担当者さんは、お若いのに誠意と熱意をもってご対応下さり、担当者さんでなかったらお任せするに至らなかったかもしれません。
センターからの返答
Y様
この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約2ヵ月の短い間でしたが、取引を無事に進めることができて、大変嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽に東急リバブルにご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
引き渡しまで安心して過ごすことができました
最初の内覧から日程調整に関して、こちらの無理なお願いにも快くご対応いただきました。
契約から引き渡しまでもマメにご連絡をいただけたので、引き渡しまで安心して過ごすことができました。
センターからの返答
この度のご購入に際しては、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでは約9か月を要し、ご不安な点もあったかと存じますが、N様からのお言葉を頂戴し安心いたしました。
9か月の間にはN様には多大なるご協力をいただけたからこその今回のお取引でございました。
この度は本当にありがとうございます。
また我々にお手伝いできることがございましたら何でもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問をすればしっかり答えてくださった
【よかった点】
・内見に行った物件でデメリットを聞いたら素直に答えてくれたこと。
また、聞かずとも教えてくれることがあり、営業感があまり感じられず安心した。
・購入決定から契約まで、質問をすればしっかり答えてくださった。
・カーテンレール設置業者様をご紹介くださった。
【改善したらいいかもと思った点】
・契約直前でこちらもわるかったが、インスペクションを希望した際に「売主さんでリノベしてるから、その時に確認してるし問題ない」、「リノベした上にインスペクションをお願いすると、あまり良い印象は持たれない」などと、売主への交渉をせず勝手に２度くらい断られた。
最初は私も引き下がってしまいましたが・・・。
最終的にやらせてくださって思ったことは、「インスペクションをやって何も問題がなければ、より購買意欲があがった」ということ。
担当者にも伝えたが、粗探しをするためのインスペクションではなく、安心の確信を自分達の力で得るためのインスペクションをしたいと思ってたので、やれてよかった。
もっとインスペクションを自由にさせてほしいと思った。
・内見に行ったあとに「希望予算やエリア」など、条件のヒアリングをされると思っていたが、されることはなく自分からメールで提示した。
必ずしてほしいとは思ってないが、ヒアリングすることで、私たちが見つけられないもっと良い物件をご提案いただけたかもしれないとは思った。
また、貴社のような不動産屋＝売主と買主の間にたつ代理店だと思うので、提案することが仕事ではないかと思う。
こちらが探した不動産検索サイトの内見手配だけではなく、もう少し提案すると「一緒に探してくれてるんだ」という印象も与えられると思う。
その印象を与えてほしかったのではなく、今後のお客様にとってはそういう印象があると良い時があるかもしれないということ。
実際、２度ほどご提案いただいたが、どちらも貴社オリジナル？物件かつ、私たちの希望条件とは少し違った物件だった。
もちろん条件と異なることも一緒に伝えてくださったが、ひとつは譲れない希望条件と異なっていた。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきありがとうございました。
また、数々の改善点のご指摘ありがとうございます。
ご指摘して頂いた点を意識し、自分自身の今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
いろいろ親切に対応してもらい、感謝しております
いろいろ親切に対応してもらい、感謝しております。
これからも、よろしくお願い致します。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターにてお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお手伝いをさせていただく中で、ご売却不動産をとても大切に大事にされていたことが、すごく伝わり、必ずよいご売却先をお探ししたいという気持ちになりました。
ご売却先が決まった後の賃貸関係については、ご迷惑をお掛けしてしまったこともございましたが、無事にお住み替えが完了したことは、何よりもS様のお力添えあってのことでございました。
誠にありがとうございました。
お近くでございますので、今後とも、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
業界用語を使わずわかりやすく簡潔に説明いだたいた
あまり詳しくない当方に、業界の仕組みや慣例を、業界用語を使わずわかりやすく簡潔に説明いだたいた。
友人にも紹介したいと思います。
この後は、確定申告などわからないので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターでのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
数々の物件をご覧いただきましたが、初めのころにご内覧いただいた物件にてお話を進められたいとのお話をいただいたときには、私もとても嬉しく思ったことを覚えております。
何よりもお嬢様含めて楽しくご内覧いただいたことがとても嬉しかったです。
今後ともご売却についても最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心感がありよかったです
とても、親切に対応してくれました。
大手企業なので安心感がありよかったです。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社売主として販売中の物件で良縁を持つことができ大変嬉しく思います。
お申込みをいただいてから決済完了まで短い時間ではございましたが、お忙しい中いつも快くご対応いただき大変感謝しております。ご自宅へお伺いさせていただいた際も、猛暑日ということでお心遣いいただきありがとうございました。
また何かご相談いただけることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
早期決着を実現してくださり、大変満足いたしました
担当者Ａさんは常に笑顔で真摯にご対応いただき、最後まで安心して進めることができました。
打ち合わせの際、当方が何気なく口にした疑問点は一つも漏らさず、迅速に関係者に当たるなどして調べていただきました。
市況が不安定な中、当方が希望した早期決着を実現してくださり、大変満足いたしました。
担当者Ａさんの上司のＢさんは、査定時などの節目で理路整然とご説明いただき、とても分かりやすく安心感、納得感がありました。
センターからの返答
I様、この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却まで明確に期日が決まっている中でのご売却で、無事に目標期日内でご売却ができたことは大変嬉しく存じます。
今後についても何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりI様をサポートいたします。
I様ご家族が素敵な新生活を送れるよう、心よりお祈りをしております。
この度は、誠にありがとうございました。
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