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終始丁寧な説明や対応で安心感がありました
終始丁寧な説明や対応で安心感がありました。
満足度も高く、何かあればまた相談させて頂きます。
東急グループ会社の管理物件だったこともあり、他社に相談はしていませんので比較はできませんが、結果的にも満足行く取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきまして、心より御礼申し上げます。
今回のお住み替えが無事に円滑に進めることができたのは、Ａ様のご協力があったからこそでした。
今後も不動産のことでお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
共に歩んでくれたことは、本当に感謝しております
希望する物件の条件が高かったため、なかなかマッチする物件が出てこず、家探しが長期になったにもかかわらず、お客様目線に立ち続けてパートナーとして共に歩んでくれたことは、本当に感謝しております。
近隣の開発状況や物件の財政状況など、細かい要望にも都度しっかりと対応もしていただき、初めてのことが多い家探しも安心して終えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍で売物件も少なく、なかな希望に合った物件が出てこない状況で、最終的にはご条件にぴったりな物件に出会うことができ、私自身も大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多く、ご迷惑もおかけいたしましたが、K様よりいただきました言葉を励みとして今後とも業務に邁進してまいります。
K様ご家族が素敵な新生活をお送りいただけるよう心よりお祈りしております。
今後についても何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
東急リバブル一丸となってK様をサポートいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
対応についてはとても安心感がありました
担当者さんはとてもお若い方にもかかわらず、その対応についてはとても安心感がありました。
他社営業の若手の方と比較しても一つ抜けていたので今回お任せすることに致しましたが、その判断は正しかったと本当に思います。
最後コロナの影響でお会いすることはできなかったのが残念でしたが、今後、関東で不動産取り引きをすることがありましたらまたお願いできればと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
短期間でご成約に至れたのは、ご案内やお打ち合わせ等、Ｉ様ご夫婦に毎度快くご協力をいただいたおかげです。
本当にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安を一切感じることなく最後までいる事が出来た
当初、依頼していた仲介業者への不信感が強まり、その原因を全て話した所、とても親身にそれでいて不動産業界への信頼を損なう事なく誠実で丁寧な対応を終始して下さいました。
また担当者さんの物腰柔かくそれでいて迅速な対応は、心から頼もしく感じ、不安を一切感じることなく最後までいる事が出来ました。
偏に担当者さんのお人柄あってのことだと思います。
担当者さんにお願いして１週間で買い主様が決まった時、人によってこうも違うんだと、本当に担当者さんにお願いして良かった、この出会いは一生感謝しつづけると思いました。
本当にありがとうございました。
また次回お願いする様な状況になったら、絶対にお願いしたいと思っています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいた際は、お住み替えの時期もあり、とてもご不安なご状況であったかと存じます。
そのような中で、ご売却のご依頼をいただいてから短期間で無事にご成約ができたことは、担当として本当に嬉しく思いました。
M様ご夫婦には、急なご案内などにも快くご対応をいただきまして、本当に助かりました。重ねて御礼を申し上げます。
何かまたお手伝いができることがございましたら、是非お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かった
担当者様には、購入希望にあった物件（中古マンション）をタイムリーにご紹介いただいた。
また、物件の説明から売買契約までの手続き等をわかりやすく説明いただき、スムーズに物件購入することができました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Y様
この度は武蔵小山センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、最初から最後までスムーズにお取引が出来ました。
今後も不動産に関する事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
丁寧で、迅速な対応でとても助かりました
今回住み替えを考えていて、物件売却後、新しい物件を購入という流れを考えていました。
ですが、購入物件の方が先に見つかり、急いで物件売却を考えなくてはとなった時に不動産への売却について教えて頂きました。
提示された金額も十分な額で、納得出来る物となりました。
丁寧で、迅速な対応でとても助かりました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
購入物件についてのお話が決まり、ご売却についてのお話を早急に行う必要がある中、結果的にご満足いただくことができ私も嬉しく思います。
購入物件が決まってから、比較的タイトなスケジュールになる場面も多くございましたが、どんな時も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
H様の新たな生活がより豊かなものになりますことを心より願っております。
お困り事等がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
嫌な顔せずにこやかに対応
取引とは直接関係ない当方の世間話にも、嫌な顔せずにこやかに対応していただき、大変くつろいだ気分にさせていただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
私もＩ様とお会いした時はいつも楽しく過ごさせていただきました。
今後も不動産のことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
丁寧なメール文と接客態度は、本当に気持ち良かった
担当者のかたが、ネガティブな要素もきちんと説明して下さったことが、信頼へつながりました。
また、急な依頼にも即日で御対応いただき、会社全体のスピード感を感じました。
“○○までに回答します”という一文があるか無いかで、待つ方も気持ちが変わります。
大きいお買いものなので、身が固まることもあるのですが、丁寧なメール文と接客態度は、本当に気持ち良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
この感謝の気持ち、届きますようにー！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、うれしいお言葉をたくさんいただき、心より感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまで少しお時間いただきましたが、無事に引渡しを迎えることができてよかったです。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただけましたら幸いです。
S様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
親身に対応していただき感謝しています
全て満足しております。
親身に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ⅰ様にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。また、お仕事中にも関わらずご対応頂いた事にはとても感謝しております。くれぐれもご無理をなさらぬよう、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
Zoomを使って物件の状況をオンラインで中継
（1）販売物件の見学が、コロナのため困難になりましたが、Zoomを使って物件の状況をオンラインで中継してもらえたため物件の状況を良く把握することができ、助かりました。
（2）物件の管理会社や売主の仲介会社との情報交換や交渉をていねいにしていただき、ストレスなく契約を進めることができました。
（3）購入後の確定申告に必要な情報等についても、適切な情報をいただくことができ、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
従来であれば、しっかりとご自身の目で物件を確認していただき、ご判断いただきたいところですが、コロナの影響でそれも難しい世の中となりました。
当社としても最近導入されたZoomを使ったオンラインでのご内覧でしたが、ご満足いただけて幸いでございます。
お手続きに関しても、ご不安なく進めていただけたとの事で、大変嬉しく思います。
今後についても何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
私に出来ることは精一杯対応致します。
この度は、誠にありがとうございますした。