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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月14日

一生懸命に対応して下さりありがとうございました

今回の契約は、東急リバブルと担当者さんでなければ成立できたかわかりません。
一生懸命に対応して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご購入を茗荷谷センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様がとてもお忙しいのを存じ上げておりましたが、その中でもスピーディにご対応いただき大変感謝しております。
また何かお住まいについてお困りなことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

B様
B様 2024年9月3日

風通しの良い会社さんなのかなと感じました

こんにちは。
最初は良く分からないので、複数の会社へ査定をお願いしましたが、貴社の担当者Aさんは他社さんとは対応が違ってました。
一方的に話すのではなく、私が質問したことに対して落ち着いて丁寧に説明してくださり、この方なら信頼できるなぁと思いました。
その通り、最後までしっかり対応してくださり、本当に良いお取引きができました。
担当者Bさんとの息も合っていて、風通しの良い会社さんなのかなと感じました。
ありがとうございました!
お身体に気をつけて、今後もご活躍くださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方の不動産ではございましたがスムーズにご成約できたのもB様のご協力あってのことでした。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年8月31日

迅速なご対応に感謝します

悪い点は見当たりません。
適切かつ迅速なご対応に感謝します。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に関して弊社茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非常にスムーズなお取引でしたので短いお付き合いでした、売却を進めるにあたり多くのご協力を頂きありがとうございました。

M様
M様 2024年8月30日

丁寧に対応していただけました

誠実に丁寧に対応していただけました。
管理費等の口座の手続きも、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
多くのやり取りをさせていただきましたが、その全てにご協力いただけたことが、スムーズにご成約に至った要因かと存じます。
今後とも、不動産のご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月16日

素直に実直に会話をしてくれて、信用が大きかった

他社の担当者の方々よりも素直に実直に会話をしてくれて、信用が大きかった。
心配事などの対応がとても早く、親身に回答して頂けたため、安心感が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なお住いのご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月3日

決済までスムーズにできたので特段の不満はない

契約後も連絡をこまめにもらっていて、決済までスムーズにできたので特段の不満はない。

東急リバブル

センターからの返答

今回も、ご相談並びに運用のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
早いもので、資産形成のご相談を頂いてから、5年ほど経過しており、多くのお取引に携わらせて頂きました。
また、その間にもご本人様のお手伝い以外に、多くのご友人のご紹介も頂けたこと、心より感謝申し上げます。
これからも、お力になれるよう尽力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月28日

質問などに適切に回答されていた

知識が豊富で、質問などに適切に回答されていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
これから新しいお住まいでの生活に向けて、リフォームやその他ご準備についてもお手伝いさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

対応がとても迅速でした

対応がとても迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の所有人数も多くY様におかれましても大変だったかと思います。
本件がスムーズに運んだのもY様のご協力あってのことだと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

担当者は若いが安定感があった

会社に対しては、大手ということもあり安心感があり、実際にセンターに訪問した際の接客も丁寧でした。
担当者は若いが安定感があり、やりとりも過不足なく適切で、子どもの様子を常に気にしながら接するなど、細やかな気遣いも感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度のお取引は、長期間となりましたが最後までご丁寧にご対応を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月27日

大変お世話になりました

この度の売却案件で、担当者A様と担当者B様には大変お世話になりました。
ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様からご相談をいただき、お引渡しまでスムーズにお手伝いさせていただくことができました。
ご多忙のところ、快くご協力をいただけたことが大きな要因かと存じます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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