表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすくはっきりと言ってくれる
説明が分かりやすくはっきりと言ってくれるので、悩むポイントが整理されて、判断する際の後押しとなった気がします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
F様におかれましては、ご契約に際しまして様々ご対応頂くこともあったかと思いますが、ご対応頂きましてありがとうございます。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
ニーズに合わせた提案をタイムリーにして頂けた
顧客のニーズに合わせた提案をタイムリーにして頂けたのが非常に良かった。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、人気物件が出た中で、多数のお問合せがあり、迅速な判断を求められる場面もあったかと存じます。
その際にもスピーディにご対応を頂きまして、その甲斐あって無事にご成約に結び付けることができたと思っております。
今後とも何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
より良い住環境となることを祈念しております。
引き続きよろしくお願い致します。
なるべく資金が残る様に考えてくれました
私は資金の上限があり、高価な物件は難しかったのですが、それを快く理解して下さいました。
他社ではローンの斡旋があったのに、東急リバブルさんは私の今後の生活を考えて、なるべく資金が残る様に考えてくれました。
家族構成を話したら、子供の通勤時間を考え、無理なく通える地域を提案してくれました。
細かな要望も直ぐに対応して下さり、こんなにスムーズに運ぶなんて思っていませんでした。
不動産購入は大きな買い物で不安だらけでしたが、東急リバブルさんの対応は不安を好転させ、迅速な対応で、楽しいワクワクした気持ちを保ったまま契約が完了しました。
担当者さんはいつも笑顔で一生懸命。
これからも沢山の人の人生を明るく導いてくれるのだと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただいた際にＩ様が何を重視して物件をお探しされているのかお打合せをさせていただくことができましたので、Ｉ様にとってより良いご提案をさせていただくことができたのかと存じます。
物件探しは楽しいことですので、お引越しが楽しみになるような物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご不安点に対しては先回りした迅速な対応を心掛けておりますので、今後お取引させていただくお客様にもＩ様と同じように喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
誠実な対応が良かった
誠実な対応が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またコメントも頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｋ様にはお子様の学校通学がきっかけで良いご縁をいただきました。
契約後のお手続きについて様々な壁がありましたが、首尾よく動いていただき上手く乗り越えられたのが印象的でした。
また管理会社とのやりとりにお付き合いいただき、ご協力いただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
本当にご苦労様でした
少ない日時での物件対応、本当にご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、当社にて新居のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの日数が少なかったですが、ローン審査等も順調に進み、最後まで問題なくお手続きが進み、良かったと思っております。
お引き渡し後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
定期的に物件情報を提供頂けた
遠方からの依頼でしたが、メール等で随時ご連絡頂き、不安事項にも迅速にご対応頂いたので、満足しています。
３社に紹介の依頼をしましたが、定期的に物件情報を提供頂けたのは御社ご担当だけでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｓ様にはご紹介をきっかけにご縁をいただきましたが、遠方のためお会いする前からご案内時まで首尾よく動いていただきまして感謝しております。
またご契約後の手続きも、遠方である事を感じさせないフットワークの軽さでご対応を頂いた事が非常に印象的で本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引をすすめることができました
今回藤が丘センターの担当者さまに対応いただきました。
物件購入は初めてのことであり、また時間が限られた中で非常に不安でしたが、大変丁寧にご対応いただき、安心して取引をすすめることができました。
妻とともに大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても安堵しております。
T様におかれましては、お手続きに必要な各書類等、ご多忙の中にも関わらず、迅速にご準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいのことに関しまして、お困りの事等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
気づいた点があった際にアドバイスをくださった
私達以上に物件の状態確認を細かくしてくれて、気づいた点があった際にアドバイスをくださったり、メーカーさんに質問したりしてくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入は初めてのお客様がほとんどでございますので、現地をご確認いただく際やお引き渡しの前の確認など、お客様以上に物件のことをよく見ることを意識しております。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
対応が迅速であり細かく情報を頂けた
担当者の電話やメール対応が迅速であり、細かく情報を頂けたので非常に助かった。
遠方からの契約となり不安が大きかったが、すべてをお任せすることができた。
契約が決まってからも態度が変わることなく、丁寧に接して頂けた。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
遠方からのお取引でＴ様も大変だったかと存じますが、最後までご協力をいただきましてありがとうございました。
私自身としましては、ご契約からお引き渡しに向けてのやり取りを大切にさせていただいておりますので、今回Ｔ様にも安心してお任せできたと言っていただけたことは私も嬉しい限りでございます。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
一番感じの良い会社・担当さんでした
約１年物件を探して、縁があり取引することになりました。
担当の方の丁寧な説明で、引き渡しまで安心してお願いすることが出来ました。
これまで数社から物件紹介をしていただきましたが一番感じの良い会社・担当さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいコメントまで頂戴しまして、今後の営業活動の励みになります。
今回は売買契約までに長い間お待たせいたしましたが、U様のご理解とご協力のおかげで無事にお引渡しまでできました。
改めて感謝申し上げます。
今後はじっくりと素敵なご自宅を作り上げていただければと存じます。
これからも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。