表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
入居までサポートしてくれました
今回、知人の紹介でマンション購入を東急リバブルさんにお願いしました。
初めての物件購入で分からない事が多かったのですが、担当者の方が丁寧に分かりやすく色々と説明して下さり、安心して申し込みから契約、引き渡し、入居までサポートしてくれました。
とても話しやすく親しみやすい人柄で、大変満足でした。
この度は色々とお世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
M様のお住まい探しのお役に立てれたこと大変うれしく思います。
また、不動産の件でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しています
ありがとう御座いました。
大変満足しています。
良い出会いになりました。
購入後のアフターサービスも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入のご依頼をして頂きありがとうございました。
Y様には以前不動産のご売却もご依頼頂けまして、その際もお褒めのお言葉と励ましのお言葉を頂きました。
そのお言葉は私の営業の糧とさせて頂いております。
Y様からのご信頼に応えるべく、今後も購入後のアフターサービスをしっかりと努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速掲載していただきほぼ満足です
当初ホームページで、若干古い情報等の掲載等もありましたが、希望や追加の肉付けを含めて迅速掲載していただき、ほぼ満足です。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様にはご売却活動を進めるうえで、何度も打合せをさせて頂き、ご契約後も打合せ頂けたことでスムーズにお引き渡しをすることができました。
また、今回のお取引において、U様には励みになるお言葉を何度も頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産の件でお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
対応は概ね迅速で的確で丁寧だった
対応は概ね迅速で的確で丁寧だったので満足しています。
契約の日程をなんとなく急がされた印象があり、それが売主への気遣いなのか社内的な要請なのかわかりませんが。
その他は特に不満はありません。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約の日程について急がせてしまった印象になってしまい申し訳ございません。
今後は頂いた御意見を活かし、お客様に気持ちよくお取引できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
遠方まで契約手続きでお越し頂いた
複数社に提案を依頼しましたが、貴社が積極的でサポート体制もよいと感じたため、売却を依頼しました。
当初は他社の売却査定提示価格が高かったため、貴社からの売却提示価格を引き上げてもらい、期待通りの売却ができました。
売却期間中はすでに他県に引っ越しをしており、コミュニケーションが頻繁に取りづらい中、精力的にコンタクトを取っていただくと同時に、遠方まで契約手続きでお越し頂いたことに感謝しています。
結果的に、東急リバブル様にお願いしたことが正解であったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
複数社にお声がけいただいた中で当社をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
メールでのやり取りが中心となり、なかなかコミュニケーションが取りにくい部分はございましたが、S様に迅速にご対応をいただいた事でスムーズに売買契約を完了させることが出来ました。
良いご条件でご購入いただけるお客様を見つけることが出来て本当に良かったと思っております。
また機会がございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願申し上げます。
些細な事でもすぐに連絡を返していただけました
内見からとても丁寧に対応してくださり、些細な事でもすぐに連絡を返していただけました。
不都合が生じた際も迅速に応対してくださったので、売買終了まで安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
お買い替えにつき、手続きも複雑だったかと思いますが、いつもご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
業者に売却を進めて頂いたことは、とても良かった
我が家の場合多々問題がありまして、色々と聞かせてしまい、不快な思いをさせてしまいました。
申し訳ありません。
ただ、そのことを証明するように登録済証明書が紛失しており、これはもう早めに売却をしないと、と思った次第です。
なので、ゆっくり売却をするよりも業者に売却を進めて頂いたことは、とても良かったと思います。
その件で、司法書士に再び依頼をかけていただき感謝しております。
他社Ｚ社は同じ考え方だったと思います。
他社Ｙ社は査定はやや高めでしたが、最後まで面倒をみてくれるかわからないという評価がありました。
一点疑問なのは、実家はともかく、紹介して頂いたマンションの粗大ゴミ業者の見積額が異常に高かったことです。
ネットで捜した業者は、紹介業者の半額以下でした。
相場を調査すべきかと。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
この度の粗大ごみのお見積りに関しまして、申し訳ございませんでした。
今後、複数業者での見積もりなど、より良いご提案が出来るよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
メールしておけば翌日には返事が返ってきていた
担当者様とはメールのやりとりが出来て、不安に思うことや分からない事をメールしておけば翌日には返事が返ってきていたので、本当に信頼できて安心だった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はW様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
細部に渡り気にかけてくださって有り難かった
対応は良かったが、とにかく着地点が不満ではあった。
正直、あれだけ対応が良いのに売れなかったことに疑問も残る。
担当者は、細部に渡り気にかけてくださって有り難かった。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却まで、お時間がかかってしまい、またご条件面でも想定を下回った結果となってしまい、力不足で申し訳ございませんでした。
引き続き、お住み替え先の物件探しの方で挽回が出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
思った通りの条件で契約出来て大変満足しています
他社には相談していないのでよくわかりませんが、こちらの希望条件などをよく聞いて下さり、思った通りの条件で契約出来て大変満足しています。
また、今回の契約物件以外の件でも大変丁寧に相談にのっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約までにお買い替え先の件などでも大変だったと思いますが、スムーズにお住み替えができて私も嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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