表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての処理をして頂き感謝しています
海外居住者所有の物件の売却をお願いしましたが、代理人の選定、書類等の発送連絡、更に売却代金の海外送金等、全ての処理をして頂き感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を茗荷谷センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引にあたっては、Y様にはいろいろとご協力いただき、無事取引を行うことができ、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
希望していた価格よりも高値で売却をさせて頂いた
「先祖代々の土地を売却する」ということに、悩むことも多くありました。
実は数社に、売却の査定、仲介を依頼させて頂いていたのですが、なかなか決まらずにいました。
その中で、御社の営業担当者様及び、センター長様の売主側の意思を汲み取り、迅速且つ丁寧な対応により、お陰様で、希望していた価格よりも高値で売却をさせて頂きました。
本当に感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社にご相談頂いた時点で、既に、長期化している案件のようでしたので、短期で成約を出すべく、センター一丸となって営業をさせて頂きました。
ご満足を頂けるお取引ができ、大変光栄です。
いつも、即座にご対応を頂き、ありがとうございました。
今後も、何か不動産のことでお悩みごとがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
対応がとても良く安心して契約できました
遠い土地の売買だったのですが、対応がとても良く安心して契約できました。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件地とお住まいの場所が遠方ということもあり、直接お会いしてお打合せをする機会が少なく、お電話での連絡がほとんどでしたが、滞りなく、スムーズにお取引ができましたのは、いつも快く、すぐにご対応頂けた点が非常に大きかったです。ありがとうございました。
何か、今後、不動産のことでお困り事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えた
もちろん、東急リバブルという会社の知名度、安定度に依る部分は大きいです。
でも、それは他社Z社やY社等のライバル会社も同じです。
私が貴社におまかせしたのは、直感です。
担当者の第一印象、その後の対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えました。
その結果、85～90点の満足を得ています。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また個人的にもご評価をいただきありがとうございます。
Y様にはお取引中の間、こちらのご要望にもすぐにご対応いただき、無事取引を行うことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
友人に聞かれたらこちらの会社をお進めします
私達二人、自分達では思っていませんが老夫婦です。
息子も娘もおりますが、売却手続きが全て終った後途中まで送って下さり御挨拶をいただき、あのおにぎりの様な笑顔にもう会う事はないのかとふと寂しくなりました。
我が子の様に親身になって色々考えていただき本当にありがとう。
友人に聞かれたらこちらの会社をお進めします。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変光栄です。売却に際しては、長期間お時間を要してしまいましたが、いつも温かくお迎え頂き、柔軟にご対応頂けたことが、成約に繋がった要因かと思います。
お知り合いの方で、不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非とも、いつでもご相談ください。
この度は、大変お世話になりました。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
こちらが不安になっても、はげまして対応してくれた
とても誠意をもって、当方のトラブルにも色々助けて頂きました。
申し込みをした日から契約成立後まで、明るく笑顔で親身になってお話して下さり、こちらが不安になっても、はげまして対応してくれた事に、とても感謝しております。
担当者が、この方でとても良かったと心から思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様とお取引ができたこと、Ｎ様にお会い出来たこと、とても嬉しく思います。
お取引の中で大変な時期も御座いましたが、無事に解決が出来たこともＮ様のおかげだと感じております。
今後とも、変わらないお付き合いをさせてください。
宜しくお願い申し上げます。
所長と担当の方がペアになりサポート頂いた
所長と担当の方がペアになりサポート頂いた。
要所では、所長からの経験に基づいた説明を受けられ安心感はもてた。
センターからの返答
この度はご売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙にもかかわらず、いつも快くご協力いただき、お打合せをさせていただくお時間をお作りいただきましたので、スムーズにお取引をさせていただくことができました。
本当にありがとうございました。
O様のお取引を担当させていただきましたこと心からお礼申し上げます。
今後とも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
とにかく迅速な対応とこまめな連絡に大変感心
5～6社と数日ずつずれながら媒介契約書を交わしているうちに（全部終わらないうちに）、あっという間に買い主を見つけて下さいました。
その買い主さんは建売業者さんでしたが、その取引業者一覧の中に、媒介契約を交した他社さんの名前も入っていました。
恐らく業者さんたちとも日頃から信頼関係で結ばれていたから他社を抜くことができたのではないでしょうか。
それまでにもとにかく迅速な対応とこまめな連絡に大変感心しておりましたが、以後もそれは変らず、一貫して親身になって下さり（一緒に心配して下さったり）、丁寧に色々な要望にもお付き合いして下さいました。
私どものような年寄りの特殊な要望もちゃんと全てかなえて下さって、特にその点は感謝しても感謝しつくせないほどです。
本当にありがとうございました。
120％の満足度です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきましたこと大変光栄でございます。
K様はご遠方にお住まいにもかからわず、隣接地の方とのお打合せのため、ご上京いただき、
スムーズにお取引を行うことができ、大変感謝しております。
何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
まめに報告もしていただけて頼りになりました
一括サイトに登録して数社にお話を伺いましたが、リバブルさんにおまかせしました。
説明も非常にわかりやすく、まめに報告もしていただけて頼りになりました。
また何か機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様の不動産の売却に携わることができ、大変光栄です。
お取引頂き、ありがとうございました。
売却期間中は、お電話のご連絡がほとんどでしたが、いつも快くご対応頂き、不通の際にも、即座にコールバックして頂くなど、非常に助かりました。
ありがとうございました。
今後、不動産のことで何かございましたら、是非、お気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。
価格が適正である根拠が不明
値引き額が少ない。
価格が適正である根拠が不明。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご契約からご決済までご協力頂きましたことを感謝しております。
価格の交渉に関しては頑張らせて頂きましたが、ご満足のいく結果を得ることが出来ず申し訳ございませんでした。
私としても、価格に対する根拠をしっかりとご説明するべきであったと反省しております。
Ｋ様より頂きましたお言葉を胸に、お客様により一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
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