表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
悪かった点は何もありません
悪かった点は何もありません。
素晴らしい営業の方とご縁を結ばせて頂き、大変感謝するとともに御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をして頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今回の不動産のお取引で、I様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今回、お取引がスムーズにいった要因としては、I様と事前に十分に打ち合わせが出来たことだと思います。
今後も不動産の件で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の特徴を正直にご説明いただけた
担当者様には常にお客様ファーストでご対応いただき、かつ内見時も物件の特徴を正直にご説明いただけたので、とても安心できました。
不動産をよく理解していない方にも安心して紹介したいと思える営業マンでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、何度もお時間いただきありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安にならないよう適切に動いていただけた
信頼できる担当の方に対応していただけたと感じました。
初めて伺った際に全体の予算感の相談にじっくり時間をかけてくださり、夫婦共々納得のいく物件の取捨選択ができました。
何度も内覧に付き合っていただき、子供達への対応も丁寧で、購入へのプレッシャーを感じさせない配慮があったと思います。
物件価格の相場や安い物件の理由や立地の説明なども、こちらがなるほどと思える内容でした。
契約締結前の現地確認で、隣の部屋が数週間前に火事になっていた件についても気づいてくださり、管理会社や売主様への連絡、現況説明など、こちらが不安にならないよう適切に動いていただけたと思います。
引越しして実際に住み始めてこの数ヶ月の道のりを振り返ると、東急リバブルさんのおかげで満足のいく物件を無事に契約することができたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
T様とお取引させていただいた思い出は、今でも鮮明に覚えております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かった
土地購入について、予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かったです。
悪かった点は、わたし自身は気にしていませんが、引き渡しの際に銀行のローン実行に想定よりも時間かかってしまったので、そこは次回に活かせてもらえれば良いかと思います。
人によっては、気にするかもしれないので。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
銀行の本審査申込には時間を要してしまい、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
土地購入で且つ融資を利用される場合、建築されるハウスメーカー様のお見積、間取図等が必要となり、ハウスメーカーのご担当者様、銀行との連携が不足していたと感じております。
いただきましたご指摘内容については社内で共有させていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
S様とはご自宅売却のお手伝いもございますので、引き続き成約に向けて販売活動を頑張らせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切な説明や適度なご連絡をいただいた
適切な説明や適度なご連絡をいただいたのでわかりやすかった。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様には、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
交渉事も頑張ってくださいました
物件問合せから事前審査、契約まではスピーディに対応を頂き、交渉事も頑張ってくださいました。
引渡しまで数ヶ月ありましたが、最初からずっと真摯に対応してくださり、信頼できる担当者様でした。
おかげさまで無事、引越しが終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産につきましては希少性が高い住戸でしたので、お問い合わせも多くございました。
ご条件が合致している不動産でしたので、H様にご購入いただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合ってくれたと感じました
打ち合わせの時間に融通を利かせてもらえたり、質問や不安に対して真摯に向き合ってくれたと感じました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様にご満足いただるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに住み替えることができました
多くの会社から御連絡いただきましたが、貴社の担当者さんに対応して頂いたお陰で、スムーズに住み替えることができました。
こちらのニーズに合わせて対応してくださいました。
売却から購入までの間、懇切丁寧に進めてくださり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
N様とはご売却のお手伝い、ご購入のお手伝いと買換え計画を進めるにあたり、2度に渡るお手続きを担当させていただき、大変お世話になりました。
つなぎ融資手続き等、N様がお仕事でお忙しい中、様々なご協力をいただいたからこそ良いお買い換えが実現が出来たと思っております。
何かお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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