表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感
投資用物件を探していた時、気になった物件がリバブルのHPに掲載されていました。
最初に問い合わせをしたのは、その物件の担当者Aさんでしたが、何回か電話で話し、物件の知識やスピード感が合わないと感じていました。
その時に、不動産好きの友人が、リバブルの同じ担当者Bさんから、４～５件物件を購入していることを思い出しました。
偶然にも、数回、その友人と契約でご一緒のところをお見かけすることもあり、印象がとても良かったので、友人に担当者Bさんを紹介してほしいと連絡しました。
担当者Bさんに連絡してから、1週間で希望の物件を購入することとなりました。
私はレスポンスが早い方が好きです。
洞察力が高く、相手の求めるコミュニケーションや、距離感を取って頂けたので、とても気持ち良くお取引をさせていただきました。
現在、売却もお願いしています。改めて、不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感しました。
すばらしい担当者に出会えて、本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点をさらに磨き精進をして参ります。
現在、ご売却中の不動産も含めて今後とも不動産のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも茗荷谷センターをよろしくお願い致します。
担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた
担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた。
ビジネスとしての側面も有る中で、ただ物件を売るだけでなく、買い手の未来の変化に対しての前向きな提案をしていただいた。
一生に一度かもしれない大きな買い物で、真摯に向き会えた担当者さまと出会えたことを幸運な事だと思う。
今後も担当者さまと物件の話などできれば改めて担当をお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は人生において大きなイベントである不動産購入を東急リバブル茗荷谷センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵な新生活を迎えるにあたり良いご決断となりましたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
「幸運」、こんなに嬉しいお褒めの言葉はありません。
重ねて御礼申し上げます。
さて今回の購入にあたっては、当然ながらご不安な点も少なからずあったかと存じます。
O様と二人三脚で一つずつ解決できた事が何より良かったと感じております。
引き続き長いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。
ひき渡しまでスムースにはこぶことが出来満足
物件やローン手続きのことなど、良く調べ対応して頂けました。
提案頂いた内容に比べ、私が調べたものの方がメリットが多い場合があり、取りひきの難しさを感じました。
しかしながら、私が調べたことに対して終始尊重する姿勢で対応頂き、事務作業・連絡等心良く対応して頂けたので、引き渡しまでスムースにはこぶことが出来満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ローンの件などご協力頂きまして、感謝申し上げます。
また、お取引最後までスムーズに進行できましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ご売却の件も含め、最後まで精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
今回も素早く、ていねいにご対応頂け大変満足
物件の売買にあたり、大手の会社はやはり安心感がありました。
ご担当者様とは2回目のお取引でしたが、今回も素早く、ていねいにご対応頂け大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回も無事にお取引を進めることができたのも、N様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて満足な対応で感謝しています
担当者様には、物件の案内から決済まで大変お世話になり、ありがとうございました。
当方の事情を鑑みて事前に準備して頂いたり、又、質問やリクエストに対しても迅速かつ丁寧にお答え頂き、諸手続きを気持ちよく進めることができました。
全てにおいて満足な対応で感謝しています。
また今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
私も書類が取得しずらい状況にもかかわらず、迅速に動いて頂きましたことに感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽に東急リバブル茗荷谷センターまでご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました
隣地購入にあたり、当初のプランとは別に先ずは交渉に応じて下さり、迅速かつ丁寧にご対応を頂けましたこと、御礼申し上げたいと存じます。
その他、税金のお話なども、質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました。
購入後も、別の隣地との塀の件で相談に乗って下さり、ご担当者として、とても素晴らしい方に担当頂けた、と喜んでおります。
今後も不動産購入等の際は相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターのサービスをご利用頂きありがとうございました。
このお取引に携われることができ、大変光栄です。
また、お褒め頂き、恐縮です。
隣地の購入ということで、今後の近隣関係も考慮し、慎重に進めていく中で、いつも快くご対応を頂き、お取引させて頂くことができました。ありがとうございました。
これから塀の工事のことや、もちろんそれ以外でも、何かご相談やご不明な点等がございましたら、いつもでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
とても御世話になり、心より感謝して居ります
今回、売却も購入も、リバブルさんにお世話になりました。
自宅の売却から、購入したマンションまで何度も連絡をとりあい、適切な対応をして頂きました。
お陰様で、マンションの住み心地も良く、立地も良いので大変気に入っており、快適な生活をしております。
担当者さんには、何度も足を運んで頂き、とても御世話になり、心より感謝して居ります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は売却からご購入まで弊社茗荷谷センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入の不動産は私もY様にマッチしていると思って紹介いたしましたので、大変気に入って頂いて嬉しく思います。
Y様とお取引できたことはご縁だと思いますので、今後、何かお困りの際もお気軽にご相談くださいませ。
誠実でまじめなご対応に感謝しております
誠実でまじめなご対応に感謝しております。
２０年以上ぶりの不動産購入で不安が大きかったですが、親身で丁寧なフォローに何度も助けられました。
質問やリクエストに対する対応もスピードが速く、嫌な顔ひとつせず、気持ちよく進めてくださいました。
私も営業一筋ですので、専門的な見地からもお付き合いさせて頂きましたが、なかなか立派でハイレベルを感じました。
担当者さんからあらためて学ぶ点もあり、今後自分の担当エリアにおきましても、今回のご対応を紹介させていただいております。
何かいいお話がありましたら、ぜひ、ご紹介させていただきたいと存じます。
今後のご活躍を、家族でお祈りしております。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
Ｈ様、この度は茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仰る通り、不動産購入は大きなご決断ですので、最初はもちろんご不安も大きかったと存じます。
しかしながら、Ｈ様にはいつも迅速・ご丁寧に対応いただきましたので、二人三脚で良いお部屋へのお住み替えが無事に出来たのではと感じております。
本当におめでとうございました。
また、お褒めのお言葉までくださり重ねて御礼申し上げます。同じ営業職としてＨ様に恥じないご対応が出来ていたのであれば、とても幸いでございます。
もし今後も不動産に関するご相談など何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望に対して迅速に対応いただきました
こちらの要望に対して迅速に対応いただきました。
人生において大きな決断となる住宅購入に親身になって対応いただき、本当にありがとうございました。
今後住み替える際にも、ご相談したいと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度は茗荷谷センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
Ａ様とは短い間でしたが、常に連絡を取り合い、二人三脚で理想のお部屋へのお住み替えができたのではと存じます。
Ａ様のおっしゃるとおり、不動産の購入は人生において何度もあることではございません。
だからこそ妥協することなくお住み替えができたこと、本当に私も自分の事のように喜んでおります。
新居での明るい新生活をお過ごしくださいませ。
今後も何かございましたら是非、茗荷谷センターをご利用くださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
全体的に丁寧な対応で、安心して取引ができました
全体的に丁寧な対応で、安心して取引ができました。
残念だったのは、メールでの連絡で数字の間違いが２回あったこと。
１回は火災保険の額が一ケタ少なく記載されており、振り込み直す手間が生じました。
金額は一番間違ってはいけないと思います。
また、最終支払い額の通知メールも期日の夜になってからで、こちらからどうなっているのか問い合わせました。
早めのご連絡をお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡し時の数字を間違えてアナウンスしたことさらには振込が1回多くなりましたことは大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました点は今後このようなことがないように改善いたします。
今後とも弊社をご利用頂けると幸いです。
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