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素人の私達にもわかりやすく教えていただきました
全て丁寧に対応いただきました。
小さい子供がいても配慮してくださり大変助かりました。
子供も担当者さんに懐いていました。
知識が豊富で、売買手順や専門用語についても、素人の私達にもわかりやすく教えていただきました。
細かい連絡などしてしまった時もあったかとは思いますが、お忙しい中私達に向き合っていただき、本当にありがとうございます。
もし今後家の売買を考えている人が身近にいたら、強くお薦めしようと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
居住中のマンションのご売却でしたので、S様ご家族には本当に多くのご協力を頂きました。
ご案内時のポイントや、工夫など細かい点もあったかと存じますが、最初から最後までお付き合い頂き本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わるお悩みを抱えているお客様がいらっしゃれば、是非相談だけでも承りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かった
土地購入について、予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かったです。
悪かった点は、わたし自身は気にしていませんが、引き渡しの際に銀行のローン実行に想定よりも時間かかってしまったので、そこは次回に活かせてもらえれば良いかと思います。
人によっては、気にするかもしれないので。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
銀行の本審査申込には時間を要してしまい、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
土地購入で且つ融資を利用される場合、建築されるハウスメーカー様のお見積、間取図等が必要となり、ハウスメーカーのご担当者様、銀行との連携が不足していたと感じております。
いただきましたご指摘内容については社内で共有させていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
S様とはご自宅売却のお手伝いもございますので、引き続き成約に向けて販売活動を頑張らせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総じて満足です
初めてのことだったので他社との比較はできませんが、総じて満足です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力添えできることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
とても好感が持てる担当者でした
とても好感が持てる担当者でした。
安心してお任せしていました。
ただ、契約や撤去に伴う時期、決算に伴う諸費用の振込など時間的に余裕がなく、かなり精神的に慌ててしまった事があり、そこは残念でした。
全体的には人柄も含め好印象でした。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
もう少し余裕の持った振込期日の設定が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
U様、H様より頂いた事項を今後改善できるよう、日々の営業活動に活かしていきたいと思います。
忌憚なき貴重なご意見ありがとうございました。
今後身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、ご相談承っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイミングについても丁寧にご説明いただいた
最初から最後まで、担当者様にご対応いただきました。
月々の駐車場代・管理費・修繕積立金の負担軽減のため、その固定費を抑えたいという思いから、分譲マンションを売却して戸建てへの住み替えを検討し始めました。
まずは査定をお願いし、販売活動をしていただきました。
そのなかで、希望に合う戸建てが見つかり早く売却を進めたいという気持ちが強まる一方で、なかなか売却が決まらず焦りを感じておりました。
そんな折、買取のご提案をいただきました。
買取に踏み切ってよいものか悩んでいた際には、親身になって話を聞いてくださり、アドバイスやタイミングについても丁寧にご説明いただいたことで、納得のうえで決断することができました。
そこからはとんとん拍子に売却と新居の購入が進み、二重ローンになることなく、希望通りのローン返済計画で住み替えを実現することができました。
最後まで丁寧にご対応いただき、人柄も良く清潔感もあり、担当者様にご対応いただけたことを心から感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えが絡んだ売却活動でしたので、住み替え先不動産の兼ね合いや、ご自宅のご売却諸条件など難儀なポイントが多々ありましたが、K様と二人三脚で売却活動を行えたことで、良いお住み替えに繋がったと感じております。
本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わるお悩みを抱えているお客様がいらっしゃれば、是非相談だけでも承りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本来なら解体ではなく売却にしたかった
友人から「東急さんがいいよ」と紹介して頂き、両親の大切な家だったからこそ期待していました。
本来なら解体ではなく売却にしたかったです。
他社さんにした方がよかったのでは、とも思ってしまったこともありました。
担当者の方は一生懸命に動いてくださったとは思いますが、引き渡し日にお会いできなかったのは非常に残念でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済時にお立会いできずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
至らぬ点もあったかと思いますが、また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。
テキパキと動いて素早く売却してくれました
以前、新聞で４社同時に物件の査定依頼をした時に一番はやく連絡をしてくれて、まだ業務経験は浅かったと思いますが、テキパキと動いて素早く売却してくれました。
とても好印象でしたので、今回もお願いしました。
ただ、他の不動産会社には一度も頼んだ事がなく、もちろん不動産売買はそう何度もある事ではありませんが、他と比較した事がないので他の会社にも興味はあります。
もしかしたら今回以上かもしれませんし、最悪な事になるかもしれません。
迷うところです。
今度は、売るのと買うのが同時になる事になかなか思いきれないので、検討中です。
年齢的にも、もう買い替えは無理かもしれません。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。
かなりスムーズでした
丁寧な対応をして頂き、かなりスムーズでした。
またどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お住み替え先もご縁がございましたら、是非、お手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物腰の柔らかい方だなぁと好印象でした
まだお若いとのことでしたが、初めの来訪時から丁寧に説明・対応してくれた。
高圧的なイメージがある業界の中で、物腰の柔らかい方だなぁと好印象でした。
センターからの返答
S様、この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引完了でき嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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