表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報量や物件数実績をお聞きして安心しました
大変お世話になりなりました。
初めてお会いした時の印象がとても良く、最終的にお二人の人柄で東急リバブルさんに決めました。
とても丁寧な対応で、こちらの質問にも迅速に対応して下さり、安心して最後までお任せすることができました。
契約日からしばらく連絡がなかったので、今どんな状態なのか進行状況がわからない時期があったのは少し不安でしたが、それ以外はとても満足です。
あと、東急リバブルさんが大手の企業ということもあり、地元に根付く不動産屋の方がいいのではとも思いましたが、情報量や物件数、実績をお聞きして安心しました。
地元にある不動産屋の方が詳しいのではという先入観がありました。
無事に決済も終え、今は貴社に最後までお願いし本当によかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当初は、他社様と悩まれておりましたが、弊社の実績と営業担当の人柄とで、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
弊社を選んでいただいた際は、大変嬉しかったです。
お言葉は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
ストレスが無くて良かった
他社に問い合わせをしたが、メールレスポンスが遅くて接触を断った。
その手のストレスが無くて良かったです。
センターからの返答
M様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきましてありがとうございました。
ありがたいコメントもいただきまして大変恐縮です。今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、今回の取引は買主様には特別なご縁をいただきまして、終始スムーズに進める事が出来ました。
Ｍ様には外壁改修の立会いや確定測量等の業務にも首尾良く動いていただき本当に助かりました。
また細やかなお気遣いもいただく事で、買主様にも喜んでいただく事ができました事を、改めて感謝申し上げます。
今後につきましても良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
不動産にかかわる事でご紹介等ございましたら、是非お声がけいただけますようお願い申し上げます。
身近にあるので安心できます
支店がたくさんあり、身近にあるので安心できます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、感謝申し上げます。
ご相談いただいたタイミングや、奥様の旧姓などH様とは様々な巡り合わせがあり、ご縁を持てたこと大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
納得できる内容で交渉いただき感謝しております
住まいが他県で売却物件が愛知県と離れており不安があるなか、ビデオチャットを活用した丁寧なご説明や状況変化などを的確にご連絡いただき、安心できました。
相場の動きもあり希望する条件には届きませんでしたが、買取販売として納得できる内容で交渉いただき、感謝しております。
今後、不動産にかかわる案件があったときは、またご相談しようと考えています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、Y様におかれましては以前別のお取引でも関わらせて頂きまして、今回で二度目のお取引となりました。
お取引を終えた後にもこのようにしてご縁を持てたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
丁寧に説明してくれた
丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
G様に関しましては、ユーザー様でご親族のお取引を踏まえると3回目のお取引でした。
いつもご贔屓くださり誠にありがとうございます。
またご売却やご購入のご相談ありましたら、是非お力になりたいと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
対応に満足出来る契約となりました
東急リバブルのサービスと担当者さんの対応に満足出来る契約となりました。
また機会があればお願いしたいです。
知り合いも不動産取引があれば紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
遠方に住まわれておりましたので、オンラインでのお打ち合わせもご対応いただき非常に助かりました。
またお知り合いの方で不動産の売買をされたい方いらっしゃいましたら、N様のご紹介の和を広げていきたいと考えておりますので、是非ご紹介いただけますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
スムーズに行っていただき夫婦共々満足している
すべてパーフェクトで営業能力高く、本件仲介をスムーズに行っていただき、夫婦共々満足している。
また次の機会があれば、いちばんに担当者様に相談したいと思っている。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートも身に余るお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮です。今後の営業活動の励みにさせていただきます。
本物件は、契約後からお引渡しまで懸念点が多かったため、良い買主様にご縁をいただき無事に完了する事が出来て本当に良かったです。
また何よりK様のご理解とご協力があったことでスムーズに行きました。改めて感謝を申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。何か些細な事でもお役に立てる事があればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
一生懸命やって下さった点が良かったです
担当者さんが対応含め一生懸命やって下さった点が良かったです。
確定申告のところを詳しくフォローしてもらえるとより良いと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時には一緒に物件の良さをお伝えしていただき、大変助かりました。
確定申告の件はご案内不足だったようで申し訳ございません。
無料の税務相談会がございますので、こちらご活用いただけますと幸いです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
親切な対応が良かった
親切な対応が良かった。
他社は、すぐに担当者が代わったから良くなかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご契約いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
K様には不動産のみならず様々なお話をお聞かせいただきました。
勉強になるようなお話が多く、とても有意義なお時間でした。ありがとうございました。
また、不動産についてお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
現状把握と今後の流れの共有がスムーズでした
東急リバブルの借り換え制度のお陰で、次の戸建ての契約が具体的な日程で進められました。
これは非常にありがたかったです。
担当者さんについては、疑問点の回答が迅速かつ丁寧でした。
直接我が家にお越しいただき、全体の流れを家族にも説明していただけた事で、現状把握と今後の流れの共有がスムーズでした。
その他で疑問点が出た場合もメールで大まかな情報を提示していただき、電話で詳細を説明していただけるなどの対応で、不安要素がありませんでした。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご売却をサポートさせていただきましてありがとうございました。
お住み替えは購入・売却両方のお手続きがあり、スムーズに進むかご不安なお客様が多くいらっしゃいますので、今回O様にご満足いただけたということは、私にとっても嬉しいことでございますし、これからお手伝いさせていただくお客様にも同じように喜んでいただけるよう励んでまいりたく存じます。
また身の回りなどで不動産関係のことでお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
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