表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
掲載内容変更を早く対応していただけた
売却物件の情報の足りない部分など、掲載内容変更を早く対応していただけたと思います。
ただ確認してなかったら、ちょっとチェックポイントが少なかったかなと思います。
購入希望者様が来てくださってからローン申請までの間、情報や交渉内容などこちらから聞くと進めてくださったりしていたので、ちょっと聞くまで不安があった所がありました。
全体的にはとても真摯に丁寧に慎重に進めてくださった印象です。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引についても、早い段階にて良いご縁を頂くことができまして本当に良かったです。
また、ご指摘頂いた内容につきましては、今後の営業活動に活かして、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
対応がとても丁寧でした
対応がとても丁寧でした。
こちらからの無理なお願いも、快く聞いてくださいました。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様におかれましては、ご契約に際して様々ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、迅速にご対応頂きまして、おかげさまで滞りなくお取引を進めることができました。
今後とも、確定申告のご相談などお力になれればと思っておりますのでよろしくお願い致します。
その他ご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
東急リバブルさんには感謝しかありません
担当者様はとても雰囲気が柔らかい方で、知識不足なわたしたちでも住宅購入に関する不安なことや分からないこと等を相談しやすく、いつも温かくサポートして下さいました。
つい頼りすぎてしまい、ご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、担当者様に対応して頂けて本当に良かったです。
また、安心サポートのおかげで入居前にしなければならない手続きもサポートして頂き、スムーズに入居に至ることができました。
東急リバブルさんには感謝しかありません。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてお取引していただきまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、スムーズにご入居できたのことで安心いたしました。
今後もお住まいされていく上でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
新居でのご家族との新生活、是非楽しんでください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
大変親切、また適切に対応していただいた
大変親切、また適切に対応していただいた。
決して無理な押し付けなど感じなかった。
店舗も清潔で気持ちいい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご回答とコメントをいただきましてありがとうございます。
今後の営業の励みにさせていただきます。
Ｔ様には、当初よりご家族の二人三脚でのご協力をいただきながら、今回の物件を選んで頂いた事を改めて感謝申し上げます。
ご家族がお近くにいらっしゃるご新居にて、これからの生活をぜひ楽しんでいただければと存じます。
今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
末永く宜しくお願い申し上げます。
柔軟にご対応頂けました
私への連絡手段や連絡時間帯が限られていましたが、柔軟にご対応頂けました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き感謝致します。
S様には、お仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご手配を頂いたお陰でトラブルも無くお引渡しが出来ました。
今後、S様の素敵な新居での新生活を陰ながら楽しみにしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
契約に至るまでの様々な対応に満足
不動産情報サイトを通して見積り依頼後、真っ先に連絡を頂いた。
その時の感じが良かった事もあり他社は全てお断りした為、他社との比較は解りません。
契約に至るまでの様々な対応に満足しており、その判断は間違いではなかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただきありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様におかれましては、時間を作って遠方から起こしいただきありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
安心して取引を終えることができました
非常に丁寧かつ迅速に対応頂いたため、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
安全にお取引を進められたのも、Ｙ様のご協力があってこそでございます。
もしまた何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
２ヶ月も経たずに売却することが出来ました
当初、他社Ｚ社にお願いしていたのですが２年近く売れず、リフォームも勧められ実施しましたがその後も売れず、価格を何度も見直し、担当者の対応も決して良いとは言えない状況で悩んでいました。
そんな時、以前他の物件でお願いした東急リバブル茗荷谷支店の担当者Ａさんに連絡をしたところ、名古屋の藤が丘支店の担当者Ｂさんをご紹介いただき、紹介から２ヶ月も経たずに売却することが出来ました。
やる気、営業力、支店内でのバックアップなど、全てが販売に繋がったと思います。
大変満足しておりますし、これがプロの仕事だなと感心いたしました。
今後も売買は東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初はなかなか売れない状況をご不安に思われているご様子でしたが、お任せいただいてからはスムーズにご成約をさせていただき、M様に喜んでいただくことができ本当に良かったです。
遠方にお住まいの中での販売活動の為、見えない点も多かったことかと存じますが、細かい状況のご報告、密なご連絡を私は大切に取り組ませていただきました。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
なるべく資金が残る様に考えてくれました
私は資金の上限があり、高価な物件は難しかったのですが、それを快く理解して下さいました。
他社ではローンの斡旋があったのに、東急リバブルさんは私の今後の生活を考えて、なるべく資金が残る様に考えてくれました。
家族構成を話したら、子供の通勤時間を考え、無理なく通える地域を提案してくれました。
細かな要望も直ぐに対応して下さり、こんなにスムーズに運ぶなんて思っていませんでした。
不動産購入は大きな買い物で不安だらけでしたが、東急リバブルさんの対応は不安を好転させ、迅速な対応で、楽しいワクワクした気持ちを保ったまま契約が完了しました。
担当者さんはいつも笑顔で一生懸命。
これからも沢山の人の人生を明るく導いてくれるのだと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただいた際にＩ様が何を重視して物件をお探しされているのかお打合せをさせていただくことができましたので、Ｉ様にとってより良いご提案をさせていただくことができたのかと存じます。
物件探しは楽しいことですので、お引越しが楽しみになるような物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご不安点に対しては先回りした迅速な対応を心掛けておりますので、今後お取引させていただくお客様にもＩ様と同じように喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
誠実な対応が良かった
誠実な対応が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またコメントも頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｋ様にはお子様の学校通学がきっかけで良いご縁をいただきました。
契約後のお手続きについて様々な壁がありましたが、首尾よく動いていただき上手く乗り越えられたのが印象的でした。
また管理会社とのやりとりにお付き合いいただき、ご協力いただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
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