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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年9月7日

安心できるこまめな連絡があると良かったです

急に思い立ち下調べもせずにリバブルさんに伺いました。
”ちょっと見るだけ見てみよう”からあっという間に購入の運びとなりました。
なかなか重い腰が上がらなかった私共にはスピーディに決まり良かったと思っています。
良かった点、悪かった点、少し書かせて頂きますね・・・
良かった点
グイグイと押してくる感じはなく好印象でした。
わからないことがあれば正直に言ってくれ、「専門の者に聞いてお答えするので何でも聞いて下さい」と言ってくれて実際答えてくれました。
質問もしやすかったです。
悪かった点
約束の時間にいらっしゃらない事がありました。
遅れるならもう少し早目に連絡が欲しかったです。
契約者変更があった際、変更完了の連絡がなかなかなく不安でした。
安心できるこまめな連絡があると良かったです。
☆一生懸命さはとても伝わりました。
毎週末お会いしていたので今は少し寂しいです・・・
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘も頂きありがとうございました。
今後は他のお客様へご不安な思いを抱かれることが無いよう、ご指摘いただいたことを胸に、日々の業務に励んでまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。

A様
A様 2017年9月6日

概ね満足しております

お世話になりました。
概ね満足しております。
ただ1点だけですが、こちらの設定した金額が高い場合は、「相場から見て高いですよ」とリバブルさんの方から御指摘頂けた方がよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターを通じて売買のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘事項をいただきありがとうございます。A様から頂きましたお声は社内で共有させていただき、今後の営業活動改善に努めてまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2017年7月27日

希望額に近い金額で買却もでき、満足はしております

概ね、担当者の方の応対も良く、希望額に近い金額で買却もでき、満足はしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中は、平日のご案内等でご協力いただき、大変助かりました。
都内にお引越しされた後も、ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2017年5月8日

他社と比較してもとても良いシステム

あんしん仲介保証、マンション売却プレミアムサポートは、他社と比較してもとても良いシステムだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却お手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。空き家コストシェアリングをお使いいただくことで、少しでも還元できて本当に良かったです。ありがとうございました。

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