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確定申告にあたりフォローがあれば助かります
全体的な印象は大変良かったです。
前管理会社や購入者との手続きで、予定どおりに行かなかった点はありましたが、うまくリカバリーしてもらいましたので、結果に満足しております。
ただ、税金については具体的な説明を受けた記憶はありませんので、確定申告にあたりフォローがあれば助かります。
御社との取引は2回目ですが、どちらの担当者も好印象でしたので、今後も必要があれば相談したいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
管理会社等のお手続きでY様にお願いすることも多く、いつもご丁寧に協力くださり誠にありがとうございました。
また確定申告の時期になりましたらフォローさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
大変嬉しく思っております
今回のご担当者さんですが、初回問い合わせから売却まで1カ月と、スピーディーに進めていただきました。
また、売却金額につきましても希望価格通りに決めることができ、大変感謝しております。
今回、東急リバブル様・担当者様とご縁があったこと、大変嬉しく思っております。
次の機会がありましたら、是非ともまたお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様のご要望にお応えすることができ嬉しく思います。
また、無事にお引き渡しまでのお手続きがスムーズに完了いたしましたのも、S様の迅速な対応があってのことと心より御礼申し上げます。
引き続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
常に迅速、且つ丁寧なご対応を頂きました
今回、売却期限が迫っている中、常に迅速、且つ丁寧なご対応を頂きました。
おかげで無事売却が完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお手続きがスムーズに完了いたしましたのも、K様のお力添えあってのことと心より御礼申し上げます。
引き続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
他の人にもすすめられます
当初(訪問時)売却物件を見て頂いた時、センター長様にご指摘頂いたリビングの壁の修繕は、他社ではありませんでした。
しかもその修繕費は、貴社のサービス範囲内で直して頂いた点は、本当に良かったです。
また、貴社のサービスで設備の2年保証は、他社にはないサービスです(他社は築年数など制限が多い)。
本当に良いです。
他の人にもすすめられます。
今後何年か先に、他県にある実家も売却する予定です。
近くに東急さんはありませんが、相談させて頂きます。
今回売却まで時間がかかりましたが、ただ売却額を下げるのではなく、広告・販売努力で希望金額に近い額で売却して頂いてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また販売活動や弊社サービスシステムご活用に関しご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
人としても組織としても安心して任せられると感じた
御社に売却の仲介を依頼したことは、大正解でした。
不動産の売却は初めての経験でしたので何も分からず不安でしたが、御社にお願いした一番の理由は、売却までの充実したサポート・サービス内容等を説明していただいたことで売却までの流れが理解できたこと、こちらの質問にも納得するまで丁寧に説明していただいたなどで、人としても組織としても安心して任せられると感じたためです。
他社は、サポート・サービスが一切ありませんでした。
また、委託契約をした後は、売却に関する熱意が非常に高く、状況の連絡をまめにいただくなど、気が付いてみれば不安は一度も感じませんでした。
幸いなことに、契約から売却完了まで、想定よりも短期間で終了しました。
今後、ご縁があれば、またお願いしたいと思います。
大変お世話になりましたことに、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さん、本当にありがとうございました
まず、査定ファイルを届けるタイミングや、サイトにアップする写真撮影の希望を伝えると、すぐに撮りに来てくださったり、フットワークの軽さが印象的でした。
様々な場面で、こちらの不安や迷いに辛抱強く耳を傾けてくださると同時に、プロとしての意見を明確に持っておられるようで心強かったです。
お陰様で、わずか3週間で申込みをいただき、家族にとり思い出のつまった家を、素敵なご夫婦が住んでくださることになり、大変嬉しくありがたく思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初の査定のタイミングから売主様が大切にご使用されていることが非常によく伝わって参りました。
是非、お力になれればという気持ちが強くなり、売主様と一緒に打合せしました結果が良く結びつき非常に嬉しく思います。
また、今後ご相談がございましたら是非、お力になれますと幸いです。
よろしくお願い致します。
結果として売却額は低すぎたと感じております
とても好感の持てる対応で、気持ち良く取引ができました。
ただ査定額・成約予想価格については、相場感をよく理解しているとは言えなかったです。
短期間で売却に至った事については感謝しておりますが、結果として売却額は低すぎたと感じております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様もお引越しされ、非常に喜んでおられました。
マンション内成約最高単価でのお取引でしたが、弊社としても更に市場調査を行い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
また、ご機会あればいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝
今回初めてネットでの一括査定を依頼したところ、真っ先に御社からご連絡を頂きました。
担当者さんは短時間のうちに素晴らしいご提案書を提示してくださり、かつお人柄も信頼出来そうで安心しました。
今回は思い入れのある実家を売却することで緊張もしましたし、私が委任を受けて代理で手続きをしたので不安もありました。
しかし担当者さんは、私共の身になって親身に寄り添って下さり、中古マンションということもありクリアすべき問題もありましたが、若さと機動力で一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心感がありました。
メールや電話での問い合わせにも誠実に返してくださり、お問い合わせくださったお客様や内見希望のお客様の情報を正確に逐一報告してくださり、とても助かりました。
売却物件である実家の荷物の引っ越しや処分をする業者さんを紹介して頂き、他にもきめ細やかな心遣いをしてくださり、担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝しております。
もちろん、店舗での対応やお引き渡しの際も、一番乗りでご準備してくださったことも安心感を増しました。
売却して終わりではなく、心のこもったメールや素敵なハーバリウムを贈ってくださったことも喜びです。
今後もし不動産のことでご相談する際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご契約からお引渡しまで迎えられたのもM様のご協力があってこそです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却とのことで、大変大きなご決断だったかと存じます。
売却する上でクリアすべき点もあり、少し長いお付き合いとなりましたが、結果として良い買主様が見つけられたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
誠におめでとうございました。
M様のおっしゃる通り、お引渡して終わりではなく、今後も長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
また何かございましたら是非茗荷谷センターをご利用くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
大変、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動につきましては、I様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
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