表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
欲しい情報が簡潔で分かりやすくいただけた
初回の案内から欲しい情報が簡潔で分かりやすくいただけ、また実際にお会いした際に変な圧もなく、色々と相談しやすい方だと思ったため、この方に物件購入のお手伝いをお願いしようと決めました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
N様とは中浦和のマンションにお問い合わせをいただき、ご遠方でしたが、毎週のようにご内覧にお越しいただき、集中的に物件を比較内覧をしていただいた為、良い物件に巡り合えたのだと思います。
誠にありがとうございました。
ご不明な点やご不安な点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
いつでもご連絡を心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
メリットだけでなくデメリットも伝えてもらいました
内覧を申し込んでから当日までの間が短くても、しっかりと物件の下調べをした上でメリットだけでなくデメリットも伝えてもらいました。
素人の自分でもわかりやすい情報と、安心感がありました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
H様と二人三脚でご一緒に素敵な物件をお探しすることができまして、私としましても大変嬉しく思います。
今後、ご不明な点やご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
痒いところに手の届く対応してくれてとても満足です
担当者さんはとても親切で感じもよく、テキパキと痒いところに手の届く対応してくれて、とても満足です。
リバブルで物件を探す際、エレベーターの有無が分からず利用しづらかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却と同時並行でのお住み替えでしたので、手続きや流れなど難しい点が多くありましたが、M様のご協力のおかげで、売買契約後の手続きもスムーズに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
身の回りに不動産に纏わる悩みを抱えているお客様がいらっしゃいましたら、必ずお役に立てると思いますので、是非東急リバブルを今後ともよろしくお願いいたします。
悪かった点は何もありません
悪かった点は何もありません。
素晴らしい営業の方とご縁を結ばせて頂き、大変感謝するとともに御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をして頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今回の不動産のお取引で、I様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今回、お取引がスムーズにいった要因としては、I様と事前に十分に打ち合わせが出来たことだと思います。
今後も不動産の件で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の特徴を正直にご説明いただけた
担当者様には常にお客様ファーストでご対応いただき、かつ内見時も物件の特徴を正直にご説明いただけたので、とても安心できました。
不動産をよく理解していない方にも安心して紹介したいと思える営業マンでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、何度もお時間いただきありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安にならないよう適切に動いていただけた
信頼できる担当の方に対応していただけたと感じました。
初めて伺った際に全体の予算感の相談にじっくり時間をかけてくださり、夫婦共々納得のいく物件の取捨選択ができました。
何度も内覧に付き合っていただき、子供達への対応も丁寧で、購入へのプレッシャーを感じさせない配慮があったと思います。
物件価格の相場や安い物件の理由や立地の説明なども、こちらがなるほどと思える内容でした。
契約締結前の現地確認で、隣の部屋が数週間前に火事になっていた件についても気づいてくださり、管理会社や売主様への連絡、現況説明など、こちらが不安にならないよう適切に動いていただけたと思います。
引越しして実際に住み始めてこの数ヶ月の道のりを振り返ると、東急リバブルさんのおかげで満足のいく物件を無事に契約することができたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
T様とお取引させていただいた思い出は、今でも鮮明に覚えております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かった
土地購入について、予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かったです。
悪かった点は、わたし自身は気にしていませんが、引き渡しの際に銀行のローン実行に想定よりも時間かかってしまったので、そこは次回に活かせてもらえれば良いかと思います。
人によっては、気にするかもしれないので。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
銀行の本審査申込には時間を要してしまい、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
土地購入で且つ融資を利用される場合、建築されるハウスメーカー様のお見積、間取図等が必要となり、ハウスメーカーのご担当者様、銀行との連携が不足していたと感じております。
いただきましたご指摘内容については社内で共有させていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
S様とはご自宅売却のお手伝いもございますので、引き続き成約に向けて販売活動を頑張らせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切な説明や適度なご連絡をいただいた
適切な説明や適度なご連絡をいただいたのでわかりやすかった。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様には、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
交渉事も頑張ってくださいました
物件問合せから事前審査、契約まではスピーディに対応を頂き、交渉事も頑張ってくださいました。
引渡しまで数ヶ月ありましたが、最初からずっと真摯に対応してくださり、信頼できる担当者様でした。
おかげさまで無事、引越しが終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産につきましては希少性が高い住戸でしたので、お問い合わせも多くございました。
ご条件が合致している不動産でしたので、H様にご購入いただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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