表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しています
一つ一つの対応が、迅速で確実でした。
ご担当の方が一生懸命なのも伝わり、とても感謝しています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
初めてお会いした際からT様には大変良くしていただき、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
物件が家から遠かったが不安なく終えられた
物件が家から遠かったが、不安なく終えられた。
他社との比較は、経験無くわからない。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
遠方に住まわれておりご不安を感じやすい中で、A様の不安なくお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
想定以上の結果となり感謝しています
同業他社にも見積もりをお願いしましたが、東急リバブルさんはほど良い距離感と誠実な対応を感じました。
遠方に住んでいる私どもに連絡もていねいにしていただき、ほぼ心配することは何もありませんでした。
土地の売却先も良い所を探していただき、想定以上の結果となり感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をいただきましてありがとうござました。
遠方にお住まいのお客様は簡単にお会いすることが難しいため、ご不安に思われる方も多くらっしゃいますが、今回のお取引でH様にご安心いただくことができたようでしたら私も嬉しく思います。
また私にお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しております
担当者様の分かりやすく真摯な接客対応により、貴社に依頼しました。
土地の売却に至るまで、全ての方のサポートにより順調に事が進み、大変満足しております。
今後機会がありましたら是非、貴社に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてありがたいお言葉を頂戴しました事を今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回ご実家の建物は思い出がたくさん詰まった大切なものでしたが、K様がご提案の段階から様々な場面で情報の共有をいただき、首尾よくお手続きをしていただきましたので、早期に良いご縁をいただく事ができて無事にお引渡しを迎える事ができました。
改めまして感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただければと存じます。
不動産に係る些細な事やご紹介等がございましたら是非お声がけくださいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
契約後の担当者の対応が杜撰でした
貴社の物件案内のページなどは素晴らしいと思いましたが、契約後の担当者の対応が杜撰でした。
契約日も「前の仕事がある」と７時間くらい待たされましたが、それから引き渡しまでの対応・報告・連絡が酷かったです。
詳細は、知人友人関係なく口コミ等でも消費者に知ってもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご契約後の対応にてご不満を残してしまった点大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だった
営業の担当者さんがとても迅速かつ丁寧で、不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だったので、すごく信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却をいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、タイミングや資金計画、税金についてなど悩まれたこともたくさんあったかと存じますが、M様にとって良いお住み替えになったようで私も嬉しく思います。
またお知り合いの方などが不動産のことで相談したいなどのお話がございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた
担当者さんには、土地を購入して頂ける業者を親身になって探して頂いた。
また、住宅解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた。
さらに、土地売却のための近隣住宅からの同意書取付けも、期限に間に合うように本当にご尽力頂けた。
何から何まで親身に対応して頂き、何も言う事はありません。
機会があればまたお願いしたいし、周りの人にも是非薦めたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
Y様のお取引を無事にお引き渡しまで終えることができ、私自身も安堵をしております。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
他人に伝えられた事がいやでした
受付のスタッフに「土地の振り込み済みです」と他人に伝えられた事がいやでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
不動産の取引を通じてN様にご不快な思いをさせてしまった点、深く反省しております。
今後このようなことのないよう、営業活動に誠心誠意取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願いします。
短期間での成約ありがとうございました
短期間での成約、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売を開始して約1カ月弱での短期成約をすることができたことを私自身も大変うれしく思っております。
今後とも、ご不明点などありましたらぜひお力になれればと思っております。
引き続き何卒よろしくお願いします。
無事にすべて完了し感謝しております
お若いのに言葉遣いが大変丁寧で、接客態度も良かったです。
期限を決めておりましたので、期限内にスムーズに進めていただき、無事にすべて完了し感謝しております。
引越先を探す折も良い業者さんを紹介して下さり、良い物件にめぐり合うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、K様のお取引の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売活動時、お引渡時とK様のご尽力のおかげで、お取引を進めていくことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
お引越し先につきましても無事見つかり、K様の担当者として大変嬉しく思います。
また不動産のことでお役に立てる事がございましたら、是非、お手伝いさせて頂きたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。