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既に他の物件についてもご相談しております
当初他の不動産会社に相談していましたが、担当者さんにご対応頂き、すぐ東急リバブルに一本化しました。
購入した物件だけでなく、他に保有している物件のこともよく考えてくださり、既に他の物件についてもご相談しております。
センターからの返答
S様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入不動産の前で偶然お会いしたのがきっかけで、今回のお取引に繋がり、強いご縁を感じるご契約でした。
ご新居のご契約・お引渡後も、ご所有不動産のご相談をいただきありがとうございます。
S様のお役に立てるよう、精一杯努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、S様ご家族の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
第一印象が最後まで崩れることはありませんでした
他社Ｚ社さんに決めるか迷っている時に、あと１社だけ見積りをお願いしようと東急リバブルさんに連絡した際に、対応してくださったのが担当者さんでした。
初めてお会いした際に感じた『誠実な人柄で信頼できる方』、『不動産知識のある方』、『頼りになる方』といった第一印象が最後まで崩れることはありませんでした。
私達としましては、東急リバブル武蔵小山センターの担当者さんに対応して頂いて、本当に良かったと感謝しています。
今後もう１件、売却する可能性がある中古戸建または土地があるのですが、こちらも是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたようで、心より嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
色々とご尽力いただき感謝しております
色々とご尽力いただき感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却をお手伝いすることができ、また微力ですがお役に立てたことを大変光栄に思います。
人気エリアの不動産ということで、販売開始当初から慌ただしくご連絡をしてしまいましたが、いつも迅速にご対応いただき助かりました。早期ご成約に至ったのも、H様のご協力なしでは実現できませんでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
未解決のままという点だけは納得できません
親切で丁寧なご対応をして頂き、こちらの意向など親身になって誠意を持って相談にのって対処してくれたことには、とても感謝しております。
誠実で良い方が担当になってくれて、本当に良かったと思いましたし助かりました。
しかし、最後に２社選択でご紹介頂いた引越し業者は、荷物をまともに扱えないどころか、大切な物を大量にゴミの方に回されたり紛失されたなど、前代未聞の業者の紹介に関しては未だ未解決のままという点だけは納得できません。
東急さんを信頼してご紹介頂いたのに、引越し後も未だ未解決のままというのはいかがなものでしょうか？
センターからの返答
O様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入を先行して進められ、限られたお時間でのご売却活動ではございましたが、無事ご新居へお住み替えが完了し、私自身ほっとしております。
また、最後のお引越しの場面で、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お引越しのトラブルについては、解決までしっかりとサポートいたします。
今後についても何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりO様をサポートいたします。
O様ご家族が素敵な新生活を心よりお祈りをしております。
この度は、誠にありがとうございました。
問題なく売買が終わりました
途中で担当者の方が異動されたようで、担当者が代わりましたが、引き継ぎも良くされて問題なく売買が終わりました。
契約終了後に、お花を贈って頂きまして有り難うございます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターにてご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却に関しまして、微力ながらお役に立てたことを大変光栄に思います。
土地所有者様との同時売却ということで思うように進まないこともございましたが、いつもご理解、ご協力いただき大変助かりました。また、契約後に担当者が代わってしまいご迷惑もおかけし申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
お願いしたこと「大正解」と感謝致しております
１年間という長い間お付き合いいただきましたが、担当者様は常に礼儀正しく穏やかな態度で、私共が必要とする情報や事項を過不足なく提示して下さいましたので、不安に陥ることなく手続きを進めることができました。
対応がスピーディーで、時間のかかる事項については必ず中間報告があり、すべてにきめ細かく丁寧な対応をしていただきました。
「不動産の売買」という、私共にとりましての一大イベントを、東急リバブル武蔵小山店さんにお願いしたこと・・・「大正解」と感謝致しております。
長い間、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年と長いお取引でございましたが、Y様にはお打ち合わせなど、都度快くご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Y様のこだわりの詰まった素敵な新居を拝見させていただいた際は、本当に嬉しかったです。
こちらでお取引は完了しましたが、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんで良かったと思いました
物件の購入に関して初めてでしたので、打ち合わせ等でかなりの数を電話してしまいましたが、とても親身に対応して頂きました。
難しい専門用語で話した後に、一般の人が解る言葉になおして説明してくれたのがとても嬉しかったです。
そのため、母親も私も安心して説明を聞く事が出来ました。
また、まだ現地に建物が立っていない状況で図面と共に説明を受けましたが、ビニールテープで各部屋の位置を記してくれたのがとても親切でした。
担当者様だったので早めの契約をする事が出来たと思っています。
契約時だけでなく、引き渡し後も相談にのっていただいたり、さらに引っ越し、電気や税金について等、契約後のフォローは別部署の方がしっかりやってくれるので、大手の安心感もありました。
一生の買い物ですので、東急リバブルさんで良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご新居のご購入にあたり、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
新築戸建てのご購入でしたが、ご検討およびご契約時には現地は更地になったばかりで、どのようにしたら実際の建物のイメージを持っていただけるか、私も試行錯誤しておりましたので、そのようなお言葉をいただきまして、心よりうれしく思います。
Ｎ様のご新居での生活が笑顔あふれるものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
メリット・デメリットも明確にして対応して下さった
借地権の売却を依頼させていただきました。
知識がなく、分からない事も丁寧にご説明していただき、きちんとメリット・デメリットも明確にして対応して下さいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
借地権については複雑な決まり事も多いため、ついつい説明が多くなってしまいました。
ただ、今回の契約がまとまったのは、Ｎ様と地主様の長年に渡る良好な関係性が決め手でした。
決済の時は思い出話もでるなどほのぼのとした雰囲気で進み、「いい取引」となったことに感謝しております。
本当にありがとうございます。
購入物件の方も随時ご紹介させていただきます。
初対面でしたが気持良き対応、有難く感じております
この度のコロナ禍、担当者不在にもかかわらず、支店長、並びに代理で立会っていただいた旗の台センターのＡ様、初対面でしたが気持良き対応、有難く感じております。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済に向けてお打合せを進めていた矢先に、私が決済に参加できない事態となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
願わくば、T様にとって大切な、そして思い入れのあるご自宅の売却を、最後まで見届けたかったです。
十分な引継ぎはできていなかったかもしれませんが、私の体調を気遣っていただいて恐縮です。
売却後のフォローはしっかりやりますので、ご不安な点はお申し付けください。
都度丁寧にご回答いただきました
最初に問いあわせた物件が成約まで至らなかったのですが、すぐに希望に近い物件をご紹介いただきました。
初めての不動産購入ということもあり、色々細かい質問もしましたが、都度丁寧にご回答いただきました。
また少々特殊な条件もある物件でしたが、取引に際し不安な点も、ご担当者様だけではなくセンターの皆様でご確認いただき、チームで私共をフォローしていただいていることが実感でき、御社にお願いしてよかったと思っております。
契約後も引渡しまでの間、私共の希望に添って動いて下さり、安心して入居することが出来ました。
物件の紹介から契約、入居まで短い間でしたが、本当にお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件数が非常に限られ、申し込みが重なる中で、最初の物件をご契約まで進めることができなかったことは、私自身大変悔しく思いました。
その後も、O様の積極的なご協力のおかげで、無事に別の物件にてご契約を進めることができました。
また、契約では、普段とは少々異なる条件のため、ご不安も大きかったかと存じます。
当社がO様のご不安を少しでも解消できていたら幸いでございます。
今後についても何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりO様をサポートいたします。
O様ご家族が素敵な新生活を送れるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。