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売買武蔵浦和センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月9日

トラブルもあったが、可能な限り尽力いただけました

トラブルもありましたが、可能な限り尽力いただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物施工会社の不手際等あり、ご満足いただけない事もありましたが
A様のご協力もあり、できる限りのことをさせていただきました。
ご協力いただき、大変感謝いたします。
また、機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年12月25日

素早くご対応頂いて安心感がありました

とても丁寧にご対応頂いて助かりました。
また、メールなどの返信も素早くご対応頂いて安心感がありました。
ご担当者様には不満点はありませんが、店舗の定休日と私の仕事日が重なったのが、調整が少しだけ困りました。
今回は色々と有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様にはご協力を頂き、当初お打ち合わせしていたより、スムーズにお話を進めることができましたので、重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月25日

良い方とご縁で繋がりました

こちらの考えをとても良く聞いてくださり、今回の不動産売却には良い方とご縁で繋がりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

F様
F様 2022年12月24日

良い担当者に変更してくれた

一時、担当者に不満があったため相談したら、良い担当者に変更してくれた。
新しい担当者は丁寧に対応してくれ、安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当時の担当が失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

S様
S様 2022年9月30日

買取先をすぐ翌日に提案してもらえた

こちらの要望を聞いて、買取先をすぐ翌日に提案してもらえたのには驚きでした。
引っ越し前の準備も提案されて、結果満足のいく廃棄処分になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
温かみを感じる非常に魅力的な注文住宅でございましたので、本来は他の方にお譲りなさることを想定していたわけではなかったと思いますが、売買を振り返られた際、S様のご要望に沿うご提案が出来ておりましたら何よりです。
お引越し準備は非常に労力のいるものだったかと思いますが、大変綺麗な状態で次のお住まいへ向かわれたこと、丁寧なご協力に誠に感謝申し上げます。
また何かお住まいのお困りごとがございましたらご用命くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年8月1日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きありがとうございました。
ご相談から諸々のお打合せを経て、無事お引き渡しが出来ましたが、I様のお休みの関係上、お打合せの際多少お疲れのこともあったかと存じます。
そんな中でも連絡のご対応や、各種お手続きを手際よく動いてくださったため、滞りなくお引き渡しが出来たと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月24日

いい担当者にお会いできました

全ての事を瞬時に対応してくださりホントに助かりました。
わからないこともメールでやり取りしながら返信も早く、いい担当者にお会いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力も有難うございます。
お引渡までの期間が短めではありましたが、N様にはスピーディにご対応頂き、スムーズに進めることができました。
新居で新しい生活も始まっておりますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
是非今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年11月19日

心配しているのは「税金」について

≪心配しているのは「税金」について≫
相談会に期待しております。
それ以外は、御社にお願いをしてよかったです。
センター長も頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてからお引渡しまで1年以上となりましたが、I様にはご相続登記のお手続きや、測量、お荷物の片づけなどご協力頂くことが多く、重ねて感謝申し上げます。
税金のご相談会についても、有意義な時間となるよう努めて参ります。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年9月2日

担当の方は常にすぐ返信や案内をしてくださった

常に丁寧で誠実な対応をしていただいたので、安心して進めることが出来ました。
不動産売却でお世話になり、担当の方の対応がとても良かったことから、新居購入も同じ方にお願いしましたが、お任せして本当に正解だったと思います。
店舗エリアからだいぶ離れたエリアで購入希望をしましたが、親身になって現地や周辺の案内などしてくださり、感謝しております。
私の仕事の都合であまり連絡がとれず、ご迷惑もおかけしましたが、担当の方は常にすぐ返信や案内をしてくださったので、手続きなど滞ることなく進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、武蔵浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂き大変嬉しく思います。
今回、ご自宅の売却からご新居の購入と連動する為、より「丁寧に、分かり易く」を心掛けました。
H様もお仕事でご多忙にも関わらず、色々とご協力頂き、無事にお引渡しまで進めることができ、感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年9月2日

概ねこちらの希望に沿った売却をしていただいた

実家の空家の売却をお願いしました。
少し時間はかかりましたが、売却を急ぐ為の意に沿わない値下げを要求される事はなく、概ねこちらの希望に沿った売却をしていただいたと思います。
また測量や残存物の整理などの費用を、決済に合わせる様に調整していただいて、大変たすかりました。
売却額については、満額とはいきませんでしたが、妥当な額ではあったと思います。
ただし、売出し額・買取り額・実際に売却した額には、けっこうな差があり、悩む部分もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格で悩まれた部分につきましては、ご提案内容や方法を改善し、今後の営業活動に活かしてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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