表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を持つことなく安心して売却することが出来た
所有していた物件が居住地から離れていた為、営業担当の方とは電話やテレホン会議等で連絡していました。
土地の状況や契約の進捗状況など速やか且つ丁寧に報告頂いていたので、契約に不安を持つことなく安心して売却することが出来ました。
本当に有難うございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様におかれましては、遠方にお住まいということもあり、現地を把握することもなかなか難しい中ご不安に感じられる点もあったかと存じます。
そうした中でお褒めのお言葉を預かれたことを大変うれしく思います。
今後とももしご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変親切、また適切に対応していただいた
大変親切、また適切に対応していただいた。
決して無理な押し付けなど感じなかった。
店舗も清潔で気持ちいい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご回答とコメントをいただきましてありがとうございます。
今後の営業の励みにさせていただきます。
Ｔ様には、当初よりご家族の二人三脚でのご協力をいただきながら、今回の物件を選んで頂いた事を改めて感謝申し上げます。
ご家族がお近くにいらっしゃるご新居にて、これからの生活をぜひ楽しんでいただければと存じます。
今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
末永く宜しくお願い申し上げます。
柔軟にご対応頂けました
私への連絡手段や連絡時間帯が限られていましたが、柔軟にご対応頂けました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き感謝致します。
S様には、お仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご手配を頂いたお陰でトラブルも無くお引渡しが出来ました。
今後、S様の素敵な新居での新生活を陰ながら楽しみにしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
電話をいつも気持ちよく受けて頂き良かった
来年の確定申告についての説明がなかった点が残念。
今回、競合した時、最初の説明がとても的確でした。
やはり、コマーシャルの宣伝は間違いなかった。
担当者は電話をいつも気持ちよく受けて頂き、良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
K様のご期待に沿った形で最後まで安全にお取引を進めることができて良かったです。
確定申告の説明が足りていなかった点は、改善し今後のお客様との取引に活かしてまいりたく存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
契約に至るまでの様々な対応に満足
不動産情報サイトを通して見積り依頼後、真っ先に連絡を頂いた。
その時の感じが良かった事もあり他社は全てお断りした為、他社との比較は解りません。
契約に至るまでの様々な対応に満足しており、その判断は間違いではなかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただきありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様におかれましては、時間を作って遠方から起こしいただきありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
分かりやすくはっきりと言ってくれる
説明が分かりやすくはっきりと言ってくれるので、悩むポイントが整理されて、判断する際の後押しとなった気がします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
F様におかれましては、ご契約に際しまして様々ご対応頂くこともあったかと思いますが、ご対応頂きましてありがとうございます。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
安心して取引を終えることができました
非常に丁寧かつ迅速に対応頂いたため、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
安全にお取引を進められたのも、Ｙ様のご協力があってこそでございます。
もしまた何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
ニーズに合わせた提案をタイムリーにして頂けた
顧客のニーズに合わせた提案をタイムリーにして頂けたのが非常に良かった。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、人気物件が出た中で、多数のお問合せがあり、迅速な判断を求められる場面もあったかと存じます。
その際にもスピーディにご対応を頂きまして、その甲斐あって無事にご成約に結び付けることができたと思っております。
今後とも何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
より良い住環境となることを祈念しております。
引き続きよろしくお願い致します。
２ヶ月も経たずに売却することが出来ました
当初、他社Ｚ社にお願いしていたのですが２年近く売れず、リフォームも勧められ実施しましたがその後も売れず、価格を何度も見直し、担当者の対応も決して良いとは言えない状況で悩んでいました。
そんな時、以前他の物件でお願いした東急リバブル茗荷谷支店の担当者Ａさんに連絡をしたところ、名古屋の藤が丘支店の担当者Ｂさんをご紹介いただき、紹介から２ヶ月も経たずに売却することが出来ました。
やる気、営業力、支店内でのバックアップなど、全てが販売に繋がったと思います。
大変満足しておりますし、これがプロの仕事だなと感心いたしました。
今後も売買は東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初はなかなか売れない状況をご不安に思われているご様子でしたが、お任せいただいてからはスムーズにご成約をさせていただき、M様に喜んでいただくことができ本当に良かったです。
遠方にお住まいの中での販売活動の為、見えない点も多かったことかと存じますが、細かい状況のご報告、密なご連絡を私は大切に取り組ませていただきました。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
なるべく資金が残る様に考えてくれました
私は資金の上限があり、高価な物件は難しかったのですが、それを快く理解して下さいました。
他社ではローンの斡旋があったのに、東急リバブルさんは私の今後の生活を考えて、なるべく資金が残る様に考えてくれました。
家族構成を話したら、子供の通勤時間を考え、無理なく通える地域を提案してくれました。
細かな要望も直ぐに対応して下さり、こんなにスムーズに運ぶなんて思っていませんでした。
不動産購入は大きな買い物で不安だらけでしたが、東急リバブルさんの対応は不安を好転させ、迅速な対応で、楽しいワクワクした気持ちを保ったまま契約が完了しました。
担当者さんはいつも笑顔で一生懸命。
これからも沢山の人の人生を明るく導いてくれるのだと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただいた際にＩ様が何を重視して物件をお探しされているのかお打合せをさせていただくことができましたので、Ｉ様にとってより良いご提案をさせていただくことができたのかと存じます。
物件探しは楽しいことですので、お引越しが楽しみになるような物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご不安点に対しては先回りした迅速な対応を心掛けておりますので、今後お取引させていただくお客様にもＩ様と同じように喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。