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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月28日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターにご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月27日

事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けた

とにかく、当方の事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けたことがなによりも有難かったので、この点が良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご成約までご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2024年12月27日

最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします

担当者は若いにもかかわらず、人の気持ちを理解できる優しい人柄の持主でした。
特に、長年住み慣れた住居を手放す身にしてみれば、思いは様々です。
そのあたりを配慮するデリカシーがたいへんうれしかったです。
引き渡し日の前日に、苦楽を共にした妻と最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらからのご要望についても、毎回ご丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を糧に、今後も営業活動を頑張って参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月16日

ご説明も適切でわかり易かったと思います

全般的に丁寧な対応で、ご説明も適切でわかり易かったと思います。
こちらの要望にもなるべく応じてくださるよう努力いただいたことに感謝しております。
他社とも比較しましたが、貴社にお願いしてよかったと感じてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
不動産は専門的な用語も多く、流れも理解しづらい部分がございますので、できる限りわかり易いご説明を心がけておりました。
今後とも不動産に関するお困りごとがございましたら是非ご用命ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月21日

担当者さんで本当に良かったです

担当者さんで本当に良かったです。
近所のあいさつ、仏壇の買い換え、引越の手配、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
最初にお会いさせて頂いてから、最後のお引渡しまで約1年近くかかりましたが、ご満足頂けるお取引を実現出来た事を心より嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月16日

信頼してお任せできました

査定から売却、その後も丁寧な対応をしていただき、信頼してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
最初のご依頼時から、スピーディーにお引渡しまでご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月7日

ご対応に大変満足いたしました

相談し易い人柄で、ご対応に大変満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応頂く事案が多い中で、最終的にお取引を無事に完結できたのは、他の誰でもない、Y様のご協力があったからこそだと思っております。
また、ご不安も多かったかと思いますが、最後までご信頼頂けたこと、誠に感謝いたします。
今後も、運用のご相談はもちろんのこと、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

Y様
Y様 2024年10月7日

今後も利用したいと思いました

東急リバブルの利用は初めてでしたが、イメージが更に良くなり、今後も利用したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
2件同時のお取引を進めなければいけない中で、ご不安なことも多々おありだったかと思います。
買主様にも、大変喜んで頂けたのは、Y様のご協力があったからこそだと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月14日

一生懸命に対応して下さりありがとうございました

今回の契約は、東急リバブルと担当者さんでなければ成立できたかわかりません。
一生懸命に対応して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご購入を茗荷谷センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様がとてもお忙しいのを存じ上げておりましたが、その中でもスピーディにご対応いただき大変感謝しております。
また何かお住まいについてお困りなことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

B様
B様 2024年9月3日

風通しの良い会社さんなのかなと感じました

こんにちは。
最初は良く分からないので、複数の会社へ査定をお願いしましたが、貴社の担当者Aさんは他社さんとは対応が違ってました。
一方的に話すのではなく、私が質問したことに対して落ち着いて丁寧に説明してくださり、この方なら信頼できるなぁと思いました。
その通り、最後までしっかり対応してくださり、本当に良いお取引きができました。
担当者Bさんとの息も合っていて、風通しの良い会社さんなのかなと感じました。
ありがとうございました!
お身体に気をつけて、今後もご活躍くださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方の不動産ではございましたがスムーズにご成約できたのもB様のご協力あってのことでした。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。

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