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安心して最後まで取引することが出来ました
今回、対応してくださった担当者様はレスポンスも非常に早く、私共の疑問や質問もすぐに解決してくださり、安心して最後まで取引することが出来ました。
引き渡し当日まで、気持ち良くスムーズに進み、感謝しております。
また何か機会がありましたら、是非ご指名でお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのことで、これ以上嬉しいお言葉はございません。
重ねて御礼申し上げます。
明るいお部屋で素敵な新生活をお迎えくださいませ。
また何かございましたらお気軽に茗荷谷センターまでお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はお取引くださり、誠にありがとうございました。
たいへん感謝しています
こちらの意向を十分に説明して仲介をおこなっていただき、たいへん感謝しています。
ほぼ希望通りの売却額で成約できました。
センターからの返答
I様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご希望通りのご条件にてご売却が出来たこと、大変嬉しく感じております。
ご売却活動の際には色々とご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居にて明るい新生活をお送りくださいませ。
また何かございましたらお気軽に茗荷谷センターまでお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
初めての経験で不安がありましたが、丁寧で迅速な対応を頂き安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのこと、これ以上嬉しいお言葉はございません。
重ねて御礼申し上げます。
弊社としましては、安心・安全にお取引いただけることを大前提に日々営業しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
素敵な新生活をお迎えください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
状況を冷静沈着に把握・理解し素早くご対応下さった
担当者様
マンションの売却では大変お世話になりました。
本当に本当にありがとうございました。
担当者さんには、最初から最後まで細やかにご対応頂き、心より感謝申し上げます。
当初は、リバブルさんの前に依頼した仲介業者や、某大手不動産の対応に対する“不動産会社とはやはり顧客利益よりも会社の利益を優先するものなのか?”という疑念から、担当者さんにはかなり高い要望を出して心労をおかけして申し訳ありませんでした。
しかし、担当者さんがいつでもこちらの状況を冷静沈着に把握・理解し、素早くご対応下さったおかげで、時期を逃さず良い買主さんにご縁を繋いで頂けて、心より感謝申し上げます。
今回リバブルさんにお願いして良かったことをここに挙げさせて頂きます。
①担当者さんを始め、電話口で最初に応対して下さった営業マンさんが、粘り強く営業して下さったこと。
②価格変更のタイミングを正確に判断して頂けたこと。
③仲介手数料を競合他社よりも安くして頂けたこと。
④良い顧客に繋いで下さり、結果的に両手仲介であっても満足のいく価格で売却でき、売主の利益を保障して頂けたこと。
もちろん、こちらもそれなりの価格変更(値下げ)をして、買主にとっても適正価格であったと思います。
⑤④に追加して適正価格になったタイミングで良い顧客に繋いで頂けたこと。
⑥売却のプロセスなど素人にもわかりやすく、手続きや書類関係が合理的で無駄なく煩雑ではなかったこと。
⑦短期間且つ、満足のいく内容の売却で、「心理的負担」が最小限だったこと。
⑧担当者さんがとても、親切、丁寧、素早く対応、そして、一番こちらが重要視する言葉遣いや態度が素晴らしく、それでいて私の細かい問い合わせにも焦らず、とても「タフ」だったこと!!!
⑨最後まで、余計な出費がかさむようなリフォームをしないよう、やんわりと何度も止めて下さったこと。
⑩きちんと物件の調査をして頂き、保証をつけて下さったことは、買主の安心感に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、沢山の嬉しいお言葉をありがとうございます。
滞りなくお取引を進められたのも、N様のご協力あってこそと感じております。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
知人にもぜひすすめたく思います
すばやく親切な対応をして下さいました!!
リバブルにしてよかったと思いました。
知人にもぜひすすめたく思います。
残念なのは、近くの店舗から担当者さんが異動されたことですが、しかたないですね。
ありがとうございました!!!
センターからの返答
この度は茗荷谷センターの売買仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
早々に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
当初のスケジュール通りにお取引を進められたのも、Y様のご協力あってこそと感じております。
引き続き、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
確定申告にあたりフォローがあれば助かります
全体的な印象は大変良かったです。
前管理会社や購入者との手続きで、予定どおりに行かなかった点はありましたが、うまくリカバリーしてもらいましたので、結果に満足しております。
ただ、税金については具体的な説明を受けた記憶はありませんので、確定申告にあたりフォローがあれば助かります。
御社との取引は2回目ですが、どちらの担当者も好印象でしたので、今後も必要があれば相談したいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
管理会社等のお手続きでY様にお願いすることも多く、いつもご丁寧に協力くださり誠にありがとうございました。
また確定申告の時期になりましたらフォローさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
大変感謝しております
担当者の方が親身になって相談に乗って下さり、無事希望の物件の購入まで完了でき、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
無事にご希望のお部屋の購入まで出来たこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
ご新居での新生活を是非楽しんでください。
また不動産について何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変嬉しく思っております
今回のご担当者さんですが、初回問い合わせから売却まで1カ月と、スピーディーに進めていただきました。
また、売却金額につきましても希望価格通りに決めることができ、大変感謝しております。
今回、東急リバブル様・担当者様とご縁があったこと、大変嬉しく思っております。
次の機会がありましたら、是非ともまたお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様のご要望にお応えすることができ嬉しく思います。
また、無事にお引き渡しまでのお手続きがスムーズに完了いたしましたのも、S様の迅速な対応があってのことと心より御礼申し上げます。
引き続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
契約当日、体調に事情があるのと、コロナが広まっていたため、車でむかえに来てくれて助かりました。
また、他にもこちらの要望にしんしに対応してくれて、感謝しております。
センターからの返答
D様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
結果としてD様に喜んでいただいたお取引が出来た事、私も自分の事のように嬉しく感じております。
いつも迅速かつご丁寧に対応くださり、誠にありがとうございました。
さて私共は、現在のコロナ禍の状況を鑑み、お客様のニーズに合わせた個別対応を行っております。
今後も何かございましたら、是非安心して茗荷谷センターまでご相談くださいませ。
この度はお取引くださいまして、誠にありがとうございました。
明るい新生活を楽しんでください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
常に迅速、且つ丁寧なご対応を頂きました
今回、売却期限が迫っている中、常に迅速、且つ丁寧なご対応を頂きました。
おかげで無事売却が完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお手続きがスムーズに完了いたしましたのも、K様のお力添えあってのことと心より御礼申し上げます。
引き続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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