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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月2日

丁寧さがよく伝わりました

丁寧さがよく伝わりました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続きお客様目線に立って丁寧に仕事を行って参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月20日

感謝しております

・営業担当者がとても親身になって、対応してくださいました。
・必要に応じて、ご訪問頂き、丁寧に説明して頂きました。
・有りがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もお打合せさせて頂き、K様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年3月14日

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました

ふらっとお約束もなく、お伺いしましたが、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
かなり際どいお値引交渉をしていただいたり、申し訳ない思いもありますが、結果的に購入に至った物件は、コストや設備的に当初思い描いていた理想に近く、よいお取引をさせていただけたと思います。
お取引の流れの満足度に、一部厳し目の点数を付けさせて頂きました。
契約後、銀行の本審査から振込実行までの流れが、よくわからないまま進んでいき、期日的にも余裕もなくなったのが残念でした。
各方面への調整など大変だったと思いますが、可能であれば、改善いただくようお願いできれば幸いです。
色々と申し上げてしまいましたが、知人・友人にはリバブルさんをお薦めしようと思います。
担当者さん、皆様、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様の理想に近い物件をご紹介できたこと嬉しく思っております。
またご決済までの中で至らない点もありご不安な思いもさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は最後まで気持ちよくお取引いただけるように努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年2月27日

状況報告もあり信頼出来ます

身内で3物件お世話になりました。
あと、1物件残っておりますが、状況報告もあり信頼出来ます。
小さな不動産屋には、出来ない対応が貴社には可能と思いました。
残り1物件も宜しくお願いします。
出来れば、地方の物件もお願いしたいですが?

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
H様のお力になることができ、嬉しく思っております。
引き続き当社へ任せて良かったと思っていただけるよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2018年2月21日

短期間に速やかな売却が出来た点に満足しています

短期間に速やかな売却が出来た点に満足しています。
以前の売却経験での他社と比較して、他社では売却だけでなく購入や引越など、大変手厚くサポートしていただけたので、その点はややあっさりした印象でしたが、短いおつき合いでしたので、仕方のないことと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却いただき、誠にありがとうございます。早期にご成約に至り大変喜ばしく思っております。
また、アンケートに関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お引越し等の件についてご指摘いただきました点については、今後改善させていただき、お取引全体を通してご満足いただけるように、励んでいきたいと考えております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月19日

大変感謝しております

とても丁寧な対応と迅速なご解答、依頼にも快く対応して頂きました。
大変感謝しております。
他の物件との比較や、私のこうしたいという思いにもきちんと対応して頂きました。
住宅ローンに関する知識もきちんとあり、とても素晴らしい営業マンだと思います。
何より今回の物件は、前からずっと住みたかったので本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、武蔵浦和センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もY様がご希望の物件に巡り合えたことを大変うれしく思います。
頂いた言葉を励みに、今後より一層仕事に取り組んでまいりたく存じます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2018年2月15日

すべてに満足した

すべてに満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入に対し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お打合せ等でご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2018年2月15日

心配することなく売却することができました

大変お世話になりました。
おかげさまで心配することなく売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、武蔵浦和センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、安心してお取引できたこと嬉しくおもいます。
お引渡は終わりましたが、今後確定申告等もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年2月6日

ご丁寧に対応頂き感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
ご丁寧に対応頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、K様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2018年1月9日

大変良くしていただきました

大変良くしていただきましてありがとうございました。
又よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
H様やご家族の皆様のご協力もあり、
ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い致します。

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