表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しています
一つ一つの対応が、迅速で確実でした。
ご担当の方が一生懸命なのも伝わり、とても感謝しています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
初めてお会いした際からT様には大変良くしていただき、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
物件が家から遠かったが不安なく終えられた
物件が家から遠かったが、不安なく終えられた。
他社との比較は、経験無くわからない。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
遠方に住まわれておりご不安を感じやすい中で、A様の不安なくお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
想定以上の結果となり感謝しています
同業他社にも見積もりをお願いしましたが、東急リバブルさんはほど良い距離感と誠実な対応を感じました。
遠方に住んでいる私どもに連絡もていねいにしていただき、ほぼ心配することは何もありませんでした。
土地の売却先も良い所を探していただき、想定以上の結果となり感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をいただきましてありがとうござました。
遠方にお住まいのお客様は簡単にお会いすることが難しいため、ご不安に思われる方も多くらっしゃいますが、今回のお取引でH様にご安心いただくことができたようでしたら私も嬉しく思います。
また私にお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
意図を汲んだ説明で他の物件も紹介してくれた
最初からＣＭのイメージと合っていると感じた。
他社さんに内見をお願いした際は、「これが一番良いから」とこちらの意見や思いには否定的で向こうの勧めたい物件を紹介されたが、東急リバブルさんに内見をした時には、こちらの意見をきちんと聞いてくださり、意図を汲んだ説明で他の物件も紹介してくれた。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をいただきましてありがとうございました。
普段からお客様皆様のご要望に沿った提案を心掛けておりますので、今回Y様からこのようなコメントをいただくことができて光栄です。
家を決めるということは決断の難しさはもちろん、家族内での意見の食い違いなどもある中で、無事にご契約、お引き渡しを終えることができて私もホッとしております。
お近くではございますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心できました
まめに連絡してくれて安心できました。
センターからの返答
O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
広いお庭付きの物件で新しい新生活を是非楽しんでください。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
大変満足しております
担当者様の分かりやすく真摯な接客対応により、貴社に依頼しました。
土地の売却に至るまで、全ての方のサポートにより順調に事が進み、大変満足しております。
今後機会がありましたら是非、貴社に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてありがたいお言葉を頂戴しました事を今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回ご実家の建物は思い出がたくさん詰まった大切なものでしたが、K様がご提案の段階から様々な場面で情報の共有をいただき、首尾よくお手続きをしていただきましたので、早期に良いご縁をいただく事ができて無事にお引渡しを迎える事ができました。
改めまして感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただければと存じます。
不動産に係る些細な事やご紹介等がございましたら是非お声がけくださいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
気持ちよく契約することができました
気持ちよく契約することができました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をいただきましてありがとうございました。
遠方からの内覧でI様にはご負担をおかけすることもあったかと存じますが、ご納得いく物件をご購入いただくことができ私も嬉しく思います。
またお力になれることがございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だった
営業の担当者さんがとても迅速かつ丁寧で、不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だったので、すごく信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却をいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、タイミングや資金計画、税金についてなど悩まれたこともたくさんあったかと存じますが、M様にとって良いお住み替えになったようで私も嬉しく思います。
またお知り合いの方などが不動産のことで相談したいなどのお話がございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
日程変更などにも真摯に対応してくれました
担当者の方が親切かつ丁寧でした。
こちらの都合による日程変更などにも真摯に対応してくれました。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートのコメントもいただきまして、感謝と共に今後の営業活動の励みさせていただきます。
今回ハウスメーカーの方のご尽力もあり、本当に良いご縁をいただく事が出来ましたことを心より感謝申し上げます。
またＷ様もお忙しい中でも迅速なご対応やご判断をいただきまして本当に助かりました。
今後につきましても、ぜひ良いお付き合いをさせていただければと存じます。
不動産について些細な事でも構いませんので、また何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた
担当者さんには、土地を購入して頂ける業者を親身になって探して頂いた。
また、住宅解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた。
さらに、土地売却のための近隣住宅からの同意書取付けも、期限に間に合うように本当にご尽力頂けた。
何から何まで親身に対応して頂き、何も言う事はありません。
機会があればまたお願いしたいし、周りの人にも是非薦めたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
Y様のお取引を無事にお引き渡しまで終えることができ、私自身も安堵をしております。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。