表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズでわかりやすかった
手数料等見積もり・予定金額・案内・情報がスムーズでわかりやすかった。
担当者の対応で貴社に決めました。
部屋から表裏の出入り、中庭の冷風、夏はクーラーほぼなし、南向きで冬暖房なし、自転車も運べる、ペット可、とにかく閑静な建物と間取りである。
今後の盛業をお祈りします。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご売却のご相談をいただき、約2年後、無事に、お取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
K様には、お忙しい中、お仕事終わりの遅い時間にて、何度もお時間をご調整いただき、大変助かりました。
無事にお取引を完了することができたのも、K様のご協力のおかげでございます。
また、不動産について、何かご相談がございましたら、お気軽に当社東急リバブルへご連絡ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親身に対応する姿勢は素晴らしいと感じました
とても信頼できる人物で、売主だけでなく買主に対しても親身に対応する姿勢は素晴らしいと感じました。
センターからの返答
この度は、M様のご売却のお手伝いをさせてただきまして、誠にありがとうございました。
M様には販売活動中からお引渡しに至るまでも、いつも快くご対応をいただき、またご配慮もくださいまして、ありがとうございました。
M様の大切にされてきたお部屋を気に入っていただく買主様に巡り合えたこと、とても嬉しく思います。
今後とも、どのような些細なことでも大丈夫ですので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご新居でのご生活も大分落ち着いたかと思いますが、これからのご生活がより良いものとなることを心より願っております。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて素晴らしいと感じました
全てにおいて素晴らしいと感じました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は、不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様が常に迅速にご対応いただけたことで、無事ににお引渡しを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも私の利益を優先的に考えていただいています
今まで営業・サービス業たくさんの方に接触したことがありますが、担当者さんが圧倒的に優秀です。
対応が早いですし、いつも私の利益を優先的に考えていただいています。
センターからの返答
N様、この度は、武蔵小山センターにてN様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
他社様にもご依頼をされていた後に弊社のみにお任せいただけたこと、その上でご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
少しイレギュラーなこともございましたが、N様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡しをすることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディかつ丁寧で好感が持てました
友人からの紹介で、マンション購入の仲介に入っていただきました。
担当者さんの対応は途中からでしたが、対応がスピーディかつ丁寧で好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、担当者が異動となり、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に、お取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
H様には、こちらからの依頼に対して、いつも早急にご協力いただき、大変助かりました。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
重ねてとなりますが、この度は、誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
誠実で丁寧な対応だった
御担当者が誠実で丁寧な対応だった。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一般的な居住用不動産とは異なり、事務所不動産のご売却となり、想定より、多少お時間はかかりましたが、無事にご希望のご条件にて、お取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
S様には、こちらからの依頼事項について、いつも早急にご対応いただき、大変助かりました。重ねて感謝申し上げます。
また、不動産について、ご不安がございましたら、どんな些細な内容でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
重ねてとなりますが、この度は誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
適宜連絡をいただけた
初回の相談以降、適宜連絡をいただけたのが良かったと思います。
他社にも相談に行きましたが、その後の連絡は２、３ヶ月経った後にメールのみでした。
センターからの返答
C様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいたタイミングから、少しお時間が経過いたしましたが、無事、ご条件に合った買主様を見つけ、成約する事ができ、大変嬉しく思っております。
途中、担当者が変更となり、C様にはご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
また、不動産について、ご不明点等ございましたら、どうぞ、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社東急リバブルをよろしくお願いいたします。
問題無し
問題無し。
センターからの返答
この度は、東急リバブルのご利用ありがとうございました。
M様は、私が前のセンターで勤めていた際に、お住み替え先のマンションをご購入いただきました。
今回は、法人名義でご所有されている不動産の売却の件でご相談いただきました。
センター異動した後も、私に直接ご連絡いただいたこと、大変うれしく思います。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
わからないか又わかりにくいかも話しやすかった
２年くらい前？に最も最初に売却検討した際、よくある一括査定サイトを利用したが、最初から「連絡は電話でなくメールで」の指定をきちんと守っていただき、迷惑な時間に営業電話してくることもなかった。
直接説明を聞いた際も、押し売りせず好感がもてた。
提案内容も他社と比較して不満がなかったので、その時は一旦保留にしたが、『売却する際には東急リバブルで』と決めた。
なお他社は半年後、１年後も迷惑な営業電話をかけてきたが、東急リバブルからはその後も一度もそういった営業電話はなかった。
今回は最初から東急リバブルに売却相談を出し、再査定してもらった。
他１社にも直接査定を依頼し２社比較した結果、東急リバブルの提案がよかったので契約を決めた。
売却は初めてだったため、自分でも調べているとはいえ素人では限界があり不安もあったが、担当いただいた方は最初から印象がよく、どのようなことがわからないか又わかりにくいかも話しやすかった。
過程では、メールの内容などでわかりにくい事や、自分が知らない内容のためやや理解しにくい事が何回かあったが、都度どういう意味かを質問するとすぐにわかりやすい説明を返信してもらうことができたので、対応については不満なし。
その他の連絡ややりとり以外でも、対面で話す際や買い主様が決まり諸々の対応する際もテキパキと対応いただき、安心できた。
センターからの返答
S様、この度は、武蔵小山センターにてS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
各社様と比較された上で弊社にご依頼いただけたこと、大変嬉しく思っております。
初めてのご売却でわからないことも多かったと思いますが、S様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡しをすることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）