表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対処すべき点についての配慮など大変良かった
細かな要望や対処すべき点についての配慮など、大変良かった。
知人にも推薦したい。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
スピード感と的確な質疑対応が素晴らしかった
総じて、ご対応のスピード感と的確な質疑対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮ではございます。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
段取り良く出きました
今までに３回程家を建て、売買契約で業者さんと接して来て、今回東急リバブルの担当者さんにお会いしました。
スムーズで、マンションの売買に協力的であったと感じています。
前もって用意する印鑑や住民票やいつまでに書類をまとめておく事など、段取り良く出きました。
短い期間で買っていただく会社を紹介してもらってとても有りがたく、感謝しております。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご相談から、最後のお引渡しまでスムーズに進めることが出来、大変感謝しております。
頂いたご意見を糧に、今後も営業活動を頑張って参ります。
事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けた
とにかく、当方の事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けたことがなによりも有難かったので、この点が良かった点です。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご成約までご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします
担当者は若いにもかかわらず、人の気持ちを理解できる優しい人柄の持主でした。
特に、長年住み慣れた住居を手放す身にしてみれば、思いは様々です。
そのあたりを配慮するデリカシーがたいへんうれしかったです。
引き渡し日の前日に、苦楽を共にした妻と最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらからのご要望についても、毎回ご丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を糧に、今後も営業活動を頑張って参ります。
信頼してお任せできました
査定から売却、その後も丁寧な対応をしていただき、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
最初のご依頼時から、スピーディーにお引渡しまでご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
売却までの期間とも適切であったと思う
査定報告書は他社より詳細にできており、売却価格の決定に大変参考になった。
取引は、台風の影響で契約が１週間延期された以外は全てスムーズに進み、売却価格、売却先、売却までの期間とも適切であったと思う。
前任担当者が交代しないで最後まで担当していただければ更に良かったと思うが、引き継ぎは問題無かったので安心した。
今回、地方から２回上京する必要があったが、可能であれば何か負担軽減の方法があれば良いかも知れない。
センターからの返答
O様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
地方へのお引越し後にご上京いただく機会をいただくなどして、ご負担をお掛けしてしまうことやご不安事も尽きなかったことかと存じます。
O様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なご売却が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご対応に大変満足いたしました
相談し易い人柄で、ご対応に大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応頂く事案が多い中で、最終的にお取引を無事に完結できたのは、他の誰でもない、Y様のご協力があったからこそだと思っております。
また、ご不安も多かったかと思いますが、最後までご信頼頂けたこと、誠に感謝いたします。
今後も、運用のご相談はもちろんのこと、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
今後も利用したいと思いました
東急リバブルの利用は初めてでしたが、イメージが更に良くなり、今後も利用したいと思いました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
2件同時のお取引を進めなければいけない中で、ご不安なことも多々おありだったかと思います。
買主様にも、大変喜んで頂けたのは、Y様のご協力があったからこそだと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
要望には答えて下さり一生懸命さは伝わりました
営業担当者が若いせいか、何かマニュアル通りの受け答えに聞こえ、こちらの質問には答えてはくれるのですが、血の通ってない受け答えに聞こえた。
親身さが見えない。
営業担当である自分の想い描いたすじがきを押し通そうとする。
悪い事ばかり書きましたが、こちらの要望には答えて下さり、一生懸命さは伝わりました。
又何かあれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
お忙しい中ご丁寧にご意見を頂き、誠にありがとうございました。
内容拝見させていただきました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後の営業活動の糧とさせて頂ければと存じます。
今後とも、何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）