表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐさま計測していただいてわかりやすかった
家探しを始めてから、自分達が探している家の資料や情報等をたくさん知らせてくれるなど、対応が早い。
また、内覧の際などで寸法が気になったりすると、すぐさま計測していただいてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産売買を通じてこうしてT様とご縁を持てたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
引き続き、今後の接客にも活かして参ります。
加えて、今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
フルサポートして下さって本当に助かりました
わからない事だらけの不動産取引でしたが、フルサポートして下さって本当に助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もない不動産のご購入は、皆様分からない事ばかりでご不安に思われる方がほとんどでございます。
その中で、安心してお取引をしていただくことができたことは本当によかったです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変満足のいく契約となりました
良きタイミングに恵まれたご縁もありましたが、大変満足のいく契約となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご回答とコメントをいただきましてありがとうございます。
この度は早い段階にて良いご縁をいただく事ができまして本当に良かったです。
Ｓ様には遠方にいながらも、節目において打ち合わせを重ね理解をしていただきながら手続きにご協力いただけました事を改めて感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせていただければと存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
分かりやすくはっきりと言ってくれる
説明が分かりやすくはっきりと言ってくれるので、悩むポイントが整理されて、判断する際の後押しとなった気がします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
F様におかれましては、ご契約に際しまして様々ご対応頂くこともあったかと思いますが、ご対応頂きましてありがとうございます。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
次回も東急リバブルさんにお世話になると思います
藤ヶ丘センター担当者さんには、見積もりのときから引き渡し後のケアまで、一貫して親身で丁寧な対応をいただき、東急リバブルさんを信じてお任せして、とてもよかったと思っています。
他社さんと比べても、契約までは熱すぎず遠すぎずの適度な距離感があり、契約後は毎週の定期報告や困ったときの電話・リモート相談など、親身にご対応いただけました。
売却が決まり、引き渡しが完了したときの安堵感はもちろんですが、さみしさ？も感じたほどでした。
不動産は、これからもいろいろな場面でその助けを必要とするものとなりますが、次回も東急リバブルさんにお世話になると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
売却にお時間は要してしまいましたが、私のことを信じてお任せいただけたことが本当に嬉しく思います。
また、遠方にお住まいになりながらのお取引で、お電話やオンラインでのお打合せがメインでございましたが、Ｓ様にもたくさんご協力いただいたおかげで最後まで無事にお取引を完了させることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
短期間で対応して頂いた
不動産売却に当たり、周辺環境をふまえ、販売活動の面で多々お世話になりました。
金額面では少し不満がありますが、契約引渡しまで短期間で対応して頂いた点は、大変感謝しております。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
またご記入いただいたアンケートコメントも今後の営業の励みとさせていただきます。
売買金額については当初のご希望金額とはいかず申し訳ございませんでした。
Y様の思いが詰まったご自宅でしたので、ご期待に沿えなかった事は私としましても悔しい思いです。
ただ今回の隣地様との件やお引渡し時にお越しいただく点も含めて、W様には非常にご協力を頂けました事を心より感謝申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
気づいた点があった際にアドバイスをくださった
私達以上に物件の状態確認を細かくしてくれて、気づいた点があった際にアドバイスをくださったり、メーカーさんに質問したりしてくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入は初めてのお客様がほとんどでございますので、現地をご確認いただく際やお引き渡しの前の確認など、お客様以上に物件のことをよく見ることを意識しております。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
対応が迅速であり細かく情報を頂けた
担当者の電話やメール対応が迅速であり、細かく情報を頂けたので非常に助かった。
遠方からの契約となり不安が大きかったが、すべてをお任せすることができた。
契約が決まってからも態度が変わることなく、丁寧に接して頂けた。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
遠方からのお取引でＴ様も大変だったかと存じますが、最後までご協力をいただきましてありがとうございました。
私自身としましては、ご契約からお引き渡しに向けてのやり取りを大切にさせていただいておりますので、今回Ｔ様にも安心してお任せできたと言っていただけたことは私も嬉しい限りでございます。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者さんに大変感謝しております
的確な対応・アドバイスをいただき、十分満足できる売却ができたことに、担当者さんに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、弊社としましても、安堵しております。
お手続きに際しましては、各書類のご準備やお手続き等、迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産につきまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
当方の意見を汲み良い写真が出来、契約につながった
①不動産売買に関する知識、取引の流れ等、良かった。
②屋内写真撮影について、当方の意見を汲み良い写真が出来、契約につながったと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで進めさせて頂くことができ、弊社としましても安堵しております。
お手続きに際しましては、Y様に各書類等迅速に準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいにつきまして、また何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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