売買茗荷谷センター

滞りなく対応いただけました

物件の選定から購入まで、滞りなく対応いただけました。
またこちらの要望を売主様に迅速にお伝えいただき、特に問題無く、また、気持ちの良いお取引が出来たと考えております。

こちらが頼んだ以上のことをしてくれた

こちらが頼んだ以上のことをしてくれた。
すばらしい対応でした。

こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました

投資用不動産を３か月ほど前から不動産情報サイトなどから探しており、ひと月前に掲載された物件が売れてしまい、たまたまリバブルさんに問い合わせたところ、売買契約前で条件次第では購入可能なところまで調べていただき、手に入れる事が出来ました。
口数が少ない営業さんでしたが、先回りして事前調査を入念に行っており、こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました。
また不動産業界は、生き馬の目を抜く世界もあり、初めての取引では警戒するのですが、大手の為か非常に誠実で安心して取引が出来ました。
また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
担当者さんへ。
以前、ひと月前に掲載された物件が手に入らず、私が不機嫌な時に担当者さんから電話があり、酷い事を言った気がしますが、申し訳ございませんでした。
たぶん、ひと月前に掲載された物件も、担当者さんに話していたら手に入れる事が出来たかと思います。

売主様に交渉頂けたら嬉しかったです

購入前後を問わず、こちらからの連絡への反応、対応が本当に素早く、非常に助かりました。
契約当日の売主様（代理人でしたが）とのやり取りを見ていても、信頼されているのかと感じ、非常にスムーズに売買契約サインに至りました。
もし何かあるとすれば、もう少し購入前の内見に関して、こちらの要望に応じて頂ける様、売主様に交渉頂けたら嬉しかったです。
事情などもあったので難しかったとは思いますが。
何れにせよ、担当者様にご対応頂き、希望通りの物件・条件で購入出来ました。
ありがとうございました。

丁寧にご説明いただけた

事情があり度々の現地案内をお願いしたが、快くお引き受けいただけて助かった。
購入に際し安心して取引ができるよう、時期などアドバイスいただいた。
価格交渉にあたり、親身になって相談に応じていただけた。
リフォーム業者に悩んでいた時、信頼できる業者をご紹介いただけて助かった。
特に納期がタイトな条件でのリフォームであった為、融通のきく業者をご紹介いただけたのは本当にありがたかった。
購入と売却同時の取引で非常に緊張したが、見通しを伝えていただき安心できた。
不明点も多くテクニカルな取引となったが、同じような質問を繰り返し行っても、丁寧にご説明いただけた。
過去に同社での購入実績があり、手数料の割引を受けられたのはありがたかった。

安心して最後まで取引することが出来ました

今回、対応してくださった担当者様はレスポンスも非常に早く、私共の疑問や質問もすぐに解決してくださり、安心して最後まで取引することが出来ました。
引き渡し当日まで、気持ち良くスムーズに進み、感謝しております。
また何か機会がありましたら、是非ご指名でお願いしたいです。

安心してお任せする事が出来ました

初めての経験で不安がありましたが、丁寧で迅速な対応を頂き安心してお任せする事が出来ました。

残念な気持ちにさせられるお取引となりました

初回の問い合わせ、物件内見～契約までの間は担当者に大きな不満等はなかったのですが、契約後のタイミングから、以下のような出来事があり、決済当日まで非常に不安を抱いたり、残念な気持ちにさせられるお取引となりました。
・自己資金の振り込みについて、融資を受ける銀行からの説明に準じて自己資金を振り込んだところ、決済の約1週間前に突然担当者から「やり方が違う」と電話が来た。
「休日明けに振り込み直して下さい」と言われ、銀行と全く連携がとれていない様子であった。
結局、休日明けに銀行側にこちらから事実確認をしたところ、銀行からの説明に準じた方法で決済ができることとなった。
担当者からは「今回は例外的にできることになった」と説明されたが、こちらとしては契約後から担当者の連絡も少なかった事もあり、非常に不信感を抱いてしまった。
また、不安な時間が長かった。
・引っこし前に採寸のためもう一度内見を希望したところ、約束の日時に現れず、電話したところ「こちらの連携不足で、今別の者が向かっている、すぐ行くので」と返答があり、しかし結局代理の方もなかなか現れず、結局40分以上物件の前で待たされた。
他にも自身の異動についての連絡がない、銀行の事前審査中、銀行からの問い合わせがあり結論がまだ出ていないと返答があったが、すぐに我々と一緒に直接銀行と連絡をとれば解決する話だったので、担当者がもっと早く動いてくれれば早くに本審査にすすめたと感じた。
私達は早期の引き渡しを希望していたのに、あまり考慮してもらえなかったと感じた。

大変感謝しております

担当者の方が親身になって相談に乗って下さり、無事希望の物件の購入まで完了でき、大変感謝しております。

感謝しております

契約当日、体調に事情があるのと、コロナが広まっていたため、車でむかえに来てくれて助かりました。
また、他にもこちらの要望にしんしに対応してくれて、感謝しております。